投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月29日 10:47:49
-
インターネットで予約したからなのか、部屋の悪臭がすごい。もうすこし改善が必要
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月07日 15:27:29
-
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
部屋の悪臭につきましては、今後清掃時に確認を強化し消臭等改善をしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月28日 16:35:50
-
やさしく親切に対応してくれていたので良かったと思います。
晩に大声で裏で話すのはやめましょう、フロントに良く聞こえてますよ。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月07日 15:25:27
-
ご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフのトレーニングを行い、スタッフ一人一人の意識の改善を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月28日 12:59:57
-
駅が近いのでいつも利用しています。
無線LANを利用する時に、机近くにコンセントが足りないので、使いづらいです。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月07日 15:21:31
-
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
コンセントに関しましては直ぐの改善が出来かねますので、貸し出し用の延長コードをご準備しております。フロントスタッフにお申し付け下さい。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月27日 23:58:56
-
正直言って、部屋は汚い、始め部屋番号をもらって入ったら、なんか異様な臭いがして・・・すぐフロントに行って部屋を変えてもらいましたが・・・でも、じゅうたんはきたないし、セミダブルの部屋をとったが、他のホテルで言うシングル並みの大きさ、シングルはもっと狭いと言われ、びっくり。『お客さまの声』では星4つだったが、それはつけれないですね。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月05日 15:51:56
-
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご滞在に不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申しあげます。
貴重なご意見有難うございます。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月27日 23:15:49
-
無線LANアダプターをお借りしました。使ってみると、「接続されたが利用できない」とのダイアログが出て使えませんでした。フロントにTELしてアダプターを交換して貰いましたが、同じ現象で利用できませんでした。結局、諦めました。
無線が使えない部屋だったのでしょうか?
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月05日 15:47:16
-
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
無線LANアダプターのメンテナンスを行い改善を図って参ります。
貴重なご意見有難うございます。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月26日 12:33:54
-
無線LANが使えたのは良かったが、説明書が部屋に無く、フロントに問い合わせなければならなかったのは要検討。プリントアウトしたい書類があり、フロントにお願いして印刷してもらい有り難かった。このようなサービスはホテルとしてもっと充実させて欲しい。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月05日 15:34:07
-
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
無線LANの説明書を客室内に置けるように作成し改善出来るよう調整しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月26日 12:26:14
-
トイレがシャワートイレで無い事が不満
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月05日 15:44:45
-
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご要望の高いシャワートイレは、今後の重要な検討課題と考えております。
貴重なご意見有難うございます。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月26日 12:05:41
-
立地条件が良く宿泊料金も手軽でフロントのサービスも良い。
また東京都内とは言え八王子まで来ると無味乾燥な都心のビジネスホテルとは違い,少しファミリーな雰囲気がありました。
なお,部屋の空調の温度調節ができず,乾燥暖気なので目と喉が多少つらい面がありました。湯を沸かしておれば良かったのかも知れません。
LANについてはフロントにて説明が欲しかったと思います。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月05日 15:35:31
-
ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
エアコンに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月24日 15:25:37
-
11/21より1泊で利用させて頂きました。
標準でLANへの説明書等がなかったので、遅い時間だったこともあり、利用しませんでした。チェックインの際に何も言われなかったことが残念でした。
また、シャンプー等の蓋(ポンプが固い)が新品だったらしく、即利用できなかったので、今後は即利用できるようお願いします。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月05日 15:33:03
-
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
無線LANの説明書を客室内に置けるように作成し改善出来るよう調整しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月24日 12:14:26
-
フロントの対応はとても丁寧で、駐車場の方もとても
親切でした。ありがとうございます。
ただ、部屋のジュータンの汚がひどく、スリッパ無しでは歩きたくない状況でした。風呂の壁にはカビ、換気扇はゴミでふさがっていました。いいホテルなのに勿体無いです。八王子近くの出張にはまた利用させていただきます。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月05日 15:30:52
-
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉スタッフ一同喜んでおります。客室内カーペットについては検討課題としており、カーペットクリーニングを行っております。またバスルームに関しても清掃を行い改善を図って参ります。
貴重なご意見有難うございます。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月23日 23:14:25
-
無線LANをお借りしました(再度)。
今回は電源コードが付いて、改善の跡が伺えます(プラグアウトレットが少ないので大事ですね)。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月05日 15:27:15
-
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
今後もお客様から頂くご意見を真摯に受け止め、改善を図って参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月23日 22:52:04
-
事前にTELで禁煙ルームを依頼したのですが、実際はタバコ臭かったです。 チェックインの時(当然依頼は聞き入れてもらっていると思い)禁煙であることを確かめなかった私が悪いのでしょうか?
仕事場に近いので、これにめげずにまた利用します。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月05日 15:25:27
-
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご滞在に不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
スタッフのトレーニングを行い改善を図って参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月23日 22:16:18
-
ドライヤーは各部屋に標準装備にして欲しいです。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月05日 15:22:49
-
ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様からのご意見を承り、全室にドライヤーを完備できるよう調整しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月23日 21:11:54
-
宿泊地図がわかりにくかった。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月05日 14:13:57
-
ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。地図の改善を図って参ります。
貴重なご意見有難うございます。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月21日 10:58:26
-
JR駅よりやはり歩くのはきつくタクシー利用となった。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年11月29日 16:50:53
-
当ホテルのご利用ありがとうございます。
JRからは、5分程でございますが、道がわかりにくかったのでしょうか?確かに私共のホテルは、道路から奥まっている為に、ちょっと探しづらい様でございます。そんな時は、お電話を
いただければご説明させて頂きます。ホームページに地図も載せてありますので、そちらの方も是非ご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月21日 10:31:38
-
八王子にははじめて行ったので、夜で場所が分からなかったのですが、電話をすると迎えに行きましょうかとご親切におっしゃっていただき、それはご遠慮したのですがそういうお心遣いがありがたかったです。ホテルもお安い値段でビジネスで泊まる分には全く問題ありません。又よろしくお願いします。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年11月29日 16:42:42
-
ご利用ありがとうございます。また、お褒めの
メールありがとうござます。
またのご来館をお待ちしております。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月19日 22:49:18
-
駅の目の前という立地はベスト。また廊下/他部屋からの音もほとんどなく、満足しました。よく府中地区のホテルを利用しているが、料金も手ごろで今後利用するようにしたいと思います。
一点注文を言うなら、エアコンの温度調節ができなかったのが気がかり。弱で使用したが、すぐに暑くなり、消したけど冬本番になったらどうなるのか調節可能な範囲なのかが少し疑問です。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年12月05日 14:11:29
-
ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
エアコンに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月19日 00:11:07
-
駅から近いのでとても便利でした。楽天トラベルの予約ページで、喫煙、禁煙の希望がかけると、もっと良いと思いました。お風呂が普通のビジネスホテルより大きく足がのばせたので、うれしかったです。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年11月29日 16:37:08
-
当ホテルのご利用ありがとうございます。
楽天には喫煙と禁煙の希望欄がございませんが、お名前の最後に禁煙か喫煙と記入していただければと思います。ただし、禁煙ルームに限りがありますので、ご意向に添えないこともございますので、その時はご容赦ください。
またのご利用をお待ちしております。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月18日 19:29:18
-
シングルの予約からダブルへUPグレードして頂いたのはうれしかったのですが、タバコのにおいが気になり、快適ではなかった。換気をしようと窓をあけようとしたら空かなかった。
べットのシーツはきれいだったがその上の毛布は髪の毛がたくさんついており、清潔ではなかった。バスタブも同様であった。
- the b 八王子(ザビー はちおうじ) 2005年11月29日 16:23:49
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。窓の開閉ができなかっとのことですが、防犯と安全面の関係で自分で開けることはできませんが、フロントに申し出ていただければ、施錠器具がございますので、開けさせていただきます。また清掃面で不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ありませんでした。メークやチェック等を更に徹底し、お客様が快適にお泊りできるよう心掛けていきたいと思います。
今後ともよろしくご愛顧の程、お願い致します。
投稿者さんの the b 八王子(ザビー はちおうじ) のクチコミ
金額的にはこれくらいで満足かなと思いました。ただ、朝食のバイキングの種類が少ないかなと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様皆様に更に満足いただけます様、朝食も含め今後見直し改善を図ってまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。