この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
空気清浄機の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご夕食ブッフェに関しましては、貴重なご意見をいただき、有難うございます。
料飲部責任者を含め、お客様により良いお食事をご提供できますよう、精進してまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をした温浴施設湯楽城につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。　　　　　　ホテルのお部屋のご利用に関しまして、ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご感想を責任者と共有し改善に努めてまいります。
是非またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠に有難うございます。

レストランでのお食事に関しましては、料飲部長をはじめ、再度メニュ-の内容など改善点を相談させていただきます。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠に有難うございます。
お部屋の温度調節に関しましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
レストランでのお食事に関しましては、料飲部長をはじめ、再度メニュ-の内容など改善点を相談させていただきます。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
添い寝に関しましてベッドサイズなどご案内が不足してしまい、ご不便をお掛け致しましたことこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
是非またお越し頂ける際には、別途でエキストラベッドのご用意も可能でございますので、ご検討いただければ幸いでございます。
再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城にご宿泊賜りましたこと、また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
湯楽城やスポーツ施設に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を担当者と共有し改善に努めてまいります。
甚だ勝手とは存じますが、何卒今後とも変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお詫び申し上げております。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城にご宿泊賜りましたこと、また、ご多用の中ご滞在のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみ頂けたご様子が伺え私共大変嬉しく存じます。
湯楽城に関しましては、ご利用の際に不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
ご滞在につきましても電球の件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に励んで参ります。
甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を心よりお詫び申し上げております。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城にご宿泊頂き誠に有難うございました。

今回は温浴施設湯楽城もご利用頂き、重ねてお礼を申し上げます。
近年は海外旅行も再開し、海外からのお客様も多く頂いております。
引き続きご客様にご満足いただける様、精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆっくりしていただけたとのこと、嬉しく存じます。１年を通して市街地から離れた静かな環境が取柄ですので、またのお越しを心からお待ちしております。

インターナショナルリゾートホテル湯楽城予約担当

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉施設まで3分ほどかかるため、ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。お食事も忌憚ないご意見ありがとうございます。担当部署に伝え、ご満足いただけるよう改善してまいる所存です。またのお越しをぜひご検討いただけますと幸いです。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠にありがとうございました。プールへの通路で寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は温度調節をしっかりと対応させていただきます。また当ホテルは1978年に営業を開始しております。設備の古さは否めませんので、お客様が不快にならない様、おもてなしに力を入れて参る所存です。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのに、寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテル棟と温泉施設の移動の際の防寒対策につきましては早急に対策を取っております。温泉の湯質につきましてもご案内不足があり、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をもとにサービスや案内を改善してまいりますので、再びチャンスをいただけましたら、またお越しいただけますと幸いです。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お食事の際にお待たせしてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。早速社内で共有し、改善してまいります。またのお越しを心からお待ちしております。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。数あるホテルからせっかく当ホテルを選んでいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。至らない点につきましては早急にスタッフと共有し改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ホテル棟から温泉施設まで距離があるため、寒い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様の移動につきましてはお声を元に今後アクセスを改善していければと考えております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。空調が寒く、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。またコロナ禍の影響で湯楽城も短縮営業となっており、退館を急がせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後、快適に過ごしていただけるように諸所改善してまいりますので、またぜひいらしていただけますよう、お越しをお待ちしております。

インターナショナルリゾートホテル湯楽城支配人