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the b 八王子(ザビー はちおうじ) クチコミ・感想・情報

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the b 八王子(ザビー はちおうじ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.53
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.61
  • 食事3.73
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投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月12日 08:42:18

カップルプランにて宿泊しました。
セミダブルベット使用ということでしたが、部屋に入ってがっかりしてしまいました。どう見ても、シングルベット。
部屋の狭さはあらかじめ予想していましたが、ベットが小さくてとても残念でした。
単なるシングルルームをカップルプランで貸しているのではと思ってしまいました。尤もシングルルームは拝見していませんが…。

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the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2006年03月16日 23:57:04

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたベッドサイズですがセミダブルは幅115cmでセミダブルベッドを使用しております。シングルにつきましては幅100cmとなっております。今後快適にお過ごししていただけるようベッドサイズにつきましても検討材料にしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 22:54:30

静かで熟睡できました。ただ、インターネットができるお部屋を申し込みましたが、自分のHPへの書き込みもできなくて困りました。セキュリティーが強すぎるのでしょうか?ちなみに、私のページは至って普通の主婦のページで疑わしいものではありません。笑

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the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2006年03月24日 11:38:50

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際インターネットで不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当ホテルでは無線LANを使用しております。PCに無線LAN内蔵型のモデルですとホテルセキュリティ上WEPKEYが必要となります。また接続用のコンバーターもフロントにて貸し出しております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 15:36:35

また利用させていただきます。

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the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2006年03月17日 00:05:36

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又のご来館をお待ちしております。

投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 15:14:13

3連泊致しました。
朝食の種類が値段と比較して少なかったです(味は美味しい)。
歯磨きペーストの量が少なく(1回分)フロントに電話しもう一つ部屋に届けて頂きました。
この2点以外に不満はありませんでした。

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the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2006年03月24日 11:32:36

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニューにつきましては現在検討しております。よろしくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 14:44:23

とにかく駅から近いのが良いですね、この次も利用したいです。

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the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2006年03月17日 00:07:56

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も立地条件だけでなくホテル全体をご愛顧頂けるよう努力して参りたいと思います。
又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 14:39:20

駅から近いのが良い

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the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2006年03月17日 00:17:40

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 14:32:32

部屋もきれいでフロントさんの語学力の堪能な対応にびっくりしましたこの次も利用します

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投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 14:24:28

チェックインの際予約が入っていないといわれました。予約のコピーを示すとすぐ対応してもらえましたが。1週間前に同内容の予約で宿泊しましたので間違って削除されたか、あるいはシステム上の問題でしょうか?楽天トラブルにならないようお願いします。

客室の目覚まし時計が寝ていると耳元でうるさく聞こえます。液晶表示などの静かな時計を用意してください。

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the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2006年03月17日 00:22:49

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着の際の不手際、誠に申し訳ございませんでした。今後は予約管理の徹底を更に強化し少しでもスムーズにご案内できるよう努めたいと思います。
客室設備につきましても検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 14:13:02

ベットが広かった。

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the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2006年03月17日 00:03:20

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 11:11:37

清掃が少し雑な感じがします。室内の掃除をもう少し念入りにして欲しいと思います。接客態度には満足しました。

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the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2006年03月17日 00:02:43

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室の不備に関しましてお詫び申し上げます。また客室清掃につきましては更に強化して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 10:51:31

ホテルのミスにもかかわらずチェックインの際「予約が入っていない」と言われ長時間待たされ不愉快な思いをした。またカード精算の控えを他人のものを渡す不手際があった。フロントの対応に問題を感じました。

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the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2006年03月17日 00:48:38

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着の際お客様をお待たせし、またフロントスタッフの対応に問題がありました事深くお詫び申し上げます。今後予約管理の徹底とともにスタッフ教育を強化してゆく所存でございます。重ね重ね申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 09:56:53

寒がりの私にはチョット寒かったのですが、
部屋ごと温度を調節できないみたいなので、
寒かったです。
部屋はとてもきれいで、
女性でも安心して泊まれます。

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投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 21:44:45

布団がもうちょっとあったかいと良かった。薄っぺたくて寒い。毛布はあったが・・。他は満足。自販のジュースが安い!窓が開放感がある。

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投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 14:44:10

二度利用させていただきました。
立地が駅前で申し分なく便利でした。
駐車場が先着につき、急ぎホテルに帰る日があり、高さ的に立体駐車場に入らずのところ、臨機応変に対応していただき有り難かったです。八王子に出張の際、また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月09日 14:40:20

①回利用させて頂きましたが,ホテルマンの方が親切で優しく,とても良かったと思いました。是非また利用させて頂きます☆

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the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2006年03月17日 01:19:08

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。現状に満足せず更にお客様のニーズにお応え出来るよう努力致します。
又のご来館をおまちしております。

投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月09日 13:12:59

立地条件は良い。
部屋は古いがセミダブルで、広くてよい。
価格はReasonableだと思います。

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投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月07日 15:18:02

立地は非常によかったです。
旅行で利用したのですが、すぐに場所がわかりました。

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投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月07日 10:21:13

便利な場所にあるのはとてもいいです。3泊したのですが、夜駐車場が一杯で、止めにくいこともありました。朝食は内容を考えると高いと思います。部屋は匂いと、コンセントの空きが少ないことが気になりました。寝るだけのホテルだと考えると、普通だと思います。

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投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月07日 00:32:33

駐車場までわかりづらかったですがよいホテルでした。また利用したいです。

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投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ

投稿者さん 2006年03月07日 00:14:28

部屋そのものは値段の割りには狭くなかったが、外や隣の音が気になった。

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