この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後体調はいかがでしょうか。

冷暖房の切り替えが全館統一となっており、まだ暖房への変更をしていないのが現状です。
最近急に冷え込み、私自身もフロントに立っていて時々寒さを感じますのでお客様の気持ちがよく分かります。

お部屋はゆっくりおくつろぎいただくはずの場所ですので本当に申し訳ございませんでした。

フロントにて毛布や温風ヒーターの貸出しを行っておりますので、今回の件に懲りずぜひ参考にしていただければ幸いです。

ご出発後すぐにご投稿くださいましてありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖