この度は数あるホテルの中からホテルモントレ大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食がおいしかったとの事でお褒めのお言葉ありがとうございます。

当館の朝食は国内外問わず大変ご好評頂いております。

また、大阪にお越しの際は当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見ご感想をありがとうございました。

ホテルモントレ大阪
矢吹　さや

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。


しかしながらホコリの件、カビの件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。

誠に勝手ながらまた、大阪にお越しの際は当館をご利用頂けると幸いでございます。

この度は貴重なご意見*ご感想ありがとうございました。

ホテルモントレ大阪
矢吹さや

口コミを頂いていたのにも関わらず、返信遅くなり大変申し訳ございません。

昨年度は数あるホテルの中からホテルモントレ大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、当館は2020年で20周年を迎えました。
至らぬ点もありますが、今後もご愛顧頂ければ
幸いでございます。

貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
モントレ大阪　矢吹さや

口コミを頂いていたのにも関わらず、返信遅くなり大変申し訳ございません。

昨年度は数あるホテルの中からホテルモントレ大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、当館は2020年で20周年を迎えました。
至らぬ点もありますが、今後もご愛顧頂ければ
幸いでございます。

貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
モントレ大阪　矢吹さや

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
大阪にお越しの際は当館にお越し頂けると幸いでございます。
貴重なご意見＊ご感想ありがとうございます。

モントレ大阪　矢吹さや

日は、ホテルモントレ大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


また、大阪にお越しの際は当館をご愛顧頂けると幸いでございます。

貴重なご意見ご感想有難う御座いました。
モントレ大阪　矢吹さや

ホテルモントレ大阪に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度はご朝食の際の不手際でご不快の念をお掛け致しました事、この場を借りてお詫び申し上げます。今後このような事がないようスタッフ全員で共有し日々精進致します。ご貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルモントレ大阪
脇田　直哉

過日は、ホテルモントレ大阪にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館はＪＲの線路沿いにあり、電車での観光には
便利かと存じます。
また、サービス面に関しましては
ご期待以上に沿えるようなサービスを
目指していく所存でございます。
またご来阪の際には、ご利用の程宜しくお願い致します。

ホテルモントレ大阪　吉田

過日は、ホテルモントレ大阪にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で、清掃不備のため不快な思いをお掛け致し、大変申し訳ございません。
また、夜間の巡回強化も更におこなっていく所存でございます。
スタッフ一同、気を引き締めて精進して参ります。この度は、ご貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルモントレ大阪　吉田　瑞穂

ご宿泊いただきありがとうございました。
駐車場につきましてはリフト式の立体駐車場、大型車用の自走式地下駐車場、契約駐車場を合わせ１００台分はご用意がございます。普通車であれば事前ご予約は必要ございませんが、ホテル満車時には契約駐車場へのご案内となります。
タオルにつきましてはご不便をお掛けしたようですが、エコロジーの観点からも、タオル類やアメニティ類についてはご宿泊人数分のご用意となります。追加でご必要の場合はフロントにお申し付け頂ければお部屋までお持ち致します。予めご了承くださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、清掃につきましては大変申し訳ございませんでした。空気清浄機は定期的に洗浄しておりますが、不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。再度、全室チェックを行い皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。
ご家族皆様の思い出に残るご滞在になりますよう、朝食の充実を含め、向上を図って参りまｄす。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課　近藤

この度はホテルモントレ大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。館内は中世ウィーンの宮殿をモチーフにしたホテルであり、暖色系の照明も多くある為、暗く感じられたかもしれません。しかしながら安全にお過ごしいただけるよう、また、ご滞在に支障が無いよう点検、確認致します。
今後も皆様のお声をもとに今以上に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。　
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、バスルームの不備につきましては大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今後は皆様を万全の態勢でお迎えできるよう向上を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊マネージャー　近藤

この度ホテルモントレ大阪をお選び頂き、誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。

今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力的なホテルづくりに努めてまいりますので、引き続きホテルモントレ大阪をごひいきいただければ、幸いに存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち申しあげます。

この度はホテルモントレ大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

エアコンに関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。　お気軽にフロントへご連絡頂ければ、ご説明に伺わさせせて頂きます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気をお気に召して頂き、誠にありがとうございます。
部屋の備品、家具等に関しましては早急に確認し、修繕を検討させて頂きますのでご容赦下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊を頂いたのにも関わらず、ゆっくりとお過ごし頂けず、また設備の面でもお客様にご不便をお掛けすることとなり、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にお今後の改善を検討させて頂きますのでご容赦下さいませ。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

まずはせっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、ゆっくりと安心してお過ごし頂くことが叶わず、お客様に残念な思いをさせてしまったことをスタッフ一同深くお詫び申し上げます。
定期的にフロア巡回はさせて頂いていますが今後はさらに強化し、お客様にゆっくりお過ごし頂ける様に配慮させて頂きますのでご容赦下さいませ。
これに懲りず、また当ホテルをご利用頂きましたら幸いでございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、お部屋の設備管理が不十分であった為にお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、補修に取り掛からせて頂きます。
お客様が気持ちよくご利用頂けるように今後お部屋のメンテナンスは今以上に強化させて頂きますのでご容赦下さいませ。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
宅配便に関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂き、より皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。