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ｔｈｅ ｂ 八王子（ザビー はちおうじ）のクチコミ･お客さまの声
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昨年も同時期に、またそれ以前も数回利用させて頂いており全て満足していたのですが、今回非常に不満な事がありコメントさせていただきます。部屋は4階一番奥の438号でいつものようにきれいな部屋で良かったのですが、早朝6時頃数回ドアの鍵が閉まる音が非常に大きく起こされました。(国内外問わず様々なホテルに多数泊まりましたが早朝6時にこのような大きな雑音を聞いたことはありません。)多分廊下突き当たりにある(客室でない部屋の)ドアの音だと思うのですが、熟睡していたところだったので非常に不快でした。割当てられた部屋に運がなかったのかもしれませんが、それ以前はこのような事はなかったのでとても残念です。当初は次回(今年度末か、来年夏)も貴ホテルを利用させて頂こうと思っていたのですが、今回のような安眠出来ないホテルでは別ホテルも検討しようと思っています。
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いつもザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また騒音ではご不快な思いをお与えした事に対しましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。昨年お泊り頂いた際に頂きましたご意見から今回は廊下の端のお部屋をご用意させていただき、またフロアーの巡回を増やしておりました。廊下の突き当たりにあるドアは非常口となっており、恐らくは周囲のお部屋のドアの開閉音だと思われます。設備構造上ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ハード面での早急な改良が難しい部分はございますが、頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 岩崎一樹
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 八王子（ザビー はちおうじ） のクチコミ
昨年も同時期に、またそれ以前も数回利用させて頂いており全て満足していたのですが、
今回非常に不満な事がありコメントさせていただきます。
部屋は4階一番奥の438号でいつものようにきれいな部屋で良かったのですが、
早朝6時頃数回ドアの鍵が閉まる音が非常に大きく起こされました。
(国内外問わず様々なホテルに多数泊まりましたが早朝6時にこのような大きな雑音
を聞いたことはありません。)
多分廊下突き当たりにある(客室でない部屋の)ドアの音だと思うのですが、
熟睡していたところだったので非常に不快でした。
割当てられた部屋に運がなかったのかもしれませんが、それ以前はこのような事は
なかったのでとても残念です。
当初は次回(今年度末か、来年夏)も貴ホテルを利用させて頂こうと思っていたのですが、
今回のような安眠出来ないホテルでは別ホテルも検討しようと思っています。
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いつもザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また騒音ではご不快な思いをお与えした事に対しましてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
昨年お泊り頂いた際に頂きましたご意見から今回は廊下の端のお部屋をご用意させていただき、またフロアーの巡回を増やしておりました。
廊下の突き当たりにあるドアは非常口となっており、恐らくは周囲のお部屋のドアの開閉音だと思われます。
設備構造上ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ハード面での早急な改良が難しい部分はございますが、頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岩崎一樹