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ホテルモントレ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:4193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.93
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.44
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-23 11:47:31

女性一人で、仕事帰りに利用しました。立地は駅近くで、ほとんどアーケードを通ってこれるので、悪天候でも特に支障はないと思います。駅からホテルまでの間に飲食店街があるので、ぶらっと食事にでるのにも便利な場所です。内装はクラシカルで素敵です。こじんまりしていますが、それが心地いいです。フロントが奥まったところにあるので、外泊時も勝手に出入りできて気楽です。それでもセキュリティはしっかりしているので安心だと思います。部屋も立地的に少々手狭ですが、あまり気になりません。
パジャマも糊付けしていないので、袖通しがよく、着心地がよく気に入りました。
朝食はブッフェですが、感染対策もしており、食事もとてもおいしかったです。
全体的に大満足なのですが、一点だけ。
浴槽の目線より上方の壁に髪の毛が数本残っていました。
とても短いので私のではないし、目線を上にしないと気付かないので、清掃の方が見逃したのだと思いますが、水回りは特に気を付けてほしいです。
それ以外はとても良かっただけに少しだけ残念でした。
それでも、また利用したいと思わせる素敵なホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルモントレ大阪 2020-10-27 10:53:18

この度はホテルモントレ大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
たくさんの貴重なご意見のご投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。当館は中世ヨーロッパをイメージしたアンティーク調のホテルとして建築されておりますが、心地良い空間であったとのご感想を頂き嬉しく存じます。
しかしながら、浴室の清掃不備ではお客様に御不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。客室の隅々まで清掃を徹底するよう、客室係にご意見を共有して改善致します。
今後もお客様にまた利用したいと思っていただけるようサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
ご意見のご投稿有難うございました。

ホテルモントレ大阪

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定モニタープラン】口コミ投稿で朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【ダブル シングルユース(禁煙)】