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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 13:26:34
-
食事内容を再検討されたらとても素敵なホテルに成ると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 2024年02月28日 12:41:52
-
この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠に有難うございます。
レストランでのお食事に関しましては、料飲部長をはじめ、再度メニュ-の内容など改善点を相談させていただきます。
また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスタンダード ツイン 喫煙】
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 21:37:29
-
金曜日に泊まりに行きました。
温泉施設も空いていて食事も広いスペースを自由に使えました。
空港も近いこともあり外国人観光客の方(団体)が多いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 2023年06月27日 12:54:48
-
この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城にご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回は温浴施設湯楽城もご利用頂き、重ねてお礼を申し上げます。
近年は海外旅行も再開し、海外からのお客様も多く頂いております。
引き続きご客様にご満足いただける様、精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 15:33:09
-
部屋が広く、ゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 2023年02月08日 16:26:56
-
この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆっくりしていただけたとのこと、嬉しく存じます。1年を通して市街地から離れた静かな環境が取柄ですので、またのお越しを心からお待ちしております。
インターナショナルリゾートホテル湯楽城予約担当
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 18:52:45
-
部屋は広いがホテル自体が古く田舎のホテル感が否めない。
プールに行くまでが以上に寒い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 2022年12月24日 16:25:15
-
この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠にありがとうございました。プールへの通路で寒い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は温度調節をしっかりと対応させていただきます。また当ホテルは1978年に営業を開始しております。設備の古さは否めませんので、お客様が不快にならない様、おもてなしに力を入れて参る所存です。
またのお越しを心からお待ちしております。
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 11:16:57
-
チェックインの受付が事務的で愛想が良くなかった印象
部屋や部屋の風呂など汚いところがあり
部屋の風呂にはアメニティも少なかったのでそこが不満でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 2022年12月13日 17:52:53
-
この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。数あるホテルからせっかく当ホテルを選んでいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。至らない点につきましては早急にスタッフと共有し改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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bun2687さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- bun2687さん [30代/男性] 2021年10月19日 21:46:55
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子供の頃(20年ほど前)には、年末年始に成田山詣でのために何年か宿泊していました。
その頃は、高級ホテルというイメージが有りました。
最近は仕事の関係でたまに宿泊していますが、今回はコロナ渦ということで素泊まり1泊8000円弱で2000円のミールクーポンもついて格安だと思います。
フィットネスジムやプールも使え、隣のスーパー銭湯の入浴券もついていてかなり大盤振る舞いです。
設備は古いホテルのため、真新しいとは言えませんが居室はきれいです。バスルームはそれなりの古さを感じます。ウォシュレットがないのはかなり残念です。
ウェルカムで、バナナとオレンジとクッキー2枚、ミネラルウォーター500mlが部屋においているのはかなり嬉しいポイントです。
クッキーはシナっとしていて、かなり甘く、アメリカン?な味わいです。
3泊しましたが、初日はホテルのレストランで食べました。
ビュフェフェア中ということで、アラカルトの注文はできずビュッフェ(3,200円)のみの取り扱いでした。
ビュッフェの内容はほぼ公式ホームページのメニューのとおりでした。
ローストビーフがメニューに入っているのは嬉しいポイントでした。
その他は、高級ホテルのビュッフェ特有のいろいろなものが好きなだけ食べられる高揚感はありませんでした。
ワインリストは一通り揃えてある感じがしました。
私はシャンパンが好きですが、普段は値段の面でカヴァを愛飲しています。
こちらではカヴァも3,000円程度でボトルが飲めるので程よい価格帯です。
最後に宿泊期間で残念だったことが1点。
宿泊二日目に部屋清掃がされていませんでした。
部屋電話にフロントに電話をかけてみると、部屋清掃が必要なら17時までに連絡くださいとのこと。
清掃が必要な際は、連絡が必要だったのか訪ねたところ、ドアに清掃不要のタグをかけている場合は、17時までに連絡が必要とのことで。
ただ、ドアにタグをけけてはいなかったことをフロントに伝えたところ、勘違いしたんですねと言われ、明日は清掃必要か聞かれたので、是非お願いしますと伝えました。一言も少しの謝罪もなかったのが気になりました。
もちろんアメニティの追加やタオルの交換はありませんでした。
子供の頃からの思い出のホテルなので、頑張って欲しいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】☆★ミールクーポン付き★☆ワーケーションプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスタンダード ダブル 禁煙】
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 07:51:39
-
コロナ禍なので、湯楽城の入場券は好まれません。
朝食も質素なので、もう少し料金を検討すれば利用しやすいと思います。
職員の方はよく対応してくれました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料★「湯楽城」の入場券付き
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスタンダード ツイン 禁煙】
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月18日 11:13:32
-
成田よりほど近かったので利用しました。ラグジュアリー感はないですがハワイアンな雰囲気が非日常感もありよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料★「湯楽城」の入場券付き
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスタンダード ダブル 禁煙】
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 17:18:20
-
金額がそれなりなので、部屋の広さや設備はなかなか。
サービス金額に見合っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスタンダード ダブル 禁煙】
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カネキン5142さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- カネキン5142さん [50代/男性] 2020年06月26日 09:04:55
-
6/7-8で一泊しました。
娘に会いに近くで宿泊地を探していたところ、こちらのホテルに決めました。
・立地は目的地に近く、ホテル前の通りに飲食店が多く食事には困らない場所です。
・部屋は広い。駅前の窮屈なホテルとは違いリラックス出来ますね。
枕が高過ぎ、夜中何度か目が覚め十分な睡眠は取れませんでした。
・宿泊日はホテル内のカリフォルニアレストランでビール・ワイン、つまみと担々麺・ステーキをいただきました。私達以外に数組いらっしゃる程度で静かに美味しい食事が取れました。
・風呂は至って普通で、不衛生さは感じませんでした。
・サービスについては困った事もなく、サービスも必要ありませんでしたのでリラックス出来ました。
・設備・アメニティも他と変わらないサービスです。
個人差はあるかと思いますが、枕の見直しもご検討願います。
また、近い内に妻とお世話になろうかと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急企画】宿泊したら付いてきた♪♪京都”一布や”マスクプレゼント♪♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスタンダード ツイン 禁煙】
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月31日 14:12:58
-
前回泊まった時の印象が良かったため、昨年末、再度宿泊を計画、お得なプランだった本プランを予約しました。
その後のコロナ騒ぎのせいで行くのを辞めようか、ともなっていたのですが、返金不可のプランだったため宿泊。
ただ、プランの料金に含まれており、楽しみにしていた「湯楽城」は営業停止。サービスの一環だったとはいえ、付いていたものがなくなるのに説明も、補填もなし。
さらに、どこを探しても「ビュッフェは中止」としか記載がなかったのに、実際に行ってみるとビュッフェがあり。おそらく、事前にビュッフェで宿泊予約していたからだとは思うのですが、その説明もどこにもなし。せっかくやっていたビュッフェも規模縮小で何となく寂しい感じ。
子どもの誕生日のお祝いも兼ねた宿泊だったのですが、何か色々と残念な感じでした・・・
お客さんが減り、大変な時期だとは思うのですが、こちらも心配な中行くので、情報開示とサポートはしっかりして欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金/変更不可】Radisson_Stay 新春お年玉タイムセール【夕・朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスタンダード ツイン 禁煙】
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月18日 17:08:28
-
コロナの影響で、隣の温浴施設が済陽出来ず非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金/変更不可】Radisson_Stay 新春お年玉タイムセール【お部屋のみ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン 禁煙】
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ハセ君さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- ハセ君さん [60代/男性] 2020年03月11日 16:31:30
-
泊まり歩きを趣味としてます
まずはチェックインで10分待たされました 担当が1人だけでした
そして部屋へ 気が付いた点は消臭スプレーがない 風呂のシャワー切り替えが判りづらい
部屋にティッシュがない 極めつけはトイレがウォシュレットじゃない 冷たい便座 今時考えられない まぁ細かい事を言えばきりがないのでここまで
良い点は浴衣がパリッとしていて気持ちいいこと ロビー奥がお洒落な点かなぁ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金変更不可】【2月限定 / 1日5室】温かいお風呂でほっこりぬくぬく 湯楽城入浴券&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスタンダード ツイン 喫煙】
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やまちゃん3951さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- やまちゃん3951さん [50代/男性] 2019年11月08日 13:58:30
-
成田空港からは少し遠い
中国人団体がかなり宿泊していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定!】~レイトチェックイン・アーリーチェックアウトプラン 朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ダブル 禁煙】
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takepojさんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- takepojさん [50代/男性] 2019年10月11日 20:15:15
-
仕事で夜のチェックインになりました。その時のホテルマンなのか出迎えの従業員の対応が非常に悪い。こんな出迎えを今まで受けたことがない。一緒にいた娘はその従業員の精神的病気を疑っていたくらいの悪態にもにた態度でした。
フロントで受け付けした時の女性の対応は、部屋番号を伝えただけで朝食や施設の案内、車の案内、wifiの案内等何もの言わない。
あとでフロントに色々聞きに行った時、大変感じのいい男性がひとりいて良かったです。
数日後帰国して夜ホテルに車を取りに戻ったのですが、ホテルマンはチェックインなのかわからないはずなのに誰も声をかけてきませんでした。無視されてエントランスからフロント前を通りトイレを借りてそのまま駐車場から車を取って出て行きました。二度と使いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定!】~レイトチェックイン・アーリーチェックアウトプラン 部屋代のみ~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン 禁煙】
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 12:18:00
-
プールが室内室外にあるので、孫を連れ出かけました。
子供用に追加されたベットに寝ることになったが、あまりの狭さと硬さに驚き。
食事も種類が少なく、子どもには食事があるテーブルが高過ぎてそのうえに重い蓋があり食事を皿に取るのも大変でした。
孫は2日間プールを楽しみましたので、まあ良かったかと~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート】 夕・朝食ブッフェ付きプラン~ 日替りの夕食ブッフェメニューをお楽しみいただけます
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ツイン 禁煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 18:08:57
-
空港利用でゆっくり過ごせました。無料送迎も時間通りスムーズでした。とはいえ、他の空港周辺ホテルに比べ、ちょっと空港から遠すぎ、時間がかかるかなと思います。お部屋は外資系らしく広く、綺麗でした。せっかくの日本に唯一のラディソンブランドなので、もうちょっとボールペンやバスアメニティにラディソンブランドのロゴやオリジナルのものがあれば、プレミア感はあったかなと思います。(どれもビジネスホテル並のものだったので残念)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【払戻不可】アドバンス さき楽3 <部屋代のみ> 3日前までの早期予約でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ダブル 禁煙】
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 17:53:02
-
3時過ぎても部屋に案内されずに
待たされた
初めての経験でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- (1日10室限定)最大22時間のホテルステイでハイティ・夕食・朝食ブッフェ付きで贅沢三昧!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム ダブル 禁煙】
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ochon124さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
- ochon124さん [50代/男性] 2019年04月13日 06:52:42
-
使用していないのにアメニティのハブラシの袋が開いていて不安だったので使いませんでした
ひげ剃りは欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 2019年05月05日 17:34:25
-
この度はラディソン成田にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在では、アメニティの件で不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。今後この様な事の無いよう、スタッフ一人一人が心がけてい参ります。また次回ご来館頂きますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済・払戻不可】アドバンス さき楽60 <部屋代のみ> 60日前までの早期予約でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムスタンダード ダブル 喫煙】
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
泊まりは2回目です。
お風呂の時間がもう少し長いといいと思います。
また、お風呂場で渡されたタオルが異様に臭かったです。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をした温浴施設湯楽城につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。