この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのコメントを頂戴しとても嬉しいです。

また駐車場に関しても当ホテルの立体駐車場にお入り頂けず、近隣のコインパーキングのご利用をお願いしているようですが、快くご理解いただき感謝申し上げます。

これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただける場所であることを願っております。

出張お疲れさまでございました。

またお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

地元の野菜を使ったお料理は当ホテルのオススメメニューの１つですので気に入っていただけたようで光栄です。
ご家族の皆さまもご満足いただけたでしょうか？

大切な家族旅行に当ホテルをお選びくださり喜びでいっぱいです。
ありがとうございました。

皆さまにとって良き思い出のホテルとなりますことを願っております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

レジャーでのご利用とのことですが八王子はいかがでしたでしょうか？

ネットの接続方法が独特というのは最初の画面での金額表記のことでしょうか？
通信料は無料となっておりますが「０円」の表記が混乱を招いているようで申し訳ございません。
その他切断の件などご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

駐車場やインターネットなどご迷惑をおかけしたにも関わらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴しとても嬉しいです。
ありがとうございました。

また皆様にお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

遠く海外よりお疲れ様でございました。
熟睡できたとのお言葉を拝見しホッと致しました。

ご投稿くださいました通り羽田・成田両空港からのリムジンバスはホテルすぐ裏手に到着します。
お帰りのバス停もホテル正面にございます。

２０１１年最後をお褒めのコメントで締めくくっていただきフロントスタッフ、清掃スタッフ共に喜びでいっぱいです。
ありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖

この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お疲れのところチェックイン後すぐにご投稿いただき、ホテルを応援してくださるお客様のお気持ちを感じました。

「フロントの対応もよく」とのお褒めのお言葉、さらには次回のご予約まで頂戴し感謝の思いでいっぱいです。

本当にありがとうございました。

また来年お客様にお会いできるのを楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
最高の評価とともにお褒めのコメントを拝見させていただきまして責任者として感動いたしました。
ありがとうございます。
早速、お客様のコメントをスタッフに回覧いたしました。

頭ではなく心で考えてお客様におもてなしをするように心がけておりますがお客様のようなコメントを頂戴いたしましてホテル全体の心に火がつきました。
対応させていただいたスタッフは自信を持ちさらに成長いたします。お客様からパワーをいただきました。責任者として感謝しております。

まだまだ全員のお客様にご満足いただけているレベルではございませんが日々少しでも成長していけるように張り切って参ります。

今後も心に響くようなおもてなしをしてお客様に感動していただけますようにスタッフ一同、心を磨いていきます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の設備や朝食などお客様のご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。

特に１日のパワーの源である朝食にご満足いただけなかったこと残念に思っております。
皆様からの貴重なご意見を基にメニュー内容の改善を行っておりますので今後の参考にさせていただきます。

ご投稿くださいました通り立地には恵まれており、ＪＲ八王子駅・京王八王子駅からのアクセスだけでなく、成田・羽田両空港からもリムジンバスで直接ホテルすぐ裏手までお越しいただけますので大変便利です。

また私たちスタッフの対応をお褒めいただきとても嬉しいです。
私自身はお客様と直接お会いする機会はなかったようですが、共に働く仲間の喜びの波動が広がっております。

遠くからご来館いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様から「ありがとうございました」とのお言葉を頂戴いたしまして責任者として感動いたしました。
ありがとうございます。

八王子プラザホテルは現在成長期です。
立ち止ることなく常に走り抜きたいと思っております。
まだまだ発展途上ですがいつか必ず、お客様から料金や客室の広さはビジネスホテルですが満足感では一流ホテルに負けてないと思っていただけるようなホテルを作り上げたいと思っております。

次回、お客様がご来館いただいた時には1歩でも成長できているように心を磨いていきます。
楽しみにしてください。

朝食の件は、最近連泊でご利用いただけるお客様が大幅に増えておりますのでメニューで飽きないように改善いたしました。

お客様にとって八王子プラザホテルが思い出のホテルになっていただければ幸いでございます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

いつも八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に我が家に戻ったような安心感を感じていただけますように全スタッフで温かい心を持ってお出迎えさせていただきます。

設備、価格的にはビジネスホテルでもスタッフのお客様に喜んでいただきたいという心は一流ホテルに負けないように教育していきたいと思っております。

次回またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
評価を最高にしていただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。

お客様から「楽しい時間を有難うございました」とのお言葉をいただき責任者として感激しております。

また、八王子プラザホテルを宣伝いただきお客様の心の温かさが伝わりました。ありがとうございます。

今後もお客様のご期待にお応えできますように全スタッフがお客様のお立場になっておもてなしができますように指導させていただきます。

次回お越しの際にはさらにお客様のご期待を超えられますように心配りをしていきます。

また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

いつも八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、前回に続いてのお褒めのコメントを大変嬉しく拝見させていただきました。

お客様より「また利用したいと思います」とのお言葉を頂戴いたしまして今回もご期待にお応えできたとほっと致しました。

ご満足いただいた時のお客様の笑顔が私たちのモチベーションになります。
お客様の喜んでいただけた自然な笑顔やコメントを拝見してスタッフも嬉しくなって素敵な笑顔になります。
ホテルはお客様によって成長させていただいております。
ありがとうございます。

今後も心に響くようなおもてなしをしてお客様に感動していただけますようにスタッフ一同、心を磨いていきます。

また、お二人でのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

評価を最高にしていただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。

「また宿泊しようと思いました」とのお言葉をいただき責任者として感謝いたします。
ありがとうございます。

忘れ物のご対応はホテルとしては当然の事とは思いますが感性のあるお客様だからこそスタッフの心の温かさを感じていただけたのだと思います。

ホテルでは機械ではなく人がサービスしているのは目配り、気配り、心配りが必要だからです。
お客様に感動を味っていただくにはマニュアル通りのおもてなしでは不可能です。
今後もお客様の心に響くようなおもてなしをスタッフ一同研究していきます。

またのお戻りをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

いつも八王子プラザホテルを常宿としていただきまして誠にありがとうございます。

重ねてご投稿いただきまして八王子プラザホテルを応援していただけてるお気持ちが伝わりまして感動いたしました。
お客様のようなお方は八王子プラザホテルにとって宝でございます。
大切にしたいと思っております。
お客様のお気持ちを裏切らないようにスタッフの心も磨いていきます。


今後も、安心して八王子プラザホテルにお戻りいただけますようにスタッフ一同張り切って参ります。

支配人　荒牧秀和

いつも八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も継続してお客様が安心してご宿泊いただけるように準備しておきます。

また、24時間のホテルライフの更なる充実のお手伝いとして新たにオープンいたしました２階のレストラン＆バー（深夜３時まで営業）と１２階の癒しの空間のエステのご利用はいかがでしょうか？


何度もご利用いただいているお客様は宝でございます。これからも大切にしていきます。
ありがとうございます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

「また利用します」とのお言葉とともに次のご予約まで頂戴し大変光栄です。

ご投稿くださいました通り最寄りの京王八王子駅より徒歩１分、ＪＲ八王子駅からも徒歩７分と立地に恵まれおります。

お忙しい中すぐのご投稿ありがとうございました。

来月のお戻り心よりお待ち致しております。

フロント　増田 美湖

再び八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

重ねてご投稿いただきまして八王子プラザホテルを応援していただけてるお気持ちが伝わりまして感動いたしました。
お客様のようなお方は八王子プラザホテルにとって宝でございます。
大切にしたいと思っております。

今後も、安心して八王子プラザホテルにお戻りいただけますように禁煙部屋を極力ご用意いたします。

次回お越しの際には少しでもホテルが良くなっているように研究していきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

いつも八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
八王子プラザホテルをご支援いただいているお客様のお気持ちが伝わり責任者として感謝しております。

お客様より「居心地の良いホテル」とのお言葉を頂戴いたしまして責任者として感激しております。
ホテルの建物は自宅とは異なるかもしれませんがスタッフはその分お客様が「我が家」の落ち着きを得られるようなおもてなしを目指しております。

今後も全スタッフに共通の心配りが備わりますように研究させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご来館いただける全ての方が大切なお客様なのはもちろんですが、再び帰ってきてくださるお客様には感謝の思いでいっぱいです。

さらにまたお越しくださるとのお言葉とても嬉しいです。

前回に引き続きお褒めのコメントをご投稿くださいまして本当にありがとうございました。

またお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中一瞬ではありましたがお話をさせていただき、母娘とても仲のいい雰囲気が伝わってきました。
八王子では楽しい思い出を刻んでいただけましたでしょうか。

ご投稿を「また利用したい」との嬉しいお言葉で結んでいただきありがとうございました。

また皆さまにお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖

この度も八王子プラザホテルをご利用いただきありがとうございました。

遠く北海道の地より何度もお越しいただき感謝の思いでいっぱいです。

ご投稿くださいました通り、羽田・成田両空港へのリムジンバス乗り場はホテル正面にございます。

空港から到着した際の降り場はまた別になりますが、こちらもホテル裏手すぐになりますのでご不便はないかと思います。

いつもご丁寧にご投稿いただきありがとうございました。

一段と冷え込み、天気予報も雪マークが続いておりましたので風邪などひかれないよう気をつけてくださいね。

またのお帰りをお待ち致しております。

フロント　増田 美湖