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ホテルモントレ大阪のクチコミ・お客さまの声
シングルの予約だったのですが、ツインだったのでとても驚きうれしかったです。部屋の雰囲気も良かったし、お風呂もとても広く、アメニティも充実していて大変気に入りました。紅茶がセットされていたのがうれしかったです。ただ、チェックイン時の対応が最悪(到着したときには2人フロントにいて一人の方は丁寧にお客さんの対応していましたが・・・)だったことです。あいさつしない。シングルをツインに変更してくれたことも教えない。部屋の階数も教えない。夜遅く(22:30)のチェックインだったからでしょうか?女性1人だったからでしょうか?本当にそれ以外は素敵なホテルだと思います。チェックアウト時は気持ちよく出発することができましたし・・・次回、宿泊する機会があったら改善されていることを願います。
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ホテルモントレ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。従業員の接客態度、早急に指導いたします。今後はお客様に不快な思いを感じさせないよう、従業員一同精進して参ります。またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ
シングルの予約だったのですが、ツインだったのでとても驚きうれしかったです。部屋の雰囲気も良かったし、お風呂もとても広く、アメニティも充実していて大変気に入りました。紅茶がセットされていたのがうれしかったです。
ただ、チェックイン時の対応が最悪(到着したときには2人フロントにいて一人の方は丁寧にお客さんの対応していましたが・・・)だったことです。あいさつしない。シングルをツインに変更してくれたことも教えない。部屋の階数も教えない。夜遅く(22:30)のチェックインだったからでしょうか?女性1人だったからでしょうか?
本当にそれ以外は素敵なホテルだと思います。チェックアウト時は気持ちよく出発することができましたし・・・
次回、宿泊する機会があったら改善されていることを願います。
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ホテルモントレ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の接客態度、早急に指導いたします。今後はお客様に不快な思いを感じさせないよう、従業員一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。