今年もthe b 八王子にお帰りいただきまして誠にありがとうございました。
そして、いつも全ての項目に最高の評価得点とともに温かいお言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

今回も朝礼でご来館いただくことを事前に全スタッフヘ共有しておりました。

「いつも最高です。」とのお言葉を頂戴いたしまして感動いたしました。
お客さまからのコメントがココロの栄養補給になりました。
今後も、常にお客さまの気持ちになって何を望んでいるか察知してお出迎えしていきたいと思っております。

ドアマンやベルマンは不在でございますが宿泊特化型ホテルでは味わえないアットホームなおもてなしが提供できれば幸いでございます。

100％のサービスでは感動は生まれません。120％のご満足を目指して神経を集中していきたいと思います。

来年お越しの際にも必ず万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

総支配人　荒牧秀和