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ホテルモントレ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:4205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.92
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.41
  • 食事4.16
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投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月28日 06:32:51

立地からビジネスには都合がよい。部屋がもうすこしゆったりできるといい。今回宿泊したツインの部屋ではベッド以外でゆっくり座れるところがなく、外にでていきたくなる。あの大きさではDouble Bedひとつぐらいがいいですね。 全体的には不便もなく快適でした。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月30日 05:10:15

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
これからも皆様により一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 18:11:41

フロントの対応が良くない。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月30日 05:41:44

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
フロントの対応が至らなかった点、大変申し訳御座いませんでした。
従業員一同に再指導を致します。
今後ともホテルモントレ大阪を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 12:59:34

相変わらずフロントの対応が最悪。従業員の再教育が必要では?
あと、シャンプーはもう少しマシなものを使用して下さい。髪の毛がゴワゴワします。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月30日 05:29:19

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
接客に関まして問題がございました点、深くお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。従業員に再指導を致します。
また、シャンプーに関しましてはお客様の意見を参考とし検討させて頂きます。
今後ともホテルモントレ大阪を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 22:45:53

大阪駅から近く、大変便利なホテルでした。2日で大阪・神戸と回ったんですが、おかげさまで快適に過ごせました。ありがとうございました。
総合的に満足していますがあえて要求を申し上げると、館内の案内がもう少しはっきりしていると、興味もわくだろうし、何より安全だと思います。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月27日 06:57:20

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして重ね重ね有難う御座います。
館内案内につきましては今後、改善させて頂きますので、またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 14:21:31

朝食、テレビカード付きのブランで申し込みをしたぬに、清算まで終わった後、こちらから食事等の付き話をして初めて確認したうえにすみません等の言葉もなし。フロントの対応で非常に気分が悪かった。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月27日 07:07:48

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回、プラン特典の御案内不足で大変、申し訳御座いませんでした。再度、従業員の教育を徹底させて頂きます。
今後ともホテルモントレ大阪を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月25日 08:35:01

毎回、空きがあり、予算が合う限り出張時の常宿として利用しております。
今回も大変気持ちよく宿泊させていただきました。
今後もよろしくお願いします。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月25日 17:05:07

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。また次回のご来館、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月24日 14:59:27

当日は雨でしたが地下道からつながっているので濡れずにすみました。朝刊サービスをしてもらったのですが、日経新聞もあるとうれしいです。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月25日 05:50:23

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご希望の新聞をお届け出来ませんで大変、申し訳御座いませんでした。チェックインの際にお伺いする様、徹底致します。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月24日 12:10:24

LANも使えるようになって更に良くなったと思います。部屋も設備も大変良かったです。ただ朝食1700円は高いと思います。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月25日 05:59:19

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重な御意見を有難う御座います。検討させて頂きますので今後ともホテルモントレ大阪を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月24日 08:45:17

部屋の雰囲気が落ち着いていて非常に満足しました。価格的にも納得しております。有難うございました。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月25日 05:42:54

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ね重ね有難う御座います。これからも皆様によりいっそうご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち致しております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月23日 09:12:14

朝方、電車の音がうるさくて、ゆっくりできませんでした。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月25日 06:18:53

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重な御意見を有難う御座います。電車の音に関しましては、お客様に不快感を感じて頂かない様に、対策を考え改善させて頂きます。
今後ともホテルモントレ大阪を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月22日 20:58:34

フロントの方の対応も良く、お部屋の雰囲気もとても気に入り快適に過ごせました。アメニティが充実しているのも嬉しかったです。ありがとうございました。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月23日 01:25:04

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして重ね重ね有難う御座います。これからも皆様によりいっそうご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。今後とも
ホテルモントレ大阪を宜しくお願い申し上げます

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月22日 14:37:04

到着したのが夜のため行き着くまでに多少迷いましたが、料金的にもとても満足しています。また利用したいです。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月23日 01:26:38

この度は、ホテルモントレ大阪を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。ご満足頂けて光栄で御座います。今後ともホテルモントレ大阪を御利用下さいませ。お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月20日 23:50:29

1週間利用しましたが、フロントの方々の対応もよく、大変満足しています。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月21日 06:01:09

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。今回のご宿泊に際して
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後も皆様によりいっそうご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。今後とも
ホテルモントレ大阪を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月20日 10:07:08

出張での利用でしたが、部屋も広く静かで、快適に過ごせました。宿泊した日は雨でしたが、地下街のみを通って主要駅まで行ける立地の良さは大阪に不慣れな私にとって非常に楽です。今度はプライベートでゆっくり泊まってみたいですね。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月20日 12:07:30

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もより多くのお客様に満足して頂ける様、従業員一同努めてまいります。またのご来館お待ちしております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 14:00:03

大阪出張時には利用させていただいています。
いつも満足しています。
また、利用させていただきます。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月20日 06:41:13

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。次回もぜひ、ホテルモントレ大阪をご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月19日 01:14:07

出張期間延長で当日予約して1泊しました。
若干入口がわかりにくかったですが、部屋・設備とも落ち着いた雰囲気で美しく、大変満足しました。正規料金より格安でしたので当たり前ですが、機会あれば利用したいと思います。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月20日 06:38:04

ホテルモントレ大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、次の機会のご利用も、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月17日 23:25:11

凝った内装なのに、落ち着ける部屋で心地よかったです。ホテルの雰囲気は素敵ですし、サービスやホテルマンの対応も落ち着いた感じで、次回も泊まりたいと思わされました。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月18日 03:42:38

この度はホテルモントレ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂きまして重ね重ねありがとう御座います。またお越し頂けますことをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月17日 23:14:02

総じて及第点。値段もReasonableであった。
何時もこれくらいのところにはとまりたいと思う。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月18日 03:38:56

この度はホテルモントレ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足して頂きまして光栄で御座います。お客様に今後とも満足頂けますよう日々努めて参りますので、次回もまた、ぜひ当館をご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月17日 22:41:31

内装が凝ってますね。女性用アメニティ等うれしいサービスもあり、気持ちよく滞在できました。どうもありがとうございました。

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ホテルモントレ大阪 2006年05月18日 03:43:58

この度は、モントレ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のコンセプトは、オーストリアのウィーンをテーマにデザインされております。客室は4フロアーに分かれておりまして、各階で客室のデザインが変わっておりますので、次にまたモントレ大阪をご利用頂ける際には、是非とも今回とは違う階のお部屋もお楽しみいだだけたらと思います。またのご利用お待ち申し上げております。


投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月16日 17:53:49

価格に見合わない広くきれいな部屋を用意していただきありがとうございました

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ホテルモントレ大阪 2006年05月18日 03:38:32

この度はホテルモントレ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
満足して頂きまして光栄で御座います。お客様に今後とも満足頂けますよう日々努めて参りますので、次回もまた、ぜひ当館をご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。


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