ｔｈｅ　ｂ　八王子（ザビー　はちおうじ）のクチコミ･お客さまの声

この度は、the b 八王子にご利用頂き誠にありがとうございました。
私どものホテルから、高尾山、サンリオピューロランドまでは、お車、お電車で１時間圏内となります。また、お陰さまで、立地には恵まれております。京王八王子駅より徒歩1分で近隣にはコンビニが3店あり、駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らず、観光、ビジネスのご利用には、the b 八王子は、最適だと思います。
「また利用させていただきたいと思います」とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
リピート頂けるお客様は、ホテルの財産となりブランドの向上に繋がりますので、大変感謝申し上げます。
今後も、the b 八王子でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
また、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、tottette（トッテッテ）と称して日によってドーナッツとエッグタルトなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、ご一緒に、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスもご用意しております。
ご朝食に関しましては、コロナ禍より運営形態の変更に伴い、クロワッサンは焼成すみに替えさせていただいております。Webサイトでの表記に誤りがございました事を深くお詫び申し上げます。内容は変更をさせていただいておりますが、更新されるまでに、お時間を要しております。また、客室の匂いとフロントスタッフの対応の不備では、大変ご不快な思いをさた事を重ねてお詫び申し上げます。
この度のお客様からのお声は、重要に受け止め改善に努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、ご滞在中での貴重なご指摘、ご意見を頂きまして大変ありがとうございました。
今後もお客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきたいと思っております。
次回、機会がございましたらザ・ビー八王子をご利用いただければ幸いに存じます。
総支配人

この度も、the b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中、虫の件では大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
ですが、「今後とも機会があれば利用させていただきたいと思います」との暖かいお言葉は、私どもホテルスタッフのモチベーションになります。また、リピート頂けるお客様は、ホテルの財産となりブランドの向上に繋がりますので、心で特別扱いをさせていただきます。
次回、ご利用頂きました際は万全の体制でお出迎えをさせて頂きます事をお約束いたします。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、数多いホテルの中からthe b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足頂けましたご様子を伺えとても嬉しく思っております。
私共のホテルではtottette（トッテッテ）と称して、エッグタルトとドーナッツを日により無料提供をさせていただいており、お陰でみなさまよりご好評を頂いております。また、ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。内容は、約18種類の洋食ブッフェをご用意をさせて頂いており、暖かいお料理は、オムレツ、スクランブル、また、野菜とチキンをレモンペッパーやバジル風味で和えた日替わりメニューをご提供をさせていただいております。
朝食の評価におきましては、満点を頂きありがとうございます。
また、騒音の件では、大変申し訳ございませんでした。すぐでの改善は難しく今後の参考意見とさせていただきます。
このようにお客様からのお声は私どもホテルの成長、そしてブランドに繋がりますので、大変感謝申し上げます。
次回ご利用の際は、また、泊まって良かったと思って頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、数多いホテルの中からthe b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、コーヒーマシーンの件では大変申し訳ございませんでした。ですが評価におきましては最高得点を頂き大変恐縮しております。
次回、お越し頂きました際は、万全の体制でお出迎えをさせて頂きます事をお約束いたします。また、お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
お陰さまで、立地には恵まれております。京王八王子駅より徒歩1分で近隣にコンビニが3店あり、駅ビルのレストランフロアーもございます。また、お疲れになられ、ご到着の際にほっと一息つけるようロビーに無料のコーヒーとトッテッテと称してドーナッツなどは、時間限定で無料提供をさせて頂いておりますので、お気に召したようでなによりです。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在中は、ご満足頂けましたやうで、大変嬉しく思っております。
得点におきましても、満点を頂き、フロントスタッフのモチベーションが上がりました。
ご朝食は、約18種類の洋食ブッフェをご用意をさせて頂いており、大変ご好評を頂いております。
これからも評価に満足するのではなく、常にお客様の心に寄り添い泊まって良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
またの、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、数多いホテルの中からthe b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
また、忙しい中、滞在中のご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
お陰さまで、立地には恵まれております。京王八王子駅より徒歩1分で近隣にマクドナルド、ミスタードーナツやコンビニが3店あり、ホテル内２階にはカフェ・バーのＭＯＴＯＷＮ、駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らずお過ごしいただけると思います。
次回も、ご利用いただけるとのコメントを頂き大変嬉しく思っております。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂きありがとうございました。
しかしながら、壁紙の件では大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの大切なご意見を参考にさせていただき、修繕に努めていきたいと思っております。
次回、ご利用頂いた際はご満足いただけるようお出迎えをさせて頂きます。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。次回、ご利用の際もきっとご満足頂けます事をお約束いたします。
また、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中での、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での音の件では、冷温水配管の影響の可能性がございますが、原因の究明ができませんでした。大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ですが、評価におきましては、最高得点を頂き恐縮しております。
今後もお客様からのご指摘、ご意見は真摯に受けとめ改善できるよう努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中での、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お陰さまで、立地には恵まれており、京王八王子駅より徒歩1分で近隣にコンビニが3店あり、
駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らずお過ごしいただけると思います。
お部屋に関しましても、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
昨今では、女性のお客様も増えてきておりますので、「女性ひとりでも安心に利用できると思います」とのコメントをいただきありがとうございました。また、tottette（トッテッテ）と称してthe b hotels全体でドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいておりますが、お時間が合わなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
平日は、20:00～22:00、土、日祝日は、17:00～21:00にて、ご提供をさせていただいております。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
プラスチック資源削減に伴い、ヘアーブラシ、剃刀はフロントにて提供をさせて頂いております。
また、また、tottette（トッテッテ）と称してドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、ご一緒に、コーヒーサービスもご用意しておりお陰様で、皆様よりご好評を頂いております。
お部屋の扉に不備がございました事をお詫び申し上げます。
チェック後、調整をさせて頂きました。
今後も、ご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、立地には恵まれており、京王八王子駅より徒歩1分、近隣にマクドナルド、ミスタードーナツやコンビニが3店あり、駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らずお過ごしいただけると思います。
また、ご朝食は、洋食のブッフェをご提供させていただいており、クロワッサンやパン・オ・ショコラなど４種、スクランブルエッグ、ピラフなどは日替わりとなっており、約17種類のお料理をご用意しておりますので、次回はご朝食プランもご利用頂ければ幸いです。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

いつも、私どものホテルをご愛顧頂き大変ありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在でのご感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度も、ごゆっくりお寛ぎいただけ安堵しており、私どもには、もったいないお言葉を頂き、恐縮しております。
また、ご予約をお取りできない日がございました事をお詫び申し上げます。
またの、お帰りの際もご自宅同様ごゆっくりお過ごしいただけますようお出迎えをさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願いい申し上げます。
総支配人

この度は、数多いホテルの中からthe b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
また、忙しい中、滞在中のご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
tottette（トッテッテ）と称してthe b hotels全体でドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、ご一緒に、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスもご用意しております。日によって、エッグタルトのご用意もさせて頂いておりまして、更にアイテムを増やしていく事も検討しております。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスの提供ができるよう、スタッフ一同日々研究して参ります。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、いつも貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の、ご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、ほっとしております。
これからも、ご自宅同様ごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度はthe b 八王子へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、滞在中でのご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
セミダブルのお部屋は、ベッドサイズが110㎝、15平米となっておりお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。いただきました、お客様からの貴重なご意見は今後、ホテルの改善をする際に参考にさせていただきます。また、八王子にお越しになる機会がございましたら、次回は、ダブルで26平米以上のお部屋もご用意をしておりますので、ご利用頂ければ幸いに存じます。この度は、ご満足頂けるサービスの提供ができず大変申し訳ございませんでした。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中のご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
お客様からのお言葉通りで、近隣にコンビニが3店あり、最寄駅の京王八王子駅までは、徒歩1分とレジャーやビジネスでのご利用もthe b 八王子は最適だと思います。
また、tottette（トッテッテ）と称してthe b hotels全体でドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、ご一緒に、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスもご提供をさせていただいておりますので、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。また、未来の予約者へのコマーシャルも頂き感謝申し上げます。
ベッドの件では、大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、八王子にお越しなる機会がございましたら是非ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人