この度はザ・ビー八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋では、ご不便な思いをさせてしまったにも関わらず、評価におきまして最高得点をいただき恐縮しております。私どもでは、毛布や温風ヒーターのお貸しだしもしておりますので、次回ご利用頂きました際は、フロントにお申し付けいただければ幸いでございます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 松原由勝

いつもザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

BD/DVDプレイヤーは台数が少ないですがお客様からの要望により貸出物として導入させていただきました。

24時間プランと併せお部屋でお寛ぎいただけたようで安心致しました。

次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

梅雨明けの暑さひとしおでございます。
お身体にお気をつけて夏を満喫してください。

また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩崎一樹

この度はザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また満点の評価と共に温かいお言葉を下さりありがとうございました。
担当したスタッフの自信に繋がり、またホテル全体が明るくなりました。

じゅり0121様の仰るとおり京王八王子駅から徒歩1分の立地となっており近隣にもコンビニが3店あり立地には恵まれております。

昨今、お陰さまで新たなザ・ビー八王子のファンが大幅に増加しております。これもお客様のような温かいコメントが未来の予約者へのセールスになっているからだと思っております。

次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩崎一樹

この度はザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場の件では対応することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちを考えるととても心苦しく感じております。

しかし、最高な評価得点とともに未来のお客様あてにコマーシャルをしていただきましてありがとうございます。

お客様がザ・ビー八王子を応援していただいている思いが伝わり非常に嬉しく感じております。

今後も、お客様より頂戴いたしました心のこもったお言葉を励みに、全スタッフ心を込めておもてなしさせていただきたいと思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　岩崎一樹

いつもザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

前回ご宿泊の際にチェックアウト時間の関係で朝食が食べれないとお伺いしておりましたが
今回朝食を召し上がれる時間が取れたようで安心致しました。

昨今、お陰さまで新たなザ・ビー八王子のファンが大幅に増加しております。これもお客様のような温かいコメントが未来の予約者へのセールスになっているからだと思っております。

ホテル側も「ココロ」でえこひいきをしていきたいと思っております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩崎一樹

いつもザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「清潔感がある」とのお言葉、誠にありがとうございます。

客室はお客様がホテルで滞在なさる上で最も滞在する時間が長いためフロントスタッフ、清掃スタッフ共に最新の注意をもって対応させていただいております。

今後も、全スタッフが親しみにあふれ、お客様一人ひとりにパーソナルなサービスを提供し、
ザ・ビー八王子でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、より一層努力をして参ります。

またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　岩崎一樹

この度はザ・ビー八王子をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

「快適に過ごせました。」との暖かいお言葉ありがとうございます。

昨今、お陰さまで新たなザ・ビー八王子のファンが大幅に増加しております。これもお客様のような温かいコメントが未来の予約者へのセールスになっているからだと思っております。

ホテル側も「ココロ」でえこひいきをしていきたいと思っております。

また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩崎一樹

この度はザ・ビー八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり京王八王子駅からは徒歩1分の距離にあり立地には恵まれております。

「部屋がきれい」との温かいお言葉誠にありがとうございます。
客室はお客様がホテルで滞在なさる上で最も滞在する時間が長いため最新の注意をもって対応させていただいております。

次回ご宿泊の機会がございます時は、『また次もここにしよう。』と思っていただけますよう全スタッフ心を込めておもてなしさせていただきたいと思います。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩崎一樹

この度はザ・ビー八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

団体のお客様の件ではご迷惑をお掛けしました。
申し訳ございませんでした。

また「何件もホテルは利用していますが、こんなにご親切にしていただいたのは初めてです。」とのお言葉ありがとうございます。
担当したスタッフの自信に繋がり、またホテル全体が明るくなりました。

お子様の大学合格おめでとうございます！
手塩にかけて育ててこられた十八年間を思い起こされご両親様のお喜びもひとしおのことと存じます。

ザ・ビー八王子をご家族の思い出の一ページに刻んでいただけたら幸いです。

上司からはお客様には家族に接する気持ちで対応して欲しいと言われそれが脈々とスタッフの間で受け継がれております。
今後も忘れずに精進していきたいと感じております。

次回卒業式などでこちらに来ることがあればその際にも万全な体制で対応させて頂きます。

この度は貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。

フロント　岩崎一樹

先週に引き続きザ・ビー八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また前回よりホテル全体の評価を高くして頂いた事にほっとしております。

日頃より、リピートしていただけるお客様を大切にするようスタッフ全員で心配りしておりますのでとてもお客様がご満足頂けた事を嬉しく感じております。

何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜り、ザ・ビー八王子に引き続きご来館頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　岩崎一樹

この度はザ・ビー八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

「綺麗な部屋で良かったです。」との温かいお言葉誠にありがとうございます。
客室はお客様がホテルで滞在なさる上で最も滞在する時間が長いため最新の注意をもって対応させていただいております。

またお客様の仰るとおり、立地には恵まれております。京王八王子駅より徒歩1分で近隣にマクドナルド、ミスタードーナツやコンビニが3店あり、ホテル内２階にはカフェ・バーのＭＯＴＯＷＮ、駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らずお過ごしいただけると思います。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩崎一樹

この度はザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、評価を最高にしていただきましてありがとうございます。

今回は事前にお子様がいらっしゃるとのご連絡を頂いておりましたので快適にお泊まりいただけるようご協力させていただきました。

ご家族での旅行の思い出の場所として選んでいただいただけではなく、会社の方などにコマーシャルしていただいて誠にありがとうございます。

私どもホテル側も常に期待に答えられるよう日々努力してまいります。

寒さも日を追って厳しくなってまいりました。
ご家族様共々、体調にはお気をつけてお過ごし下さい。

またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　岩崎一樹

この度はザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また最高の評価とともに温かいコメントありがとうございます。
コメントを通してザ・ビー八王子をコマーシャルしていただいているお客様のお気持ちが伝わり感謝しております。
ありがとうございます。

お陰様で、高尾山をご利用の際にご宿泊いただけるお客様が大幅に増えております。
京王八王子駅より北野駅乗り換え高尾山口下車約20分ですのでホテルからは最適だと思います。

立地条件には恵まれておりますので今後は全スタッフが自然な笑顔でおもてなしができるように努めていきたいと思います。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩崎

この度はザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

評価を最高にしていただきましてスタッフ一同感激しております。
お客様がザ・ビー八王子を応援していただいているお気持ちが伝わりました。

昨今、お陰さまで新たなザ・ビー八王子のファンが大幅に増加しております。これもお客様のような温かいコメントが未来の予約者へのセールスになっているからだと思っております。

ホテル側も「ココロ」でえこひいきをしていきたいと思っております。

4日にお越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩崎

この度はザ・ビー八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また記念日という大事な日にサプライズの場所として当ホテルを選んでいただきありがとうございました。
お客様の大切な日の1ページに参加出来た事を
従業員一同心から嬉しく思います。

快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はザ・ビー八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お陰様で京王八王子駅より徒歩1分でバスの始発もありビジネスやレジャーなどの用途で好評を頂いております。

お客様の仰るとおりザ・ビーブランドでは多機能シャワータワーを取り入れたホテルが多くございます。
ザ・ビー八王子はリブランドということもあり全室ユニットバスでのご案内となっております。
バスルーム自体もお客様の声を反映しリフォームをさせて頂いております。

今後も、常にお客様の気持ちになって何を望んでいるか察知してお出迎えしていきたいと思っております。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩崎

この度は、ザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

最高の評価得点をいただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。

またフロントスタッフの対応や立地面でも高評価をいただき光栄です。

お客様のコメントで対応したスタッフも更に自身の接客に自信をつけてくれるもとの思います。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岩崎

この度はザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最高の評価得点をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様に喜ばれるサービスを心がけお出迎えさせていただきます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　松原由勝

この度はザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、いつもご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。

現状お客様のご要望にお応えする事が出来ず申し訳ございません。
今後の検討材料の一つとして参考にさせていただければと思っております。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

支配人　松原由勝

いつもザ・ビー八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ザ・ビー八王子をご贔屓にしていただいているお客様は宝でございます。

設備構造上、温度調整が出来ずご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
私自身、大変心苦しく思っておりますが早急な改善は不可能でございます。
少しでも軽減できるように対応していきたいと思います。

『また利用させてもらいます。』とのコメントをいただきまして責任者として感激しております。ありがとうございます。
日頃より、リピートしていただけるお客様を大切にするように指導させていただいておりますのでとても嬉しく感じております。
ホテル側もココロでえこひいきをさせていただきます。

次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和