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the b 八王子(ザビー はちおうじ)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
今週宿泊しました。連泊だったのですが2日目、毛布を捲るとシーツに血がついてました。きちんと洗ってるのでしょうか?ベッドメイクの方も気づかないのか疑問です。来週も泊まる予定にしていましたがこれでは変更しようと思います。部屋が古いのは以前のホテルから引き継いでいるから仕方ありませんが、細心の注意が足りない気がします。
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この度もザ・ビー八王子にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。シーツの汚損では大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。コメントを拝見いたしまして驚愕いたしました。私自身もこのような対応を受けましたら不快に思います。早速、清掃を担当させていただいたスタッフに検証させていただきました。二度とこのような過ちが起きないよう注意いたします。これに懲りず来週のご宿泊時は、『泊まって良かった…。』と思っていただけますよう全スタッフ心を込めておもてなしさせていただきたいと思います。今回は本当に申し訳ございませんでした。支配人 荒牧秀和
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the b 八王子(ザビー はちおうじ)(東京都)
2.0
投稿日:2014-06-04 19:56:15
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部屋3
rururu7735さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
今週宿泊しました。連泊だったのですが2日目、毛布を捲るとシーツに血がついてました。
きちんと洗ってるのでしょうか?
ベッドメイクの方も気づかないのか疑問です。
来週も泊まる予定にしていましたがこれでは変更しようと思います。
部屋が古いのは以前のホテルから引き継いでいるから仕方ありませんが、細心の注意が足りない気がします。
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この度もザ・ビー八王子にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
シーツの汚損では大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
コメントを拝見いたしまして驚愕いたしました。私自身もこのような対応を受けましたら不快に思います。早速、清掃を担当させていただいたスタッフに検証させていただきました。
二度とこのような過ちが起きないよう注意いたします。
これに懲りず来週のご宿泊時は、『泊まって良かった…。』と思っていただけますよう全スタッフ心を込めておもてなしさせていただきたいと思います。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
支配人 荒牧秀和