いつも八王子プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室内不備につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
早速、現場スタッフに二度とこのような過ちを起こさないように原因を検証させていただきました。
安全性、衛生面を十分に注意して商品でございます客室を作り上げていきます。
今回に懲りることなくまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　荒牧秀和

この度は八王子プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
廊下からの騒音では大変ご不快な思いをお与えした事に対しまして心底よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ハード面での改革は難しい部分はございますがソフト面のサービスは常にお客様に喜んでいただけるように今後も心を磨いていきます。
次回に八王子プラザホテルをご利用いただく際には少しでも良いホテルに成長しているように研究させていただきます。
朝食のメニューも女性に喜んでいただけますように地元で取れた新鮮野菜などを増やしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人　荒牧秀和