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ホテルモントレ大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
甲子園での観戦のために、家族3人で宿泊しました。立地は、地下から行けるし、甲子園に行く阪神電車に近くて便利でした。昼ごろに荷物だけ預けに行ったら、早めにチェックイン出来て助かりました。チェックアウトが11時でのんびりできました。部屋は掃除が行き届いていないようで、窓枠のホコリが気になったのと、空気清浄機があったので、電源を入れようとしたら、たまたま子どもの手が当たり、加湿のタンクが外れてた中が見えたのですが、カビが生えていました。朝食は、和洋食バリエーションがあって良かったです。ケーキがあり、子どもが喜んでいました。無料のペットボトルの水があったのは嬉しかったです。ベッドの硬さはちょうどよく、グッスリ眠れました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、清掃につきましては大変申し訳ございませんでした。空気清浄機は定期的に洗浄しておりますが、不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。再度、全室チェックを行い皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。ご家族皆様の思い出に残るご滞在になりますよう、朝食の充実を含め、向上を図って参りまdす。貴重なご意見ありがとうございました。宿泊課 近藤
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投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ
甲子園での観戦のために、家族3人で宿泊しました。
立地は、地下から行けるし、甲子園に行く阪神電車に近くて便利でした。
昼ごろに荷物だけ預けに行ったら、早めにチェックイン出来て助かりました。チェックアウトが11時でのんびりできました。
部屋は掃除が行き届いていないようで、窓枠のホコリが気になったのと、空気清浄機があったので、電源を入れようとしたら、たまたま子どもの手が当たり、加湿のタンクが外れてた中が見えたのですが、カビが生えていました。
朝食は、和洋食バリエーションがあって良かったです。ケーキがあり、子どもが喜んでいました。
無料のペットボトルの水があったのは嬉しかったです。
ベッドの硬さはちょうどよく、グッスリ眠れました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、清掃につきましては大変申し訳ございませんでした。空気清浄機は定期的に洗浄しておりますが、不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。再度、全室チェックを行い皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。
ご家族皆様の思い出に残るご滞在になりますよう、朝食の充実を含め、向上を図って参りまdす。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 近藤