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ｔｈｅ ｂ 八王子（ザビー はちおうじ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
たまに宿泊するので、今回はあえて2点課題を記述。１つ目はチェックイン開始時刻の15時にフロントに1人しかいないというのはこの日たまたまかもしれないが改善すべき。4,5人並んでいて順番にご案内しますと言われてもフロントを増やせと思ってしまう。二つ目はチェックアウトの朝、掃除のおばちゃんがうるさい。8時過ぎから会話が聞こえてきて、9時過ぎには隣室でこれでもかと思うほどバタバタ音を立てて掃除しているので、改善が必要。
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この度もザ・ビー八王子にお帰りいただきまして誠にありがとうございました。また、御忙しい中感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。騒音では大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃係の気働きが欠如しておりました。早速、全スタッフに注意を促しました。次回のご宿泊時には十分に配慮をさせていただきます。頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜り、ザ・ビー八王子に引き続きご来館頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。支配人 荒牧秀和
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 八王子（ザビー はちおうじ） のクチコミ
たまに宿泊するので、今回はあえて2点課題を記述。１つ目はチェックイン開始時刻の15時にフロントに1人しかいないというのはこの日たまたまかもしれないが改善すべき。4,5人並んでいて順番にご案内しますと言われてもフロントを増やせと思ってしまう。二つ目はチェックアウトの朝、掃除のおばちゃんがうるさい。8時過ぎから会話が聞こえてきて、9時過ぎには隣室でこれでもかと思うほどバタバタ音を立てて掃除しているので、改善が必要。
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この度もザ・ビー八王子にお帰りいただきまして誠にありがとうございました。
また、御忙しい中感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
騒音では大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃係の気働きが欠如しておりました。
早速、全スタッフに注意を促しました。
次回のご宿泊時には十分に配慮をさせていただきます。
頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。
何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜り、ザ・ビー八王子に引き続きご来館頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
支配人 荒牧秀和