この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。


急遽なお泊りとのこと、お仕事遅くまでお疲れさまでした。

ご投稿くださいました通り最寄りの京王八王子駅までは徒歩１分と立地に大変恵まれております。

コンビニは正面にセブンイレブンとファミリーマート、裏手徒歩１分ほどのところにサークルＫサンクスがございますのでお気に入りのオリジナル商品がある方でも大丈夫です。

これらのコンビニでご利用いただけるＱＵＯカード付きのプランやマクドナルドのカード付きプランなどのご用意もございますので参考にしていただけたら幸いです。

ご丁寧にご投稿いただきありがとうございました。
良いお年をお迎えください。

またのお越しをお待ち致しております。

フロント　増田 美湖

3年以上に亘り八王子プラザホテルを常宿としていただきまして誠にありがとうございます。
責任者として感謝しております。

今後も継続してお客様が安心してご宿泊いただけるように準備しておきます。

次回お越しの際には少しでもホテルが良くなっているように研究していきます。

八王子プラザホテルをご贔屓にしていただけているお客様のようなお方はホテルにとって財産でございます。
ありがとうございます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室でお寛ぎの所、テレビの画像でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。
早急にご対応させていただきます。
ご多忙の所を貴重なご意見ありがとうございました。

今後は料金からのお得感だけでなく心に響くような心配りをしてお客様に喜んでいただけますようにスタッフ一同、心を磨いていきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

レジャーとのことですが、八王子はいかがでしたでしょうか？

ご投稿くださいました通り最寄りの京王八王子駅からは徒歩１分、ＪＲ八王子駅からも徒歩７分と立地に恵まれております。

「またお世話になりたいです」との嬉しい言葉で結んでいただき喜びでいっぱいです。

また皆さまにお会いできるのを楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室のテレビの不備ではご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びいたします。
ホテルの商品である客室の維持管理を強化させていただきます。

また、7月のデジタル放送対応として、共聴設備設置工事中でございます。
内容はデジタル信号で受信し、アナログ変換して客室テレビで配信されます。

今回に懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご来館前にどのようなご想像をされていたかは分かりませんが、いい方向に裏切ることができたようで嬉しいです。

ご投稿くださいました通りホテル正面にセブンイレブンとファミリーマートがございます。
また最寄りの京王八王子駅の駅ビル内１階にパン屋、２階にはマクドナルドが入っております。

今回お泊りいただいた直前割のカップルプランは楽天トラベルだけの限定商品となっております。
最大２４時間ステイが可能な人気のカップルプランからさらに割引き！という大変お得なプランです。
「満足でした」とのお言葉を頂戴できよかったです。

またお２人にお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖

この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、ご連泊いただいているお部屋に関しては冷蔵庫に限らず空調や電気などお客様がおでかけになる前と同じ状態のまま清掃に入ることにしております。
お客様の勘違いではなくこちらのミスでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないよう現場の責任者と検証し、スタッフ全員に再度徹底させていただきます。

時間を割いてまで改めてご投稿くださり、お客様が私たち八王子プラザホテルを応援してくださっているお気持ちが伝わってきました。
本当にありがとうございます。

またのお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　増田 美湖

この度も八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

冷蔵庫の件ではご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お召し上がりに問題がなかったか心配です。

このようなことがあったにも関わらず「大変快適に過ごさせて頂きました」とのお言葉を頂戴し、さらには再びご来館いただけるとのこと感謝の思いでいっぱいです。

次にお越しいただいた際にはさらに気持ちよくお過ごしいただける場所であることをお約束させていただきます。

またお２人にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのコメントを頂戴し大変光栄です。

今回ご宿泊いただいたセミダブルルームへのアップグレードプランは、朝食無料特典まで付いた当ホテルのプランの中でも特にお得なプランとなっており、おかげさまでご好評をいただいております。

最寄の京王八王子へは徒歩１分、ＪＲ八王子駅へも徒歩７分と都心方面からも横浜方面からもアクセスの良い場所です。
ホテル周辺にはコンビニ、ファミリーレストラン、居酒屋などお食事に困ることはありません。

「十分満足です」とのお言葉本当にありがとうございました。

次にお越しいただいた際は、フロントのサービスも満足だったと言っていただけるよう、今日より新たな気持ちでスタートさせていただきます。

またお会いできる日を楽しみに致しております。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今回お客様がお泊まりのプランは、おかげさまで大変好評となっております。
１３時チェックイン～チェックアウト１３時と２４時間ご滞在可能で、セミダブル・ダブル・ツインと３つのお部屋タイプをご用意致しております。
ご投稿に書かれている通り、今回お客様はセミダブルルームにご宿泊でございました。

駐車場の件ではご不便をおかけ致しておりますが、ご理解下さり誠にありがとうございます。

次回も来ていただけるとの嬉しいコメントに喜びいっぱいです。
またお２人にお会いできるのを楽しみにしています。

フロント　増田 美湖

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのコメントを大変嬉しく拝見させていただきました。
今後もご料金でのお得感がありかつサービスにもご満足いただけるようなホテルを目指していきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お陰様で女性のお客様が大幅に増加しております。今後は女性のお客様にさらに安心してご宿泊いただけますように研究させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただいたようで安心いたしました。
またご利用いただけるとのコメントを拝見させていただきましてスタッフ一同大変喜んでおります。
次回お越しの際にもご満足いただけますようにお客様のお立場になって研究させていただきます。
次回お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
支配人　荒牧秀和

いつも八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
八王子プラザホテルを応援していただいているお客様のお気持ちが伝わりスタッフ一同感激しております。
今後もお客様が我が家に戻ってきたような安心感のある空間をご用意できますように研究させていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
京王八王子駅より徒歩1分、コンビニもホテル前にあり立地条件では恵まれております。
今後はサービスの更なる向上が課題でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　荒牧秀和