温泉があり、広いお部屋でのんびりできました。ただチェックアウトの日に客室清掃の方に起こされたのが残念です。成田空港早朝利用のお客さんが多いのでしょうね。客室乗務員の宿泊も多いようで、旅行気分が味わえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

　コロナに怯えながら宿泊。
・コロナ対策→スタッフさん達マスク着用ほぼ無し。加湿器を拝借し対応して下さった年配の男性スタッフさんはきっちりマスク姿で来てくれた。・宿泊客→殆ど欧米人。・スタッフさん→日本語が通じない場面も有り。日本人スタッフのフォローで安心感。インド系のスタッフさん達、気さくな笑顔が好印象。・部屋→口コミに暖房便座の件、多数あったがちゃんと完備よ。タワー館でお部屋のグレードによるのかも？たっぷりした空間にデスク面積広く使い勝手GOOD、窓から富士山も見え静か。・Wi-fi→非セキュリティーの野良wi-fi。・食事→席に付くとコーヒーか紅茶をポットでサーブ。食後も豊かな時間過ごせる。出来たてのオムレツ好印象。和食弱い。お味噌汁美味しかったけどご飯イマイチ。洋食の品数も多くは無いがワッフル等は美味しそうだった。
・併設売店は夜１１時まで♪ダイニングの売店はそれより早く閉まるがパン、サンドウィッチやケーキソソる。・風呂（プラン特典「湯楽城」無料利用）今回はガラガラ…だけどすみませんここの設計と内装デザインどうしました？ワザとですか？日本文化に悪意がありますか？酷い！酷い！ホント酷い！優作ばりに「なんじゃぁ～こりゃ～っ！！」ツッコミどころ満載過ぎる！ハレもケもゴチャまぜ！天井いっぱいにスケールアウトした満開の桜のデジタルアート…狂気！あんまりだ！浴室に行くまでに妙なクラクラ感。浴場に入ったら、水垢離スか？井戸スか？変な掛け湯場、サウナ有るのに水風呂無し…丸や四角の池みたいな浴槽がドン！ドン！ドーン！洗い場隣人との間隔せまっ！…そこに誰からも公衆浴場に入る時のマナーを教わる事の出来なかった人達が掛け湯をしたりしなかったり…お股も洗わずドボーン！長い髪の毛もそのまま！プールとお風呂の区別も出来ずにバシャーン！老いも若きも隠すものなど何も無い！見るなら見ろ！と言わんばかりに闊歩して、出る時はずぶ濡れで脱衣所へ…もはや百鬼夜行。今日び、浴衣をキチッと着られる方も少なくてね。あの歌舞伎町みたいな空間をずんだらけた浴衣のお嬢さんとウエストで帯〆過ぎのお兄さんがお手々つないで歩いちゃって、もう目のやり場に困り果てるからすぐホテルへ退散！そんなだけどホテル自体は海外の様な空気感、ゆったりして寛げた。あ～千葉って酷い！千葉って面白い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

とても広い部屋でゆっくりくつろげました。部屋から遠くに空港が見えて、旅行気分を味わえました。
車がないと不便な場所ですが、成田空港と成田駅からシャトルバスがあるので、時間を合わせて移動すれば問題なしです。スタッフの対応もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

湯楽入場券,朝食付きでこの価格はとても得しました。又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

翌日夜のフライトだったのでチェックアウトしてからの時間をどうしようか迷っていましたが、
無料で敷地内のスーパー銭湯を利用することが出来たのでとても助かりました。
従業員の方々の対応も素晴らしく、また次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

仕事当日の夜、こちらにお世話になり
その翌日は家内と合流して、休養のため更に一泊しました。
家内は「湯楽城」や「プール」を利用し大満足で帰宅しました。
従業員の方々の笑顔にも癒されます。
また機会をみつけて伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

毎回、従業員の方々の行き届いた振る舞いに感動します。
こちらはビジネスホテルではありません。
仕事帰りに利用させていただきましたが
高級ホテルをイメージしたほうが良さそうです。
室内で、とてもリラックスできました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

プランでは、ガーデンウィングの部屋ということでしたが、実際はタワーウィングの部屋でした。
客室もバスルームも一人には広すぎるほどで、大変快適でした。室内にコンセントが何か所もあるのが便利でした。
また、フライトの遅延でチェックインが遅くなってしまったのですが、ホテル入口の売店が夜１１時まで開いていたため、雨の中をコンビニまで行く必要もなく、助かりました。
スタッフの方は皆さん非常に礼儀正しく、サービスが丁寧で、よく訓練されているなと思いました。
東京駅行の高速バスも出ているため、成田空港へ戻らずに東京へ直行することができ、時間の節約になりました。
今回は滞在時間が短かったため、レストランやその他設備を利用することができませんでしたが、次回はもっとゆっくり滞在して利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

スタッフの配慮には毎回感動します
とても良く教育を受けているといった感じで
ビジネスホテルとして利用する私としては　
申し訳ないほどの良いホテルです

個人的には暖房の効きが悪いようにも感じますが
毛布も置いてあるので助かりました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

駐車場を2週間無料で利用でき、無料の送迎のバスがあるのがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

成田空港に近いため、空港利用に便利でした。室内風呂はありますが、大浴場が別棟、徒歩3分程度なので、天候が悪い日には使いにくいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

他の方レビューのように、部屋やアメニティは素晴らしいです。
外国の方多く利用する訳です。
しかし、送迎バス運転手はダメですね…
夜利用したワゴン車の運転手。
運転が荒い、運転中に飲み物は飲むわフリスク？のような物を食べ、しかも何度も何度も…
ハンドル手離し片手なるなど、乗車している方を不安にさせてはいけない。
良いホテルも台無しになりますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

海外旅行の前泊で素泊まりにより利用しました。

部屋は大変清潔で居心地がよく、十分な睡眠をとることができました。
よく冷える冷蔵庫はありましたが、金庫がありませんでした。
部屋の風呂はユニットバスタイプでした。水はけが非常に悪かったです。
５分ほど歩いたところにコンビニがありますが、夜道がかなり暗く、出歩く気になれなかったので、ホテル１階のコンビニを利用しました。
とても小さなコンビニでしたが、23:00まで開いていること、アルコールも販売していることから、不便はありませんでした。
１階にスポーツバーがありますが食事はかなり高めでした。
隣の入浴施設の無料券をいただいたので行ってみました。施設自体はとても綺麗なのですが、広さの割に非常に空いておりなんとなく落ち着かなかったです。
翌朝はホテルの無料シャトルで成田空港へ向かいました。成田空港へは割と近いのかなと思っていたら30分ほどかかりました。

ホテルスタッフ全員が皆さん本当に笑顔で接してくださり、とても心地よかったです。
事前に電話で問い合わせをした際も非常に丁寧にご対応いただきました。
おもてなしの気持ちを大切にしている素敵なホテルだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

他の方のレビューにあるように、設備は年季を感じるが清潔であり、気持ちよく利用できた。ロングフライトの後で疲労困憊、幼児二人を連れて夜遅くにコンビニまで買い出しに行くのは大変だったので、ロビーにある売店で最低限のもの(飲み物やおにぎり、サンドイッチなど)が買えて助かった。今後女性向きのアメニティ(メイク落とし、化粧水、乳液など)がもっと充実すると嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

今までに何度も宿泊し大満足でしたが、今回はちょっとがっかりしました。朝のオムレツを作る外国人女性のかたは不機嫌の理由がわかりませんが、あんな態度ならライブキッチンでなく冷めたオムレツを並べた方がまだましだと思います。朝から気分台無しです。フロントの方の対応などはいつも申し分なく大満足です。チョットした休みに外国気分を味わえるので大好きなホテルなので、改善頂けますようにお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

朝夕二食付きプランで小学生の子どもと３人で泊まりました。

子どもはベッドを用意しなくてもよかったので、添い寝にしました。
プランには

■お子様がご一緒の場合■
小学生のお子様がご同行の場合、小学生のところに人数を入力してください。
5歳以下のお子様の食事代は無料です。
6歳以上のお子様で添い寝の場合、幼児・食事ありを選択し、お子様の年齢を備考欄にご記入ください。

とあったので、子どもの年齢を備考欄に書きました。
大人は2食付きだし、「幼児・食事あり」となっていたので、
子ども分も当然2食付きかと思ったら、食事代は別でした。
私の読解不足なのか、フロントが誤ったのかは不明です。
子どもの食事代が付いていないなら、初めから小学生で予約し、
添い寝にしなければよかったです。


部屋が空いていたので、タワー棟にランクアップはありがとうございました。
以前ガーデン棟はウォシュレットではありませんでしたが、
タワー棟はトイレにウォシュレットが付いていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ビュッフエがとてもクオリティが高く、美味しい。夏休みのプールとゴルフが目的。部屋もきれい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

ＢＢＱは、ビールの種類も多く、サワーも好みで作れて、のんびり楽しめた。
ショーも参加型で楽しめたのでＧＯＯＤです。
プールの水温が冷たすぎで室内プールでしか泳げなかった。ただ、プールサイドの焼きそばは美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

空港周辺ホテルにしては少し距離が離れる（チェックイン時にも約30分と案内された）。自分の場合はイオンモール行きのシャトルバスで京成成田駅まで行ったが、こちらも所要時間は約30分。
館内にコンビニもあるが、狭く品ぞろえも限られる。ただし値段は街中のコンビニと同じ価格。本来はガーデンウイングと呼ばれる部屋での予約だったが、空きがあったのでワンランク上がるタワーウイングに宿泊させてもらった。部屋も広く、クーポン利用でとても安価に宿泊できたのでお得感のある滞在ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月