この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様からの大切なメッセージを見逃すことなくホッといたしました。
ぐっすりと眠ることができたとのコメントは、ホテルの大切な商品である客室に対する最高の褒め言葉です。ありがとうございました。

変わらずお客様に心地良く過ごしていただけるホテルでありたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また心温まるコメントを頂戴いたしましてスタッフ一同大変喜んでます。
八王子の多数あります宿泊施設より八王子プラザホテルをお選びいただき、さらに次回もお越しいただけるとのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同感激しております。
電子レンジに関して今後の検討材料とさせていただきます。
次回お越しの際には少しでもホテルが良くなっているように研究していきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今後もシーズンに合ったお得なプランを掲載させていただきますのでお楽しみにしてください。
また、サービスにおいても室料と比較して価値があると感じていただけますように研究させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを拝見させていただきまして大変嬉しく思っております。
今後もお客様の目線を意識して清掃し、お客様のお気持ちになっておもてなしをさせていただきます。
またご利用いただけるとのコメントを頂戴いたしまして責任者として感激しております。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを拝見いたしまして嬉しく思いました。
今後もお得なプランを掲載し、価値を感じられるようなホテルを目指していきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　荒牧秀和

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お気に召して頂けました軽食のtottette（トッテッテ）はthe b hotels全体でドーナッツなどを時間限定で無料にて提供させていただいております。他施設でもお客さまからとてもご好評いただいております。

お客様に喜んでいただいたことが鑑みれたことで安心いたしました。


今後も、お客様に喜んで頂けるよう心で感じるおもてなしで接していければと思っております。

また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し訳上げております。

総支配人

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関してはお客様がホテルの中で一番長い時間を過ごされる場所であるからこそ、常に清潔に保つよう努めさせていただいております。

また、私どもグループホテルでは、tottette（トッテッテ）と称してドーナッツやエッグタルトなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、ご一緒に、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスもご用意しております。

お客様に喜んでいただいたことが鑑みれたことで安心いたしました。

今後もお客様からのお声を大切にし、おもてなしをさせて頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中、ご意見とご感想のご投稿を頂きありがとうございました。お客様からの温かいお言葉が私どもスタッフにとって、何よりの励みであり喜びでございます。

また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お久しぶりのご宿泊という事でしたが、ご満足が頂けたようで安心いたしました。

仰る通り、私どものホテルではtottette（トッテッテ）と称して
エッグタルトやドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、みなさまより大変ご好評をいただいております。

また、ご一緒に、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスもご用意しております。

昨今、お陰さまで新たなthe b 八王子のファンが大幅に増加しております。これもお客様のような温かいコメントが未来の予約者へのセールスになっているからだと思っております。

今後も我が家に帰るような気持ちでご利用いただければ幸いです。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総支配人

この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最高の評価得点とともにお褒めのコメントをいただきましてありがとうございます。お客様がthe b 八王子を応援していただいているお気持ちが伝わりました。

お客様からのお言葉通りで、京王八王子駅より徒歩1分で近隣にコンビニが3店あり、ビジネス、レジャーにもthe b 八王子は最適だと思います。

清掃に関してもお客様がホテルの中で一番長い時間を過ごされる場所であるからこそ、常に清潔に保つよう努めさせていただいております。

昨今、お陰さまで新たなthe b 八王子のファンが大幅に増加しております。これもお客様のような温かいコメントが未来の予約者へのセールスになっているからだと思っております。

今後も我が家に帰るような気持ちでご利用いただければ幸いです。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。


総支配人

過日は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中での、ご感想を拝見し、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
このような、お客様からのコメントを、数多くの未来のお客様に見て頂く事でホテルのブランドに繋がって行くのだと思っておりますので、大変感謝申し上げます。
次回、ご宿泊の際も「また、泊まってよかった」と思って頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
またの、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

過日は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、この度はツインルームのご用意ができず、大変申し訳ございませんでした。
ですが、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っており、コメントを拝見し、お客様の心の温かさを感じて、恐縮しております。
今後も、お客様に喜んで頂けるよう心で感じるおもてなしで接していければと思っております。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し訳上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもでは、ロビーなど、お客様スペース、客室清掃も自社運営にて行っており、普段より衛生面には十分注意しておりますので、「清潔感がある」とのコメントを頂きありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も、ホテルの安全性、衛生面には注意してサービスの向上に努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿に関しまして、未来のお客様へのコマーシャルを頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も、立地の良さに甘んじることなくお客様のお声を一つひとつ受止め、パーソナルなサービスができるよう努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、ハード面におきましては新しいホテルと比べますと劣る部分がございますが、ソフト面では精一杯のおもてなしができるよう日々気配り、目配りを心がけ寄り添うサービスができればと思っております。
また、私どものホテルでは、清掃を自社にて運営をしておりますので、指導、教育の元、衛生面には十分注意をしておりますので「部屋の清掃が綺麗にされていました」とのお言葉を頂戴し大変感謝申し上げます。
次回もご利用頂きました際は、「また、泊まってよかった」と思っていただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、JR八王子駅からは、徒歩7分となり、京王八王子駅は徒歩1分とJR駅の方が少し離れております。また、京王八王子駅の駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らずお過ごしいただけるかと思います。
「次回は朝食付きにしたいですね」とのお言葉をいただきありがとうございます。ご朝食は、約18種類の日替わりメニューの洋食ブッフェをご用意をさせて頂いており、大変ご好評を頂いておりますので、是非ご利用くださいませ。
今後もお客様からのお声を大切にし、おもてなしをさせて頂ければ幸いに存じます。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
しかしながら、私どもの駐車場は立体式となりまして、高さは155cmまで、また、３ナンバーなどの大型車はご利用いただけませんので大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また、八王子にお越しになる機会がございましたら、the b 八王子をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたコメントは、未来の予約者が、数多いホテルの中から選ぶ基準として、
大切なツールの一つでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
便座のご指摘の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の参考意見とさせて頂きます。
次回ご利用いただきました際は、また、泊まって良かったと思っていただけますようサービスに努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からのコメントを拝見し、年末年始でのご宿泊では、ご満足頂けましたご様子を伺え嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございました。
今年1年、良いお年でありますよう心よりお祈り申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちし申し上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中、虫の件では大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
ですが、「今後とも機会があれば利用させていただきたいと思います」との暖かいお言葉は、私どもホテルスタッフのモチベーションになります。また、リピート頂けるお客様は、ホテルの財産となりブランドの向上に繋がりますので、心で特別扱いをさせていただきます。
次回、ご利用頂きました際は万全の体制でお出迎えをさせて頂きます事をお約束いたします。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、数多いホテルの中からthe b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足頂けましたご様子を伺えとても嬉しく思っております。
私共のホテルではtottette（トッテッテ）と称して、エッグタルトとドーナッツを日により無料提供をさせていただいており、お陰でみなさまよりご好評を頂いております。また、ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。内容は、約18種類の洋食ブッフェをご用意をさせて頂いており、暖かいお料理は、オムレツ、スクランブル、また、野菜とチキンをレモンペッパーやバジル風味で和えた日替わりメニューをご提供をさせていただいております。
朝食の評価におきましては、満点を頂きありがとうございます。
また、騒音の件では、大変申し訳ございませんでした。すぐでの改善は難しく今後の参考意見とさせていただきます。
このようにお客様からのお声は私どもホテルの成長、そしてブランドに繋がりますので、大変感謝申し上げます。
次回ご利用の際は、また、泊まって良かったと思って頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人