この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

いつも当館及びグループホテルをご愛顧下さり、また嬉しいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

しかしながら、此度はお部屋までのご案内に際し、配慮が足りず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたご意見を各所と共有し、改善に努めて参ります。

お近くにお越しの際には、是非また当館にお立ち寄り下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。

ホテルモントレ大阪　フロントマネージャー