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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 クチコミ・感想・情報

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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.77
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.88
  • 食事4.11

投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ

投稿者さん 2006-03-25 15:22:02

八日市場に行く予定で東京発の高速バスに途中乗車が可能であれば宿泊するつもりでホテルに確認したところ乗車可能との返答で宿泊しました。到着時、チェックアウト時も同様の確認をしました。三度も確認したのにバスには乗れませんでした。結局タクシーで行く事になりとても不満です。しかし、これ以外は全て満足できる内容でした。

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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 2006-03-25 17:54:20

コメントを拝見いたしました。ホテルスタッフが高速バスに関する知識が浅はかであったうえに、誤った情報をお伝え致しましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。何度もご確認頂きましたのに、どのスタッフも正確な回答が出来ず、大変恥ずべきことと真摯に受け止めております。直ちに全スタッフに報告させて頂きました。誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。