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ｔｈｅ ｂ 八王子（ザビー はちおうじ）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
・受付の際、パスポートの提示を求められた、生粋の日本人であるのに。どういうつもりなのかは分からないがかなり不快だった。・風呂は排水機能が悪く、便座周りまで水浸しになってしまった
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この度はザ・ビー八王子にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。そしてお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。接客態度により大変不快なご気分にさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。コメントを拝見させて頂き驚愕いたしました。私自身もお客様のように対応を受けたら不快に感じると思います。教育が行き届いておりませんでした。全て責任者である私の責任でございます。申し訳ございませんでした。二度とこのような過ちが起きないよう注意いたします。また、排水の不備でも重ねてお詫びいたします。日々、清掃時に排水のチェックを実施しておりましたが残念な結果となってしまいました。日々のメンテナンスを強化していきます。これに懲りず次回ご宿泊の機会がございます時は、『泊まって良かった…。』と思っていただけますよう全スタッフ心を込めておもてなしをさせていただきたいと思います。今回は本当に申し訳ございませんでした。支配人 荒牧秀和
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部屋4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 八王子（ザビー はちおうじ） のクチコミ
・受付の際、パスポートの提示を求められた、生粋の日本人であるのに。どういうつもりなのかは分からないがかなり不快だった。
・風呂は排水機能が悪く、便座周りまで水浸しになってしまった
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この度はザ・ビー八王子にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
接客態度により大変不快なご気分にさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
コメントを拝見させて頂き驚愕いたしました。
私自身もお客様のように対応を受けたら不快に感じると思います。
教育が行き届いておりませんでした。全て責任者である私の責任でございます。
申し訳ございませんでした。
二度とこのような過ちが起きないよう注意いたします。
また、排水の不備でも重ねてお詫びいたします。
日々、清掃時に排水のチェックを実施しておりましたが残念な結果となってしまいました。日々のメンテナンスを強化していきます。
これに懲りず次回ご宿泊の機会がございます時は、『泊まって良かった…。』と思っていただけますよう全スタッフ心を込めておもてなしをさせていただきたいと思います。
今回は本当に申し訳ございませんでした。
支配人 荒牧秀和