８月９日に初めて泊まりました。旅窓の投稿を見て決めましたが、情報に違わず、本当にいい設備のホテルでした。従業員の対応も、私の場合はさして問題も無く、良くも悪くも感じませんでした。ただ困ったことは、午前零時過ぎにホテルへ帰ったのですが、梅田方面から地下道を通って帰ると、地下の入り口は既に締まっていて地上に上がる道が判らず、ようやく１階南西の入り口にたどり着くとそこも施錠されていて、締め出されたのかと焦って駐車場入り口に行くと、ようやくそこは空いていて、本当にほっとしました。今後遅くに帰られる方は気をつけたほうがイイですよ。

何度か宿泊しています。いつも、ハードの良さには満足なのですが、ホテルスタッフの方に不満を覚えなかったことは、残念ながら1度もありません。具体的な例をひとつ挙げますと、チェックインの際にマイレージがつくかたずねたところ「お客様の料金は格安ですので、マイレージはつきません」との応対でした。他のお客もいる前で「格安」と言われるお客の気持ちは・・？
客室備え付けのクレームレターも出しましたが、返信は来たもののワープロで打った挨拶文と割引券が届いただけで、なんら具体的な対応は書かれていません。
ハードの良さが気に入っているだけに残念ですが、定宿にするには不足ですし、残念ながら現状では「格安」の料金以上を支払う価値はないと思います。
そろそろ、新規開業だから、と許してもらえることはなくなるとおもいますよ。

隣のビルで働いているものです。
宿泊客ではないのですが、ちょっと気になった事がありましたので
書かせて頂きます。先日、朝８時頃に一番上の客室に宿泊している
客が、バルコニー（？）に出ていました。隣の部屋も同じグループ
の客らしく隣同士でバルコニーを行き来して写真などを撮っていました。
このホテルのバルコニーの手すり（柵？）は高さが低いので、
窓の外のバルコニーへ出るのは大変危険だと見ていて
思ったのですが・・・（転落しそうで）
しかもバルコニーをつたって他の部屋に侵入とかされる可能性も
あるかもしれないですし・・・。
宿泊客の安全を考えて、その点を御一考のうえ改善して欲しいです。

先週１泊いたしました。確かに内装はよかったですが残念なことにサービスは最悪でした。チェックインの時に言わないとお部屋へ案内してもらえないし、チェックアウト前の時間なのに勝手にドアを開けられるし。せっかく立派なんだから改良してほしい。

6月の中旬に1泊しました。神戸のモントレアマリーを良く使っているのでつい大阪で泊まる時もモントレを使ってしまいました。期待通りハコは雰囲気が良く、とても居心地がヨカッタです。ただ、エレベータに乗る時従業員の方(タキシードを着て胸にネームがあったからおそらく従業員だと思う)と2人で乗ったのですが、フツー「何階ですか？」って聞きますよねぇ。何も聞かれなかったので仕方ナシに自分でボタンを押しました。アマリーもそうですが従業員教育が課題です。来週はホテルピエナ神戸にしました。

以前、英国の家庭にホームステイしていた時にあてがわれた部屋にそっくりで、大変居心地のよい時間を過ごさせていただきました。ホテルは私にとって日常とは違った空間を楽しむための存在でもあります。その点では充分楽しませて頂きました。友人に教えたくない程、気に入りました。お世話になりました。

昨夜、仕事で自宅に帰れそうにないので、「旅の窓口」にて検索して、今回初めて、宿泊いたしました。フロントの対応も感じ良く、ジングルを予約したのに、部屋の広いツインにしていただき
バスも広いし、ゆっくり休む事ができました。職場から歩いて１０分ほどですが、今後も利用させていただきます。
でも、日によって値段が違うのですか？
昨夜は6000円ですが、本日の検索では7000円になっています。

火曜日に出張で利用しました。
部屋が新しくてきれいですね。フロントが8階にあるのに最初はまごつきました。朝食は利用しませんでした。
地下通路が２０時までしか利用できないなのは不便ですね。入口がわかりにくいので最初はまごつくかもしれません。
全体としてはコストパフォーマンス高かったです。

週末に航空会社のパック（朝食付き）で利用しました。事前に禁煙ルームを希望したからか、シングルの部屋がダブルになっていて嬉しかったのですが、それにしても狭いです。朝食はバイキング形式ですが、ポットのお湯切れや２種類しかない冷めたパン等お粗末でした。フロントの方も出際が悪く、前の客の質問（料金について）にも苦慮していました。８Ｆにフロントがあるので、入り口や地下通路がわかりにくく、行きも帰りも近くの方に聞かなくてはなりませんでした。雰囲気がいいので、余計に残念。

６月１日に１泊しました。スタッフの方が入り口からフロントまで案内してくださった際に地下街に通じる経路を説明してくださったので、外出する際にはそちらを利用しました。ただ地下街には案内がないため、初めての方がそちらから訪れることはほぼ不可能です。周囲の店舗が工事中だったので、そちらが整備されれば案内も表示されると思いますが……。また現在は20時までしか利用できません。
お部屋は清掃も行き届き、スペースも広く、室内外に設置されている調度品もステキでした。アメニティにボディスポンジが設置されていたのが嬉しかったです。
天井の照明があるため、部屋が明るく過ごしやすかったです。
カーテンではなく木の扉が設置されているのがおしゃれでしたが、
外の陽射がまったく入らないため、お寝坊な方は危険かも……。σ(^_^)
こういうタイプのホテルには１泊ではなく何日か滞在するほうが良さが実感できると思いました。
また機会があったらぜひ利用したいホテルでした。

6月1日にセミダブルで1泊しました。新聞で見たキャンペーン価格の13,800円でした。部屋は少し狭い感じです。9階で横にあるビルの前に窓があったので眺望はよろしくなかったです。皆さんが書いているとおりスタッフはぎこちない印象です。開業1ヶ月なので止むを得ませんが、もう少し慣れてください。朝食はバイキングでしたが、2100円は高いです。また、ハービス大阪からの導線も地下から行けるようになっていましたが、入口がわからず結局地上から生きました。1階の入口もよくわからないのでもう少しわかりやすくしたほうがいいです。ホテルの全体の印象は2重丸です。宣伝をもっとして認知されてくださいね。フロントもカウンターが狭いので朝のビジネスマンのラッシュ時は少し待たされるような気がします。（私は9時以降にチェックアウトしたので、すぐ出来ました）。同伴者は気に入っていたのでまた行きたいです。

5月中旬に１泊しました。ここのホームページを経由して予約したので、9000円でした。施設等考えるととても安いと思います。しかし、何故かバーラウンジがなく、部屋のミニバーもないということなので、新地の酒屋を探してミニボトルを購入しました。出張で宿泊する場合、お客様対応が終わって一人でゆっくり飲みたくなる（私だけでしょうか）ので、最低限水割りが作れる準備が出来ているといいと思います。また、先に書いた方もいらっしゃいましたが、スタッフの対応に若干不安が残ります。例えば、チェックイン前にカバーをかけたスーツを預かって頂いたところ、部屋に運んでくれたのはいいんですが、出窓にどさっと置いてありました。出来ればクローゼットに掛けておいて頂ければと思います。また、チェックアウト後荷物を預けて外出し、戻って受取ろうとした時にボストンバックをフロントの方が忘れて出してくれませんでした。もし私の代りに誰か取りに行ったら面倒なことになったと思います。以上の点が今後改善されることを願い、数ヶ月後に再び予約しようと思います。

先日5/17-18に宿泊しました。
部屋も広く建物の雰囲気も非常に良かったです。キャンペーン価格６０００円で泊まれたのでコストパフォーマンスは最高でした。
ところがスタッフの方が少し頼りない感じがしました。
ビジネスで行ったのですが、まず事前に送った荷物が正しく保管されていなかったのでそれを探し出すのに一苦労。その後ズボンプレッサーの貸し出しをフロントの方に依頼したのですが３０分待てども持ってきていただける様子なし。確認の電話をしてみたら忘れられていました。
翌朝は新聞をお願いしていたのに私の部屋には届いていないし、宿泊中にオフィスから私宛に送られた重要なFAXが届かなくて、後で大変なことになりました。あまりにも立て続けだったので、大事な仕事で行くときには正直言って泊まりたくないです。

６０００円の特別料金で宿泊しました。この価格でこんなに満足したのは余りありません。（それはその通り、通常は１５０００円ですから！！）ホテル全体がイタリアの宮廷をイメージしているのでホテルに入った途端、大阪を忘れてしまいます。部屋は女性が喜ぶようなインテリア、風呂は足を延ばしても十分（私は１７０ｃｍ）で何よりもシャワーの出が良いのが気に入りました。（ノズルは切り替えでマッサージできます）、設備で注文するとしたらＢＧＭがほしかったです。今回は、仕事で１人でしたが、是非とも彼女（奥さん）と来たいと思いました。

5月15日～17日の二泊、お世話になりました。部屋の雰囲気といい、ヨーロッパのホテルを十分意識した造りで非常によく、バスルームはユニットタイプでないところが非常によいと思います。タイルの維持は大変でしょうが。カーテンを閉めると、部屋が少々暗いのが少し気になりますが。一つ提案として、朝食の内容ですが、フレッシュフルーツがあるといいと思います。和食中心といった感じでしたが、コンポートのではなくカットフルーツがあったほうがよいのでは・・・。和食のおかずのバンを二種類で一つ使うようにしては・・・。また、ペーパーでいいのでお絞りもあったほうがいいと思います。またぜひお邪魔させていただきたいので・・・。

５月１１日からシングルで１泊利用させていただきました。予想以上に広いお部屋で、とても快適な一夜を過ごすことが出来ました。家具も私好みで、また利用したいと思っています。ただ、ラウンジがないことやレストランの閉店時間が早いことが唯一不満材料です。友人と食事をしようとしていたのですが、午後１０：００にはもう不可能でした。従業員の方々は、確かにオ－プンの直後でスマ－トな案内をされていたとは言えませんが、とても丁寧に、親切に対応して下さって、好感の持てる方々でしたので、きっと今後いいホテルになられることと思います。ありがとうございました。

セミダブルで2泊しました。お部屋の広さは普通以上で、バスルームも広く大変リラックスして過ごすことが出来ました。ただ、深夜1時過ぎから空調が全く効かず、冷房にしているにもかかわらず大変暑くて目が覚めてしまいました。結局窓を開けて寝たのですが、正面のビルがオープンした後はちょっと考え物かな…と思います。雰囲気は中庭に面した部屋（多分TWNのみ？）になれば良いですが、外側の部屋ですと窓の外を見ると愕然となります。スタッフの方がなれて居ない様で、お掃除の仕方に不満は有りましたが全体的には満足のいくホテルだと思います。ただ、あくまでもシティホテルでは無く、ちょっと高めのビジネスホテルと思えばですが…シティホテルと思って利用するには不満が残ると思います。

５／２に友人と一泊。オープン前から楽しみにしていましたが、実際利用させて頂いて期待以上に大変素敵なホテルでした。施設や調度品が全てヨーロッパ調で統一されており、高級感にあふれています。ベッドは寝心地が良く室内も落ち着いていて気に入りました。一点だけ、これだけのホテルなのにバーラウンジがなかったことが残念です。あと正面入口がややわかりにくかったです。しかし全体的には大変満足のいく滞在となりました。また次回はレディースプラン等で利用したいです。