この度はthe b 八王子をご利用いただき誠にありがとうございました。

そして、大学合格おめでとうございます。

お陰様で、この時期は多くの受験生のお客様にご利用頂いております。

ご滞在中は静かに落ちついて自習ができるよう勉強部屋として宴会場を期間限定でご用意をさせて頂いておりますので、ご滞在中はご満足頂けましたようで、安堵しております。

また、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げると共に未来のお客様へコメント残して頂き重ねて御礼申し上げます。

是非、またのご利用お待ち申し上げております。

その際は、万全の体制でお出迎えをさせて頂きます事をお約束させて頂きます。

また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、私どものホテルではtottette（トッテッテ）と称してエッグタルトやドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、みなさまより大変ご好評をいただいております。また、ご一緒に、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスもご用意しております。
今後もお客様に喜ばれるサービスが提供できるよう日々努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりよりお待ち申し上げております。
総支配人

過日は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中での、ご感想を拝見し、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
このような、お客様からのコメントを、数多くの未来のお客様に見て頂く事でホテルのブランドに繋がって行くのだと思っておりますので、大変感謝申し上げます。
次回、ご宿泊の際も「また、泊まってよかった」と思って頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
またの、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

過日は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、この度はツインルームのご用意ができず、大変申し訳ございませんでした。
ですが、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っており、コメントを拝見し、お客様の心の温かさを感じて、恐縮しております。
今後も、お客様に喜んで頂けるよう心で感じるおもてなしで接していければと思っております。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し訳上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お車の件では、立体駐車場となっており制限により、ご入庫できないお車は、近隣のコインパーキングをご案内させて頂いておりますが、無事にご駐車ができたようで安堵しております。しかしながら、廊下やお部屋からの騒音の件では大変ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。ですが、お客様からのコメントは未来のお客様が数多いホテルの中から選ぶ貴重なツールでございますので、感謝申し上げます。ありがとうございます。
次回八王子にお越しになる機会がございましたら、是非the b 八王子をご利用ください。万全の体制にてお出迎えをさせて頂きます。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもでは、ロビーなど、お客様スペース、客室清掃も自社運営にて行っており、普段より衛生面には十分注意しておりますので、「清潔感がある」とのコメントを頂きありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も、ホテルの安全性、衛生面には注意してサービスの向上に努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
普段より、頭で考えるのではなく、心で感じ寄り添うサービスを心掛けておりますので、スタッフのお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがとうございました。
次回、ご利用の際もご自宅同様ごゆっくりお寛ぎいただけるようお出迎えをさせて頂きます。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿に関しまして、未来のお客様へのコマーシャルを頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も、立地の良さに甘んじることなくお客様のお声を一つひとつ受止め、パーソナルなサービスができるよう努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、ハード面におきましては新しいホテルと比べますと劣る部分がございますが、ソフト面では精一杯のおもてなしができるよう日々気配り、目配りを心がけ寄り添うサービスができればと思っております。
また、私どものホテルでは、清掃を自社にて運営をしておりますので、指導、教育の元、衛生面には十分注意をしておりますので「部屋の清掃が綺麗にされていました」とのお言葉を頂戴し大変感謝申し上げます。
次回もご利用頂きました際は、「また、泊まってよかった」と思っていただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り、JR八王子駅からは、徒歩7分となり、京王八王子駅は徒歩1分とJR駅の方が少し離れております。また、京王八王子駅の駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らずお過ごしいただけるかと思います。
「次回は朝食付きにしたいですね」とのお言葉をいただきありがとうございます。ご朝食は、約18種類の日替わりメニューの洋食ブッフェをご用意をさせて頂いており、大変ご好評を頂いておりますので、是非ご利用くださいませ。
今後もお客様からのお声を大切にし、おもてなしをさせて頂ければ幸いに存じます。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりです。
しかしながら、私どもの駐車場は立体式となりまして、高さは155cmまで、また、３ナンバーなどの大型車はご利用いただけませんので大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また、八王子にお越しになる機会がございましたら、the b 八王子をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたコメントは、未来の予約者が、数多いホテルの中から選ぶ基準として、
大切なツールの一つでございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
便座のご指摘の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の参考意見とさせて頂きます。
次回ご利用いただきました際は、また、泊まって良かったと思っていただけますようサービスに努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からのコメントを拝見し、年末年始でのご宿泊では、ご満足頂けましたご様子を伺え嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございました。
今年1年、良いお年でありますよう心よりお祈り申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちし申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中でのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら、フロントでの対応では、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を重く受け止め、担当しましたスタッフと対応の検証をさせていただき
次回に繋げていければと思っております。
また、私どもでは、tottette（トッテッテ）と称して、エッグタルトやドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、お褒めいただき大変ありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、アイテムを検討しております。
またの、お帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、こ満足いただけましたご様子をお伺う事ができまして、大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
立地にはお陰様で恵まれており、最寄駅からは徒歩1分、近隣にコンビニが3店ございます。
今後も立地の良さに甘えず、心に寄り添ったおもてなしができるようスタッフ一同日々、サービスの向上に努めて参ります。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、団体のご予約により、空き室がなく申し訳ございませんでした。
ですが、ご滞在中は、ご満足いただけましたご様子を伺え安堵しております。
今後も立地に甘えることなのないよう、「また、泊まって良かったと」思っていただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中、虫の件では大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
ですが、「今後とも機会があれば利用させていただきたいと思います」との暖かいお言葉は、私どもホテルスタッフのモチベーションになります。また、リピート頂けるお客様は、ホテルの財産となりブランドの向上に繋がりますので、心で特別扱いをさせていただきます。
次回、ご利用頂きました際は万全の体制でお出迎えをさせて頂きます事をお約束いたします。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、数多いホテルの中からthe b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足頂けましたご様子を伺えとても嬉しく思っております。
私共のホテルではtottette（トッテッテ）と称して、エッグタルトとドーナッツを日により無料提供をさせていただいており、お陰でみなさまよりご好評を頂いております。また、ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。内容は、約18種類の洋食ブッフェをご用意をさせて頂いており、暖かいお料理は、オムレツ、スクランブル、また、野菜とチキンをレモンペッパーやバジル風味で和えた日替わりメニューをご提供をさせていただいております。
朝食の評価におきましては、満点を頂きありがとうございます。
また、騒音の件では、大変申し訳ございませんでした。すぐでの改善は難しく今後の参考意見とさせていただきます。
このようにお客様からのお声は私どもホテルの成長、そしてブランドに繋がりますので、大変感謝申し上げます。
次回ご利用の際は、また、泊まって良かったと思って頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
お陰さまで、立地には恵まれております。京王八王子駅より徒歩1分で近隣にコンビニが3店あり、駅ビルのレストランフロアーもございます。また、お疲れになられ、ご到着の際にほっと一息つけるようロビーに無料のコーヒーとトッテッテと称してドーナッツなどは、時間限定で無料提供をさせて頂いておりますので、お気に召したようでなによりです。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人