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ホテルモントレ大阪のクチコミ・お客さまの声
11月28日に宿泊させて頂きましたが、フロントの接客が敬語も話せなく、もっと勉強された方がいいと思う、部屋は掃除が全く行き届いていない、ホコリが凄く目立った。枕は変な匂いがして気持ち悪く寝れなかった。騒音が凄かったのと他の部屋の音が聞こえて嫌だった、こんな思いははじめてでした。
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この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。しかしながらご満足頂けるサービスが提供出来ず大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました点につきましては担当部署とも共有させて頂き今後改善に努めさせて頂きますので、またもし機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いです。今後も皆様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー
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11月28日に宿泊させて頂きましたが、フロントの接客が敬語も話せなく、もっと勉強された方がいいと思う、部屋は掃除が全く行き届いていない、ホコリが凄く目立った。枕は変な匂いがして気持ち悪く寝れなかった。
騒音が凄かったのと他の部屋の音が聞こえて嫌だった、こんな思いははじめてでした。
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この度はホテルモントレ大阪にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
しかしながらご満足頂けるサービスが提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました点につきましては担当部署とも共有させて頂き今後改善に努めさせて頂きますので、またもし機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いです。
今後も皆様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー