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ホテルモントレ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:4208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.93
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.38
  • 食事4.09

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2000-06-12 11:54:16

週末に航空会社のパック(朝食付き)で利用しました。事前に禁煙ルームを希望したからか、シングルの部屋がダブルになっていて嬉しかったのですが、それにしても狭いです。朝食はバイキング形式ですが、ポットのお湯切れや2種類しかない冷めたパン等お粗末でした。フロントの方も出際が悪く、前の客の質問(料金について)にも苦慮していました。8Fにフロントがあるので、入り口や地下通路がわかりにくく、行きも帰りも近くの方に聞かなくてはなりませんでした。雰囲気がいいので、余計に残念。

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ホテルモントレ大阪 2000-06-22 13:39:05

このたびはホテルモントレ大阪をご利用いただき誠に有難うございました。レストランでのご指摘の件は今後改善に努める所存でございます。フロントスタッフの教育につきましても今後ますますのレベルアップを目指してまいりますので大阪にお立ちよりの際はモントレ大阪をご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。      スタッフ一同