いつも八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお褒めのコメントを拝見させていただきまして感動いたしました。
次回も必ずご満足いただけますように張り切っていきます。
お蔭様でリピーターが非常に増えております。初めてのお客様も大切ですがリピーターのお客様にはとても感謝しております。
ありがとうございます。

また、洗面台の水量に関しましては早急に改善させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また八王子プラザホテルをご利用いただけるとのコメントを頂戴いたしまして大変嬉しく思いました。
今後もお客様にお得なホテルと思っていただけますようにお手ごろな客室料金を掲載し、サービスのレベルも上げていきたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを拝見させていただきまして勇気を頂戴いたしました。
ホテルマンはお客様より成長させていただいております。このようなコメントをスタッフは拝見して自信がつき、さらにお客様に喜んでいただこうという心が強くなります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　荒牧秀和

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最高の評価得点とともにお褒めのコメントをいただきましてありがとうございます。

お客様からのお言葉通りで、京王八王子駅より徒歩1分で近隣にコンビニが3店あり、ビジネス、レジャーにもthe b 八王子は最適だと思います。

八王子はラーメンが有名でございますがホテルから徒歩圏内にはラーメン店舗がひしめき合うスポットや口コミサイトでも都内で1位を獲得したことのあるラーメン店などラーメン好きにはたまらないエリアになっております。

仰る通り、私どものホテルではtottette（トッテッテ）と称して
エッグタルトやドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいております。

また、ご一緒に、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスもご用意しております。

今後もお客様に喜ばれるサービスが提供できるよう日々努めて参ります。

「ぜひリピートしたいです。」と大変うれしいお言葉ありがとうございます。

今後も継続してそう思っていただけるようなホテルを目指し従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最高の評価得点とともにお褒めのコメントをいただきましてありがとうございます。お客様がthe b 八王子を応援していただいているお気持ちが伝わりました。

お客様からのお言葉通りで、京王八王子駅より徒歩1分で近隣にコンビニが3店あり、ビジネス、レジャーにもthe b 八王子は最適だと思います。

文章の末尾に「また八王子に来る際は使いたい」とのコメントをいただきまして感激しております。

日頃より、リピートしていただけるお客様を大切にするように指導させていただいておりますのでとても嬉しく感じております。

昨今、お陰さまで新たなthe b 八王子のファンが大幅に増加しております。これもお客様のような温かいコメントが未来の予約者へのセールスになっているからだと思っております。

今後も我が家に帰るような気持ちでご利用いただければ幸いです。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総支配人

この度は、数多いホテルの中より、the b 八王子をお選び頂き誠にありがとうございました。
そして、大学合格おめでとうございます。
お陰様で、この時期は多くの受験生のお客様にご利用頂いております。
ご滞在中は静かに落ちついて自習ができるよう勉強部屋として宴会場を期間限定でご用意をさせて頂いておりますので、ご滞在中はご満足頂けましたようで、安堵しております。また、数々のお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げると共に未来のお客様へコメント残して頂き重ねて御礼申し上げます。
最後に「この地にご縁が出来ました。またの機会にも是非お世話になりたいと思います」とのお言葉は私どもが普段より頑張ってきた最高のご褒美のお言葉で、大学受験の合格が、本当に嬉しく思っております。
是非、またのご利用お待ち申し上げております。
その際は、万全の体制でお出迎えをさせて頂きます事をお約束させて頂きます。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、ザ・ビー八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き大変ありがとうございました。
この時期は、受験生のお客様はとても多くお泊まりいただいておりますが、ご滞在中は、静かに集中して勉強ができるよう宴会場にて勉強部屋をご用意させて頂いております。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変感謝申し上げます。
今後も、お客様がご安心してご宿泊いただけるよう、心で寄り添うサービスのご提供ができればと思っております。
また、いつの日か八王子にお越しの際はthe b 八王子をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、数多いホテルの中からthe b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、コーヒーマシーンの件では大変申し訳ございませんでした。ですが評価におきましては最高得点を頂き大変恐縮しております。
次回、お越し頂きました際は、万全の体制でお出迎えをさせて頂きます事をお約束いたします。また、お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
総支配人

この度は、数多いホテルの中からthe b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
また、忙しい中、滞在中のご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
お陰さまで、立地には恵まれております。京王八王子駅より徒歩1分で近隣にマクドナルド、ミスタードーナツやコンビニが3店あり、ホテル内２階にはカフェ・バーのＭＯＴＯＷＮ、駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らずお過ごしいただけると思います。
次回も、ご利用いただけるとのコメントを頂き大変嬉しく思っております。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子ご利用を頂きありがとうございます。
お客様からのコメントは、未来の予約者が、数多いホテルの中から選ぶ基準として、大切なツールの一つでございます。そして、このような暖かいコメントが、ホテルのブランドに繋がって行くのだと思っております。「また利用したいです」とのお言葉を頂きありがとうございます。その際は、空気清浄機のご用意をさせていただきます。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりです。評価におきましても、最高得点を頂きありがとうございます。
「スタッフの皆さんは親切丁寧で安心できました」とのお言葉を頂戴し、普段よりお客様のご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただくお手伝いができればと思っておりますので、大変嬉しく存じます。また、tottette（トッテッテ）と称してthe b hotels全体でドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、ご一緒にロビーにて、コーヒーサービスもご用意しております。
朝食は、税別1100円にて、約18種類の洋食ブッフェをご用意をさせて頂いており、大変ご好評を頂いております。
これからもお客様の評価に満足するのではなく、いつでも新鮮な気持を忘れずに、スタッフ一同頑張って参ります。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
コメントにおきましても、高得点を頂き感謝申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
私どもでは、tottette（トッテッテ）と称してthe b hotels全体でドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、ご一緒に、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスもご用意しております。
次回、お泊まりの際もご自宅同様ごゆっくりお寛ぎいただけるようお出迎えをさせて頂きます。また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お陰さまで、立地には恵まれております。京王八王子駅より徒歩1分で近隣にマクドナルド、ミスタードーナツやコンビニが3店あり、ホテル内２階にはカフェ・バーのＭＯＴＯＷＮ、駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らずお過ごしいただけると思います。
今後も、立地の良さに甘えずお客様にご満足いただけるようスタッフ共々頑張って参ります。
今後も、the b 八王子をどうぞよろしくお願い申し上げます。
また、お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
総支配人

この度は、ザ・ビー八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
評価におきましても、最高得点を頂き感謝申し上げます。
次回ご利用頂きました際も必ずご満足頂けるようサービスの提供をさせて頂きます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最高評価得点とともに温かいお言葉を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。ありがとうございます。

お客さまがthe b 八王子を応援していただいているお気持ちが伝わりました。
そしてお客さまのココロのやさしさを感じました。

お客さまに感動していただこうと必死なサービスを行ってもお客さまの心に伝わらなければ自己満足にすぎません。
チェックインなどの際にも心の底から『ありがとうございます』という感謝の気持ちを持てば自然に表情や物腰がウエルカムの想いが溢れでてくるとスタッフへ伝えています。
お客さまには想い出というおみやげを提供できればと祈っております。


文の末尾に『ありがとうございます。』とのお言葉を頂戴いたしまして感動いたしました。こちらこそ、ありがとうございます。
私自身、「ありがとう」という言葉が大好きで日常生活でも口癖のように発しています。
今後のご滞在でも、『有意義で快適なもの』となりますよう、精一杯のお迎え入れをさせていただきます。

ホテル側も「ココロ」でえこひいきをしていきたいと思っております。
次回お越しの際にも必ず万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

大阪まで無事にご帰還いただいたようで安心いたしました。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総支配人　荒牧秀和

この度は数あるホテルよりthe b 八王子をお選びいただき、誠にありがとうございます。

最高評価得点とともに詳細にわたってthe b 八王子を未来のお客さまあてにコマーシャルをしていただきましてホテルの総支配人冥利に尽きます。
お客さまがthe b 八王子を応援していただいているお気持ちが伝わりました。
そしてお客さまのココロの温かさを感じました。

お客さまのコメントをプリントアウトしてホテル全体に回覧をさせていただきました。
私自身はもちろんのこと、ホテル全体に元気をいただけました。

『フロントの方の対応も丁寧』とのコメントを拝見させていただきまして責任者として感激いたしました。

頭ではなく心で考えてお客さまにおもてなしをするように心がけておりますがお客さまのようなコメントを頂戴いたしましてホテル全体の心に火がつきました。
担当させていただきましたスタッフは感性豊かなスタッフでした。お客さまのコメントにとても感激しておりました。

おもてなしには技術も大切ですがお客さまに喜んでいただきたいという心が最も大切だと思っております。私自身も、いつまでも喜んでいただきたいという意識が欠如することなく精進していきたいと思っております。

『また伺いたいと思います。』とのコメントをいただきまして責任者として感謝しております。
ありがとうございます。
日頃より、リピートしていただけるお客さまを大切にするように指導させていただいておりますのでとても嬉しく感じております。

また『トッテッテ』と称してthe b hotels全体でドーナッツなどを時間限定で無料にて提供させていただいております。お客さまからとてもご好評いただいております。
サービスのご提供時間は施設により異なりますのでご注意くださいませ。(the b 八王子は平日20:00～22:00、土、日、祝17:00～21:00です。）
全スタッフがお客さまの事を忘れません。
ホテル側も「ココロ」でえこひいきをしていきたいと思っております。

次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総支配人　荒牧秀和

いつもthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
the b 八王子をご贔屓にしていただいているお客さまは宝でございます。

また、いつものように最高の評価得点とともに心温まるコメントをいただきましてホテルの総支配人冥利に尽きます。ありがとうございます。

お客さまのコメント通りで『トッテッテ』と称してthe b hotels全体でドーナッツやエッグタルトなどを時間限定で無料にて提供させていただいております。お客さまからとてもご好評いただいております。
サービスのご提供時間は施設により異なりますのでご注意くださいませ。(the b 八王子は平日20:00～22:00、土、日、祝17:00～21:00です。）

ホテル側も「ココロ」でえこひいきをしていきたいと思っております。
今後とも何卒変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

総支配人　荒牧 秀和

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最高の評価得点とともにthe b 八王子を未来のお客さまあてにコマーシャルをしていただきましてありがとうございます。
お客さまがthe b 八王子を応援していただいているお気持ちが伝わりました。
ホテルの支配人冥利に尽きます。

今後も、お客さまより頂戴いたしました心のこもったお言葉を励みに、全スタッフが親しみにあふれ、お客さま一人ひとりにパーソナルなサービスを提供し、the b 八王子でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じております。

文章の末尾に「また,利用したいと思います。」とのコメントをいただきまして感謝しております。

ホテル側も「ココロ」でえこひいきをしていきたいと思っております。
次回お越しの際には万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総支配人　荒牧秀和

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価得点とともにthe b 八王子を未来のお客さまあてにコマーシャルをしていただきましてありがとうございます。
お客さまがthe b 八王子を応援していただいているお気持ちが伝わりました。
ホテルの支配人冥利に尽きます。

文章の末尾に『また利用したいと思います。』とのコメントをいただきまして感激しております。
全スタッフがお客さまの事を忘れません。
ホテル側も「ココロ」でえこひいきをしていきたいと思っております。

次回お越しの際にも必ず万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総支配人　荒牧秀和

この度は数あるホテルよりthe b 八王子をお選びいただき、誠にありがとうございます。
最高の評価得点とともに詳細にわたってthe b 八王子を未来のお客さまあてにコマーシャルをしていただきまして責任者として感謝しております。
お客さまのやさしさに触れてココロが温かくなりました。

お陰様で、高尾山観光を目的でご宿泊いただけるお客さまが大幅に増えております。
京王八王子駅より北野駅乗り換え高尾山口下車約20分ですのでthe b 八王子からは最適だと思います。
登山での汗をホテルで流したり、休息してからご帰宅されるお客さまから喜ばれております。

「また利用したいと思います。」とのコメントをいただきまして感激しております。全スタッフがお客さまの事を忘れません。
ホテル側も「ココロ」でえこひいきをしていきたいと思っております。

次回お越しの際にも必ず万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

総支配人　荒牧秀和