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ホテルモントレ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:4208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.93
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.38
  • 食事4.09

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2000-06-04 00:47:01

6月1日にセミダブルで1泊しました。新聞で見たキャンペーン価格の13,800円でした。部屋は少し狭い感じです。9階で横にあるビルの前に窓があったので眺望はよろしくなかったです。皆さんが書いているとおりスタッフはぎこちない印象です。開業1ヶ月なので止むを得ませんが、もう少し慣れてください。朝食はバイキングでしたが、2100円は高いです。また、ハービス大阪からの導線も地下から行けるようになっていましたが、入口がわからず結局地上から生きました。1階の入口もよくわからないのでもう少しわかりやすくしたほうがいいです。ホテルの全体の印象は2重丸です。宣伝をもっとして認知されてくださいね。フロントもカウンターが狭いので朝のビジネスマンのラッシュ時は少し待たされるような気がします。(私は9時以降にチェックアウトしたので、すぐ出来ました)。同伴者は気に入っていたのでまた行きたいです。

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ホテルモントレ大阪 2000-06-13 08:52:40

先日はホテルモントレ大阪をご利用くださいまして誠に有難うございました。ご指摘の通りスタッフの勉強不足から皆様にご迷惑をおかけすることが多く誠に申し訳ございません。また地下街からの入り口に関しまして上記にも記入しましてとおり7月1日より24時間通行できるようになり,順次案内の設置も行っております。今しばらくご猶予を下さいましたら幸いです。またのお越しをお待ちしております。