この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

他の部屋からの騒音で安眠を妨げてしまい心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

朝食の件でもご満足いただけず残念です。
現場責任者と検証いたします。
早急な改善はお約束できませんが可能な限りで最善を尽くしていきたいと存じます。

今回に懲りる事なくまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和