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ｔｈｅ ｂ 八王子（ザビー はちおうじ）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
いつも八王子出張のたびに候補とさせていただいているホテルです。フロントの方々にはいつも親切に迎え入れていただいて、ホテルに来ているというかおうちに帰っている気持ちになれて安心できています。最近は、直前まで予定が決まらないことが多くて前日などに宿を探してみると埋まっていることが多くて行けていませんでした。人気なんですね・・・。（団体が多い？）久し振りにお伺いし、朝食をいただきますと配置が変更になっていました。お客様の意見を取り入れられたんだなーと思いました。ホテルに宿泊する分にはとても満足させていただいているのですが、もう少し空間(余裕）が持てた朝食を過ごせるとうれしいです。やはり朝食の混雑はいたしかたないところがありますかね、団体のお客さんがいらっしゃるときはとても肩身が狭いというか、騒がしい感じになってしまいます。そこだけが少し残念です。でも総合的にはサービスも価格も満足なのでまた利用させていただきたいと思います。これからもよろしくお願いします。
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いつも八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルスタッフのモチベーションが上がるようなコメントを察してご投稿いただきまして、お客様の心配りに感動いたしました。ありがとうございます。ホテルマンはお客様によって成長させていただいております。常にお客様に目を配り、何かを求めているのではないかと気配り、喜んでいただけるような心を込める心配りがおもてなしの原点だと思っております。まだまだ発展途上で反省をしながら日々教育をさせていただいておりますがマニュアル通りのサービスでは感動は産まれませんのでお客様個々の志向に合ったおもてなしをすることが八王子プラザホテルのファンにつながると思っております。今後は、全スタッフが常にお客様のお立場になって何を望んでいるか察知できるように研究していきます。朝食のご貴重なお時間をお寛ぎいただけず残念でした。申し訳ございません。次回もまた、我が家に戻ったような温かみと安心感をご提供させていただきます。お客様の笑顔を拝見できる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。 支配人 荒牧秀和
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 八王子（ザビー はちおうじ） のクチコミ
いつも八王子出張のたびに候補とさせていただいているホテルです。フロントの方々にはいつも親切に迎え入れていただいて、ホテルに来ているというかおうちに帰っている気持ちになれて安心できています。
最近は、直前まで予定が決まらないことが多くて前日などに宿を探してみると埋まっていることが多くて行けていませんでした。人気なんですね・・・。（団体が多い？）
久し振りにお伺いし、朝食をいただきますと配置が変更になっていました。
お客様の意見を取り入れられたんだなーと思いました。
ホテルに宿泊する分にはとても満足させていただいているのですが、
もう少し空間(余裕）が持てた朝食を過ごせるとうれしいです。
やはり朝食の混雑はいたしかたないところがありますかね、団体のお客さんがいらっしゃるときはとても肩身が狭いというか、騒がしい感じになってしまいます。
そこだけが少し残念です。
でも総合的にはサービスも価格も満足なのでまた利用させていただきたいと思います。
これからもよろしくお願いします。
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いつも八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフのモチベーションが上がるようなコメントを察してご投稿いただきまして、お客様の心配りに感動いたしました。
ありがとうございます。
ホテルマンはお客様によって成長させていただいております。
常にお客様に目を配り、何かを求めているのではないかと気配り、喜んでいただけるような心を込める心配りがおもてなしの原点だと思っております。
まだまだ発展途上で反省をしながら日々教育をさせていただいておりますがマニュアル通りのサービスでは感動は産まれませんのでお客様個々の志向に合ったおもてなしをすることが八王子プラザホテルのファンにつながると思っております。
今後は、全スタッフが常にお客様のお立場になって何を望んでいるか察知できるように研究していきます。
朝食のご貴重なお時間をお寛ぎいただけず残念でした。申し訳ございません。
次回もまた、我が家に戻ったような温かみと安心感をご提供させていただきます。
お客様の笑顔を拝見できる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
支配人 荒牧秀和