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ホテルモントレ大阪のクチコミ･お客さまの声
風呂4
予約していた日に部屋が空いているとのことで広めのお部屋に通していただいたのですが、細かなところでがっかりしました。アメニティのコットンは開封されたものが置いてあり、しかもお部屋の入り口には使用済みの綿棒が落ちていました。電車の音が少し気になるお部屋だったので、他の部屋に移られた方がいたのかも。。。と我慢していましたが、さらにはパジャマのボタンも取れていて胸元がパッカリ開いて使いにくかったし、喫煙ルームに通されたはずなのに灰皿もなく、、、唖然としました。今までモントレグループはどこに泊まっても素敵なホテルだったのに、今回はかなりガッカリです。少なくとも大阪のモントレは二度と行きません。【ご利用の宿泊プラン】■セミダブル■お洒落な客室☆カップルにお勧め！
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ご宿泊、ご感想ありがとうございます。清掃不備など度重なる不備で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。今後はこのようなことがないように、しっかりとチェックが行えるようにチェック機能を高め、不備を無くすように努力いたします。今回の件、誠に申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。
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風呂4
投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ
予約していた日に部屋が空いているとのことで広めのお部屋に通していただいたのですが、細かなところでがっかりしました。
アメニティのコットンは開封されたものが置いてあり、しかもお部屋の入り口には使用済みの綿棒が落ちていました。電車の音が少し気になるお部屋だったので、他の部屋に移られた方がいたのかも。。。と我慢していましたが、さらにはパジャマのボタンも取れていて胸元がパッカリ開いて使いにくかったし、喫煙ルームに通されたはずなのに灰皿もなく、、、唖然としました。
今までモントレグループはどこに泊まっても素敵なホテルだったのに、今回はかなりガッカリです。少なくとも大阪のモントレは二度と行きません。
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■セミダブル■お洒落な客室☆カップルにお勧め！
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ご宿泊、ご感想ありがとうございます。
清掃不備など度重なる不備で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。今後はこのようなことがないように、しっかりとチェックが行えるようにチェック機能を高め、不備を無くすように努力いたします。
今回の件、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。