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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 クチコミ・感想・情報

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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.75
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.89
  • 食事4.08

投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ

投稿者さん 2001-12-17 17:23:11

12月5日に海外旅行の前泊で利用しました。レターで書き漏らした事もありますのでこちらでも書かせていただきます。
ホテル自体はとても落ち着いて滞在できるという印象を持ちました。スポーツバーはとてもにぎやかなのは毎度のことのようですが
それと対照的に位置する落ち着いてクラスを傾けられる場所が乏しいのが気になりました。1階フロアのラウンジでは、ちょっとオ
ープンすぎる印象を受けました。それと、もう1点、気になったのは朝食会場のスタッフの様子。良いとか悪いとかではなく、外国の
お客さんがメインだったからでしょうか、ちょっと接客の様子が気後れしているという印象を受けました。もうちょっとスタッフの皆
さんは自信を持ってお客さんと接してもいいんじゃないかな..と思いました。
その他の施設面については、満足でした。また、次の機会に利用したいホテルです。

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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 2001-12-19 10:06:09

過日はラディソンホテル成田エアポートをご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。スポーツバーとロビーラウンジを対比した上での適切なご意見をいただきました。またホテルスタッフの挙措につきましても注意深くご覧いただき恐縮致しております。ホテルのサービス並びに施設などに対するお客様の評価は、私どもの現在のサービスのレベルを具体的に示すものと考えております。常日頃、社員一同、お客様に対するサービスを絶えず向上すべく、努力いたしておりますが、その意味で今回お寄せいただきあましたご意見は、大変貴重なものと感謝いたしております。今後お客様のご期待に充分お応えできますよう努めて参りたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子


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