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ホテルモントレ大阪のクチコミ・お客さまの声
サービス5
8/31から一泊しました。子ども3人と大人1人で、お部屋に入ってからベッドを2台くっつけれないか?相談したところ、お部屋の変更を提案していただきました。そして、夜中に末っ子がお漏らししてしまいました。1年以上、お漏らしなんてしたことなかったので本当に驚き、朝、フロントにお詫びのお電話をしたところ、「大丈夫ですよ。お部屋の掃除に行きましょうか?」と。ドライヤーでほぼ乾かすことはできたので大丈夫ですとお伝えしました。色々とご迷惑をおかけしてしまいました。ですが、嫌な雰囲気もなく暖かく接していただいて大変嬉しく思いました。ありがとうございました。
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この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご家族様でのご利用であられたとのこと。ご自宅との環境の変化に伴い、お子様方も何かとご不安をお感じになられたことと存じます。当館にて少しでもお心を休め、お寛ぎ頂けましたならば幸いでございます。当館では皆様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、日々精進致して参りますので、また機会がございます際には、是非ご来館下さいませ。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー
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投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ
8/31から一泊しました。
子ども3人と大人1人で、お部屋に入ってからベッドを2台くっつけれないか?相談したところ、お部屋の変更を提案していただきました。
そして、夜中に末っ子がお漏らししてしまいました。
1年以上、お漏らしなんてしたことなかったので本当に驚き、朝、フロントにお詫びのお電話をしたところ、「大丈夫ですよ。お部屋の掃除に行きましょうか?」と。
ドライヤーでほぼ乾かすことはできたので大丈夫ですとお伝えしました。
色々とご迷惑をおかけしてしまいました。ですが、嫌な雰囲気もなく暖かく接していただいて大変嬉しく思いました。
ありがとうございました。
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この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご家族様でのご利用であられたとのこと。
ご自宅との環境の変化に伴い、お子様方も何かとご不安をお感じになられたことと存じます。
当館にて少しでもお心を休め、お寛ぎ頂けましたならば幸いでございます。
当館では皆様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、日々精進致して参りますので、また機会がございます際には、是非ご来館下さいませ。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ大阪 フロントマネージャー