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ｔｈｅ ｂ 八王子（ザビー はちおうじ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-11-06 23:01:23
高濃度炭酸泉 福来路の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ池袋駅北口（東京都）
2.0
投稿日：2022-01-30 16:06:02
総合3
牡蠣好き5321さんの ｔｈｅ ｂ 八王子（ザビー はちおうじ） のクチコミ
お部屋は全館空調?とのことで心配でしたが、空調の強さは選択出来たので特に困りませんでした。
ベッドのある部屋の清潔さもあり、ベッドも凄いふかふかなわけではなかったですが全然十分で休めました。
防音に関しては、廊下なのか上下の方なのか分かりませんが、子供の声が20時ごろ聞こえてきたので気になる方はいるかもしれません。
お風呂に関しては、浴槽に浸からなければ気づかないですが、浴槽横の黒いパッキンに黒カビが生えておりちょっと気になりました
。
また、鏡なのか洗面台付近をシャワーで流した際にも大きな黒カビが出てきたのは嫌でした。
湯船に浸かるのが好きな方ではなく、シャワーくらいで使う分には気にならない方思います。
朝食のバイキングは、ベーコンやスクランブルエッグ、チキンライスなどがありました。
メニュー数は少なかったですが、味は美味しかったです。
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この度はthe b 八王子をお選びいただきましてありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客さまが私共のホテルをお気に召されましたことを大変光栄に存じております。
浴槽横の黒カビにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまったこと、お詫び申し上げます。
直ちに該当部屋を調査させていただきました。現在は正常でございました。
お客さまの素直な感想は、次に活かす材料となります。ありがとうございます。
お客さまの目線を意識しての清掃を強化していきます。
今後も、お客さまより頂戴いたしました心のこもったお言葉を励みに、全スタッフが親しみにあふれ、お客さま一人ひとりにパーソナルなサービスを提供し、the b 八王子でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じております。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総支配人 荒牧秀和