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the b 八王子(ザビー はちおうじ) クチコミ・感想・情報

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the b 八王子(ザビー はちおうじ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:3209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.40
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.68
  • 食事3.24

総合3

skyrocket1948さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

skyrocket1948さん [60代/男性] 2015-12-07 02:09:48

1)バスルームの床面と部屋の床面との段差が大きすぎて参りました。私より老齢の客には大変辛い段差だと思います。
2)また、隣の部屋のドアを開け閉めする音が大きすぎるのも気になります。もっと静かに開け閉めできるドアにすべきだと思いました。
3)ホテルの看板が遠くから見えないので、ホテルを見つけにくいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2015-12-07 08:37:50

この度はザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、御忙しい中感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

設備構造上ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見通りでございます。
私自身、大変心苦しく思っておりますが早急な改善は不可能でございます。
お客様が多数のホテルをご利用になられていることがコメントを通して伝わりました。
貴重なご意見を感謝しております。ありがとうございます。
頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。次回こそ、お客様にご満足いただけるサービスをご提供させていただけるように精進致します。

何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜り、ザ・ビー八王子に引き続きご来館頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人 荒牧秀和

ご利用の宿泊プラン
アップグレード無料!さらに朝食も無料!!
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙】

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