いつも八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

この度も温かなコメントを頂戴し光栄です。

お寛ぎの空間をご提供するのが私どもの役目ですので、「よく眠れる」とのお言葉はとても嬉しい褒め言葉です。
ありがとうございます。

またお二人にお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食の件ではご満足いただくことができなかったようで申し訳ございませんでした。
確認をさせていただきましたが、白米のご飯をご提供していない日はないとの事でした。

分かりにくい場所にあったのか、お客様がご来店くださったタイミングで切らしてしまっていたのかまでは分かりかねてしまいますが、どちらにせよお気軽にお尋ねいただける雰囲気ではなかったようで心苦しいです。

このような事があったにも関わらず朝食を始め全ての項目において高評価を付けてくださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　増田美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのコメントを頂戴し光栄です。
日々の客室清掃はもちろん館内の見回り・点検等を強化しておりますのでこのように仰っていただきとても嬉しいです。

またセミダブルルームへのアップグレード無料プランはおかげ様で数あるプランの中でも特にご好評をいただいております。
「快適に休めました」とのお言葉をありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　増田美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのコメントを頂戴しとても光栄です。
また評価も全て満点の５を付けていただき感謝の思いでいっぱいです。
ありがとうございました。

ぜひまた八王子にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いです。

フロント　増田美湖

この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

気持ち良くお過ごしいただけたようで安心致しました。
宿泊特化のビジネスホテルの要素も強い我がホテルですが、エステサロンやレストランの併設、ジムスペースの設置などお客様により快適にお過ごしいただければと様々変化して参りました。
ですのでこの度このようなコメントを頂戴し大変嬉しく思います。
ありがとうございました。

ぜひまたお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田美湖

この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

「また利用したい」との嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄です。
こちらこそ本当にありがとうございました。

ぜひまたお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最高の評価とともに「きれいなホテル」とのお言葉を拝見し責任者として感激しております。
女性視線の感性あるステキなコメントに
ホテル全体がて明るくなりました。
ホテルはお客様によって成長させていただいております。
ありがとうございます。

次回お越しの際には万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、最高な評価得点とともに、心温まるコメントを大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様の心の温かさを感じて責任者として感動いたしました。
ありがとうございます。

今後もご期待にお応えできますように全スタッフがお客様のお立場になっておもてなしをさせていただきます。

ご多忙の中、八王子プラザホテルの長所を見つけ、ご投稿いただけました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待にお応えできますように心を磨いていきます。

次回お越しの際には少しでもホテルが良くなっているように研究していきます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様からのコメントを拝見させていただきまして心が温かくなりました。
詳細にわたって八王子プラザホテルを未来のお客様あてにコマーシャルをしていただきましてありがとうございます。
お客様が八王子プラザホテルを応援していただいてるお気持ちが強く心に伝わりました。
ホテルマンはお客様の喜んでいただけた自然な笑顔を拝見したくておもてなしをしています。
私自身はもちろんのこと、ホテル全体がお客様のコメントによって明るくなりました。そして心に勇気と元気をいただけました。
ホテルはお客様によって成長させていただいております。
ありがとうございました。

またご利用いただけるとのお言葉に感激しております。
次回、お越しの際にはさらにご満足いただけますようにスタッフ一同準備いたします。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

いつも八王子プラザホテルをご贔屓にしていただきまして誠にありがとうございます。
室内の煙草臭で大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

不備があったのにも関わらず前回と同様に最高の評価得点とともにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして責任者として感謝しております。お客様の心の温かさが感じられます。


当ホテルでは、他のビジネスホテル様よりも、お客様に対しましてより良いおもてなしがどのようにしたらできるのか…と言う事を全スタッフ日々考えながら仕事に取り組んでいるのですが、このような温かいお言葉をいただけ、スタッフ一同とても喜んでおります。
まだまだ発展途上で、スタッフ間でも情感指数に差はございますがホテルの成長過程を見守っていただければ幸いでございます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

インターネット環境の不備では大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
LANケーブルは交換させていただきました。

客室課と検証させていただき、ホテルの商品である客室の維持管理を強化させていただきます。

このような不備があったにも関わらず、未来のお客様へのホテルのコマーシャルをしていただき責任者として感謝いたします。

またお客様とお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

このような幸せなコメントを頂戴でき、私共スタッフの方こそ心より感謝申し上げます。
お客様にとって思い出のホテルとなれましたことに喜びでいっぱいです。

また贈られたかわいいケーキの写真までありがとうございました。
キャラクターのケーキに驚いているスタッフもおりましたが、このケーキ１つを見てもお客様が念入りに準備されてきたことが伝わります。
少しでもそのお祝いのお手伝いができましたこと嬉しく思います。

ご出発の際、私もフロントカウンターにおりました。
失礼ながら…正直良くない雰囲気を感じておりましたので、サプライズが失敗してしまったのではないかと実は大変心配しておりました。
ですが、「彼も大変喜んでくれ」とのお言葉を拝見し安心致しました。
無事に仲直りもできてよかったです。

これからもお２人で素敵な時間を過ごしてください。
またお会いできる日が来ることを願っております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

客室をお褒めいただき大変光栄です。
こうした応援のお言葉を頂戴できますと私たちフロントスタッフも直接お部屋を作る清掃スタッフも共にモチベーションが上がります。

ＢＳ放送の件ですが、当ホテルではＮＨＫのＢＳ１とＢＳプレミアムのみご視聴可能となっております。
その他の民法チャンネルには対応しておらず、重ねてインターネット回線でもご不便をおかけしてしまったようですので、少し退屈なお時間があったことと思います。
申し訳ございませんでした。

ご滞在後すぐのご投稿ありがとうござました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

このようなご投稿を頂戴できとても嬉しいです。
気に入っていただけただけでもとても光栄なことですが、ライバルである近隣ホテルと比べてということに喜びを隠せません。

ご丁寧にご投稿くださり本当にありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖

この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

「すべて好印象です」との大変温かなお褒めのお言葉を頂戴し感謝の思いでいっぱいです。

これからも八王子の我が家としてお客様が快適にお過ごしいただければ幸いです。

またのお帰りを心よりお待ち致しております。

フロント　増田 美湖

この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルは安心・安全が第一でございますのでこのようなお褒めのコメントを頂戴でき大変嬉しく思います。

防犯カメラを増設するなど安全面の強化を図っておりますが、私たちスタッフがお客様から信頼していただけるかがまず大切なことであると改めて気づかせていただきました。

ご丁寧にご投稿くださりありがとうございました。

フロント　増田 美湖

この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたようで安心致しました。
最新の設備を備えた新しいホテルとは異なりますが、内装のリニューアルやこまめなメンテナンスにより少しでもお客様が快適に感じてくださるよう努めております。
ですので「過ごしやすいです」とのお言葉を頂戴でき大変光栄です。ありがとうございました。

今後もお客様にとって心地よくお過ごしいただける場所であることを願っております。

フロント　増田 美湖

この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿くださいました通り、京王八王子駅より徒歩１分、ＪＲ八王子駅より徒歩７分ほどに位置しております。

京王八王子駅ショッピングセンター内１０・１１階にはレストランフロアがござます。
またホテルから徒歩３分圏内にコンビニはセブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、サークルＫサンクスと４店舗ございますのでお気に入りのオリジナル商品がある方もご不便はないと思います。

その他ラーメン、居酒屋、イタリアン、フレンチ等のお店もございますのでお気軽にお尋ねください。
ご案内もしくはお調べいたします。

お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

評価を最高にしていただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。

まだまだ発展途上ですがお客様との間を大切に接客をさせていただいております。
今後もお客様のご期待にお応えできますように、全スタッフがお客様のお立場になっておもてなしをしていきます。
設備、価格的にはビジネスホテルでもスタッフのお客様に喜んでいただきたいという心は一流ホテルに負けないように教育していきたいと思っております。

今後もお客様の心に響くようなおもてなしをスタッフ一同研究していきます。

またご利用いただけるとのお言葉を責任者として大変嬉しく拝見させていただきました。
ありがとうございます。

次回、お越しの際にはさらにご満足いただけますように努めます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを拝見させていただきましてスタッフ一同喜んでおります。

快適にお寛ぎいただけたようで安心いたしました。

スタッフの気配り、心配りはいかがでしたでしょうか？
今後はお客様の心に響くようなおもてなしをスタッフ一同研究していきます。
またお戻りいただけるとのお言葉を頂戴いたしまして責任者として感謝いたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和