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ホテルモントレ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:4208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.94
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.38
  • 食事4.09
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投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月03日 16:51:50

先ほど予約しましたRYO06899843です。
幼児がおりますので、是非禁煙ルームが空いていましたらお願いします。

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ホテルモントレ大阪 2002年07月11日 19:17:22

この度は御予約いただきまして誠に有難うございます。ご返答が遅くなりまして申し訳ございませんでした。当日は禁煙ルームに空きがございますので禁煙ルームにてご用意させていただきます。今回のお部屋はお1人様がソファーベッド
をご利用いただきますエコノミーツインルーム
となっておりますのでどうぞご了承くださいませ。当日のご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月02日 15:38:51

予約番号RY06850658、8月11日から4泊いたします。
できましたら高層階を手配して頂きたいのですが、
お取り計らい頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

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ホテルモントレ大阪 2002年07月03日 16:32:16

御予約およびリクエストいただき誠にありがとうございます。リクエスト通り客室最上階の13階にてご用意させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
心よりお待ち申し上げておりますのでお気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月02日 15:34:26

予約番号RY06850658、8月11~15日と4泊させて頂きます。
できましたら高層階を手配して頂きたいのですが、
お取り計らい頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

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ホテルモントレ大阪 2002年07月17日 17:51:11

御予約誠にありがとうございます。
リクエストのご希望どおり高層階の13階にてご用意しております。
 当日のご来館を心よりお待ちしております。
お気を付けてお越し下さいませ。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月01日 03:08:19

私も旅窓からの予約ではありませんでしたが(インターネットから直接宿泊予約をしました)、先日お世話になりました。大阪駅のすぐ近くという至便性に加えてとてもリーズナブルな料金、それになによりも女性なら間違いなく感激してしまうほど細部にまで配慮された客室デザイン(特にエントランス&バスルームと寝室を別室のように仕切ってあるのには感激しました)、フロント近くのウェイティングルーム(?)もディテールにこだわった物語の1シーンを感じさせる設定によるデザインがすばらしいと思います。日本のホテルには珍しくベッドメーキングのチョコレートサービスも心憎い演出だと思います。従業員の方の対応も丁寧で、アメニティや浴室もすばらしく、大阪宿泊の定宿にさせて頂きたいと思っています。

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ホテルモントレ大阪 2002年07月02日 15:41:59

この度はホテルモントレ大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、大変ご満足いただけたご様子で私共も幸甚に存じます。私共にとって、お客様に喜んでいただけることが何より嬉しいことであり、励みになります。これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し努力していく所存でございます。従業員一同、またのご利用心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月29日 00:07:06

7/1にRY06839511で予約させていただきました。
禁煙室が用意できるようならば、お願いしたいと思います。
よろしくお願いします。

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ホテルモントレ大阪 2002年06月29日 17:58:48

この度は御予約いただきまして誠にありがとうございます。当日は禁煙ルームにてご用意させていただきます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月25日 19:29:43

6月24日に1泊しました。インテリアデザインの仕事をしている自分としては内装、外装共にこだわりの感じられる貴ホテルを、神戸、札幌と、利用させてもらっています。大阪は今回初めての利用だったのですが、同様に魅力的でした。ただし・・・今回、非常に残念と言うか不快だった事が有りました。部屋の中が物凄いタバコの臭いで充満していた事です。タバコが大嫌いな自分としては、本当に苦痛でした。部屋を替えてもらおうかとも思ったのですが、夕方チェックインして夜の12時まで外出する予定だった為、窓を開けておけば大丈夫だと思ったのですが・・
帰ってきても全然、臭いは取れていませんでした。翌日、掛けておいた洋服にまで臭いが染み付いていた程です。他の方の感想にも有りましたが、是非、禁煙ルームを設定して頂きたいと思います。こんな事は滅多に無いとは思うのですが、是非、御一考をお願いします!

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ホテルモントレ大阪 2002年06月26日 14:25:42

いつもホテルモントレをご利用頂きまして誠に有難うございます。この度はモントレ大阪をご利用頂いたのにも関わらず、不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今後は同じ事のない様、お部屋の清掃管理を徹底させていきたいと思っております。また当ホテルは数室ではございますが、禁煙ルームをご用意させて頂いております。限定数がございますので、今後ご利用いただけます際には御予約時に禁煙ルームのご希望の旨をお伺いできれば幸いでございます。今後共ホテルモントレ大阪を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月08日 19:21:41

予約番号RY06571209、6月16日から3泊いたします。できましたら、禁煙、高層階を手配いただけますでしょうか。勝手を申しますが、お取り計らいいただければ幸いです。よろしくお願い申し上げます。

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ホテルモントレ大阪 2002年06月12日 15:21:56

この度はご予約いただきまして誠にありがとう
ございます。大変申し訳ございませんが、ご希望の禁煙ルームはあいにく空きがございません。高層階のできるだけ匂いの無い部屋でご用意させていただきますので、ご了承くださいませ。当日のご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月02日 22:15:12

6月4日(火)から2泊の予約(予約番号RY06438356)
をしているものですが、もし可能であれば禁煙室かつ高層階でお願い
出来れば幸いに存じます。

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ホテルモントレ大阪 2002年06月03日 17:39:51

この度はご予約いただきまして誠にありがとう
ございます。6月4日は禁煙室かつ高層階で空きがございますのでご用意させて頂きます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月30日 12:08:08

先程予約させていただいたRY06454411です。できれば禁煙ルームでお願いいたします。

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ホテルモントレ大阪 2002年05月30日 15:28:31

この度はホテルモントレ大阪をご予約頂きまして誠に有難うございました。当日は禁煙ルームをご用意してお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてお越し下さいませ。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月29日 19:37:58

予約受付番号RY06448067_1~2 6月3日2部屋を予約している者ですが、可能であれば2部屋ともに禁煙ルーム・高層階でお願いします!

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ホテルモントレ大阪 2002年05月30日 15:37:24

この度はホテルモントレ大阪をご予約頂きまして誠に有難うございます。当日は2部屋とも禁煙ルームで禁煙ルームの中で高層階をご用意してお待ち申し上げております。どうぞお気をつけてお越し下さいませ。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月25日 08:29:07

文句なしです!すべての人におすすめします。

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ホテルモントレ大阪 2002年05月27日 15:50:07

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も大変うれしく思っております。ご多忙の中ご感想をいただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月24日 17:29:15

5月19日から3泊させていただきました。梅田の駅から地下を通ってホテルまで行ける利便性(少し歩きますが…)。部屋もとてもかわいくまとまっており大変満足いたしました。加えて体調の悪かった私に対しての従業員の方々の親切な対応に感謝致しております。欲を言えば旅窓から禁煙ルームの予約が出来ればもっとうれしいのですが…

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ホテルモントレ大阪 2002年05月27日 16:04:29

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。禁煙ルームのご予約の件でございますがご予約後、お電話でご一報いただきましたら可能な限りご対応させていただきますので今後お越しの際はご面倒ですが是非お申しつけください。ご多忙の中ご感想を頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月21日 18:13:24

本日、6月17日の予約をさせていただきました
予約受付番号:RY06342623 ですが、
禁煙室をお願いできますでしょうか?
当日を楽しみにしております

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ホテルモントレ大阪 2002年05月21日 21:46:25

この度はホテルモントレ大阪をご予約頂きまして誠に有難うございます。当日は禁煙室をご用意してお待ち申しあげております。どうぞお気をつけてお越し下さいませ。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月19日 23:10:10

ここからの予約ではありませんが、先日一泊させていただきました。
館内は本当に綺麗でかわいらしいつくりで感激してしまいました。
また、従業員の方たちが全員とても丁寧で気配りのゆきとどいた対応してくださり、チョコレートまでいただきまして、友人も私もとても気持ちよく滞在する事が出来ました。ありがとうございました。これからもこのようなサービスを続けてくださるよう、今回は投稿させていただきました。大阪に行くときにはまたよらせていただきたいと思います。

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ホテルモントレ大阪 2002年05月27日 16:26:21

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も大変うれしく思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月17日 22:27:12

RY05801887で予約していましたが、都合によりキャンセルとなりました。誠に申し訳ありません。わがままなリクエストにも応じて頂いたのに…。今度、大阪旅行の際は宿泊します。旅窓画面で取消の手続きができず、直接電話しましたが、親切に応対していただき嬉しかったです。

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ホテルモントレ大阪 2002年05月18日 20:08:41

ご丁寧にメールを頂きまして誠に有難うございました。次回ご来阪の際にはモントレ大阪をご利用頂きます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月17日 13:17:46

当日を含み1週間以内の予約方法を教えて下さい。

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ホテルモントレ大阪 2002年05月27日 18:00:59

ご質問ありがたく頂戴させていただきました。
誠に申し訳ございませんが当日の旅窓からのご予約は1泊のみの受け付けとなっておりまして、連泊につきましては直接お電話で問い合わせ下さい。ご予約心よりお待ち申し上げております

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月14日 00:25:01

本日 予約しました。高層階の禁煙ルームでお願いできますか?
仕事の都合上 車で行くので 駐車場も1台 確保して戴けますでしょうか? あと 加湿器の貸し出しがあれば 1台 お願いします。無ければ結構です。

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ホテルモントレ大阪 2002年05月14日 12:14:12

この度はご予約いただきまして誠に有り難うございます。当日は高層階の禁煙ルームにてご用意させていただきます。加湿器もございますのでお部屋にご入室させていただきます。駐車場の件でございますが、当館内に立体駐車場をご用意しておりますが、ご予約制ではございません。万が一、当日満車の場合は近隣の駐車場をご案内させていただきますのでご了承いただきます様 宜しくお願い申し上げます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月10日 11:34:16

先日、2泊でお世話になりました。いろいろと悩んで決めた当ホテルですが、格安なのに部屋もすごく良くて使いやすかったです。疲れて帰ってくるとチョコレートも置いてあって、ホッと心も和みました。パジャマもとても着やすくて良かったです。望み通りに禁煙の部屋だったのし、フロントの対応もやさしかったです。交通の便もいいし、また次回も利用させていただきます。

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ホテルモントレ大阪 2002年05月13日 17:40:02

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私どもも大変うれしく思っております。お忙しい中、ご感想をいただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月06日 21:45:12

GW期間中に利用しました。一度宿泊してみたいと思っていましたので、当日予約で6000円という破格値だったのはラッキーでした。設備面などは文句はありませんが、チェックアウト前の10時だというのに、部屋のチャイムが鳴り、清掃のおばさんが確認に来たのには驚かされました。まあ、あれだけの部屋数ですから、空いている部屋から清掃していきたいのはわかりますが、外であれだけバタバタと騒々しいのでは落ち着いていられないです。あと当日予約というのに対し、前払いを要求されたのがちょっと感じが悪いです。飛び込みならともかく、当日であっても、一応旅の窓口を通じてインターネットで予約してるんですけどねえ。どこのホテルでもこんな対応なのかなあ? どうして前払いにするのか説明をしてもらえませんか?

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ホテルモントレ大阪 2002年05月07日 15:25:14

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。さて、清掃の件でございますが、お客様のおっしゃる通り、本来ならチェックアウトのお時間まではごゆっくりしていただけるところをご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このような事のないように清掃係と密に話し合い
反省させていただく所存でございます。また、前受金の件でございますが、前日と当日にご予約いただいたすべてのお客様から頂戴するシステムをとらせていただいておりまして、恐れ入りますがご理解とご協力をお願い申し上げます。またご来館いただけることを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月03日 14:29:24

RY06131809で申し込んだ者です。アレルギーがありますので申し訳ありませんが、「禁煙室」でお願いします。そして、なるべくなら高層階の眺めのいいお部屋を希望します。2泊させていただきますが楽しみにしております。よろしくお願いします。

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ホテルモントレ大阪 2002年05月03日 15:52:48

この度はご予約頂きまして誠にありがとうございます。最上階で禁煙ルームに空きがございましたので、ご用意させていただきます。ただ、当ホテルは高層ビルに囲まれております関係上、眺めのいい部屋でのご用意がいたしかねます。大変申し訳ございません。スタッフ一同
ご来館心よりお待ち申しあげております。

3474件中 3361~3380件表示

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