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the b 八王子(ザビー はちおうじ)のクチコミ・お客さまの声
今回の利用で三回目の宿泊でしたが、立地条件や料金と利便性以外では 正直かなり不満があります。ホテルと呼ぶにはお粗末過ぎる掃除のしかた。ベッドのシーツやお風呂場には髪の毛が何故か残っているし‥以前に宿泊された方の物とおぼしきピアスやゴミ等いろいろありました。ベットメイクのスタッフの私語がかなり煩くて朝目覚めてしまうというこの精神的な不快感は堪え難いものがありました。二人で連泊させていただいたのにアメニティの補充をお願いすると一人分しかくれないのには理解に苦しみます。ホスピタリティーがないならばホテルとは呼べないのではありませんか?意識がなければそれがお客様に届くわけがありませんね。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。さて、客室係の清掃の不備、対応に関しましては、ホテルスタッフの一員として恥ずべき対応かと存じます。ご不快な思いをされたこと、幾重にもお詫び申し上げます。今後ともより良いサービスをご提供できますように努めてまいりたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊支配人
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投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
今回の利用で三回目の宿泊でしたが、立地条件や料金と利便性以外では 正直かなり不満があります。
ホテルと呼ぶにはお粗末過ぎる掃除のしかた。
ベッドのシーツやお風呂場には髪の毛が何故か残っているし‥以前に宿泊された方の物とおぼしきピアスやゴミ等いろいろありました。
ベットメイクのスタッフの私語がかなり煩くて朝目覚めてしまうというこの精神的な不快感は堪え難いものがありました。
二人で連泊させていただいたのにアメニティの補充をお願いすると一人分しかくれないのには理解に苦しみます。
ホスピタリティーがないならばホテルとは呼べないのではありませんか?意識がなければそれがお客様に届くわけがありませんね。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。さて、客室係の清掃の不備、対応に関しましては、ホテルスタッフの一員として恥ずべき対応かと存じます。ご不快な思いをされたこと、幾重にもお詫び申し上げます。今後ともより良いサービスをご提供できますように努めてまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人