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ホテルモントレ大阪のクチコミ・お客さまの声
サービス4
大阪駅や繁華街へ近いなど立地も良く何度か利用させてもらっていますが、気になるのがお風呂の臭いです。前回利用させてもらった際はお風呂へ入った瞬間に気になりましたが、今回最初は何ら問題なく安心していたのですが、食事から戻ると鼻をつく臭いが・・・。最初は喜んでいたのに、ほかは申し分ないのに大変残念でです。
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この度は、ご宿泊・ご意見頂きまして誠にありがとうございます。いつも当館をご利用頂いているにも関わらず、バスルームの件で大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。早速担当部署へ申し伝えますと共に、改善にむけて取り組んでまいります。次回ご宿泊頂く際には快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご宿泊心よりお待ちしております。
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大阪駅や繁華街へ近いなど立地も良く何度か利用させてもらっていますが、気になるのがお風呂の臭いです。前回利用させてもらった際はお風呂へ入った瞬間に気になりましたが、今回最初は何ら問題なく安心していたのですが、食事から戻ると鼻をつく臭いが・・・。最初は喜んでいたのに、ほかは申し分ないのに大変残念でです。
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この度は、ご宿泊・ご意見頂きまして誠にありがとうございます。いつも当館をご利用頂いているにも関わらず、バスルームの件で大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早速担当部署へ申し伝えますと共に、改善にむけて取り組んでまいります。
次回ご宿泊頂く際には快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。