スタッフの皆さんの挨拶が感じがよく、ゆっくりと宿泊いたしました。
夕食時に、スタッフ対応のよさに、おすすめロゼワインを２本も空けてしまいました（笑）
レストランスタッフ１人１人の動きがよく、何を聞いても、答えてもらいました。フロアー係りの方、デザート係りの方忙しかったでしょうに・・・、ありがとう。
独身時代から数えると２０数年ぶりにこちらのホテルに伺いました、前々から、静かで落ち着いていた印象のままでした。当時から、外国の方のほうが多かったですね。
部屋は広く、ちょっと古い・・・・かな。
実家へ行った帰りに、毎回、成田空港周辺のホテルに宿泊をしています。
次回は、お友達を誘ってみようとと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

プールが楽しかったし、食事もおいしいです。ホテルスタッフもニコニコとよく動く方たちで、気持ちよく過ごせました。子どもは３才と小さいのですが、室内のキッズルームや屋外の滑り台ブランコ遊びで、ほかの宿泊している子どもたちと仲良くなり、楽しく過ごせました。またプールサイドバーベキューのフラダンスのショーもとてもよかったです。３泊したのですが、朝食ビュッフェも飽きることなく頂きました。フルーツの種類が多彩になるか、日によって変化があるとなおよいかと思います。窓からの景色、飛行機の離着陸も楽しめますし、来年も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

夏休みに家族三人（夫婦+子供３歳）で宿泊しました。

食事もプールも大変満足でした。
特にプールは屋外プールが2つ、屋内プールが1つあり、子供が大喜びでした。
屋外プールは水温が冷たすぎて長時間入っている事はできませんでしたが、全体的にとても満喫できました。

ただ、予約時にメールでベッドガードをリクエストした際、ベッドガードの用意がないので、ベッドを壁にくっつける対応をしていただけるというメールの返信があったので、電話でそのように対応してくださる様お願いしたのですが、反映されていませんでした。
ベッドは簡単に動いて自分で移動したので問題はありませんでしたが、電話で確認したのに、反映されていなかったのでがっかりしました。

それとBBQのとき、食事を取りに離れている間、（もう食事が終わったと思われたのか）椅子を1つ撤去されていました、その後また３人で席をはずしていると、今度は炭を撤去されてしまいました。
もう少しゆっくりゆったりと食事をしたかったです。

BBQのときのマジックやバンド演奏はとても良かったです。
スポーツバーの雰囲気とフラダンスも海外のホテルに居るようでとても良かったです。

総合的には大変満足です。
子供もまた行きたいといっているので、来年も行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

雰囲気や食事のボリュームなど、外国のホテルに滞在している気分を楽しめました。
ただひとつ注文があるとすれば、部屋が寒すぎます。
空調をOFFにしても残念ながら駄目でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

毎年夏に利用しています。
３時にチェックインのところ部屋の用意ができていないとのことで、３０分近くロビーで待ちました。お盆の混雑時期で仕方がないのかも知れませんが楽しい夏休み気分がしょっぱなからくじかれて残念でした。
二泊しましたが二日とも朝食メニューが全く同じなのは残念でした。
ＢＢＱの内容も毎年質が落ちている気がして来年はＢＢＱは利用したくありませんが、子供達が夏のイベントとして楽しみにしているので利用すると思います。来年はもう少しおいしいお肉が食べられるといいのですが・・・。
近くのコンビニまで徒歩で遠いので、1Ｆの売店の営業時間をもう少し長くしてもらうか、館内の自動販売機を充実させてもらいたいと思います。
キッズルームでは小さい子供がいるのに乱暴な遊びをしている（しかも一緒にいる保護者がなにも注意しない）のを見かけたので、入り口ドアなど目立つところに注意書きを書いて注意を促してもらえれば利用しやすくなると思います。

色々書きましたがＢＢＱの肉質を除けばお料理は美味しいし、サービスもフレンドリーで良いし、食事とプールがついての価格がとても安いので、夏のレジャーとして毎年重宝しています。３世代で利用されている方をよく見かけたのも納得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

近所で開催されるドッグショーに行くために一泊しました。
欧米系航空会社のクルー指定のホテルらしくしつらえも良く、ゆったりと過ごすことができました。朝食がとても美味しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

お部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。快適に過ごせました。食事（バーベキュー）は、大変美味しく頂きましたが、飲み放題の種類が少なくわかりずらかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【２１日前予約がお得】早割２１★最大６０％OFF ～喫煙～
デラックスダブル 喫煙 ベッドサイズ152ｘ203cm

宿泊年月

2009年07月

いつも気持ち良く利用させてもらってます。
毎回ですが、トイレはウォシュレット付いているので１階を使っています。今回は宿泊客が多くて、まいりました。食事もうーん。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍♪】★超・春得★シングル１泊朝食付き¥8000
スタンダードダブル禁煙(１名利用)ベッド152x200cm

宿泊年月

2009年04月

おおむね、満足です。都市型のホテルと違い、郊外のホテルなので、
夜の静けさを満喫できます。朝も、静かで、キレイな空気でした。
ラグジュアリーな雰囲気を楽しむことができました。
食事は、取らなかったので、評価できません。
フィットネス＋ドリンクのプランでしたが、チェックインの時間で
使うことが出来ませんでしたので、この分は、何か代替案が頂けたら、
うれしかったなと思います。
アメニティも、エコの配慮から質素な感じでした。
※好き嫌いがあるかと思いますので、選択制だと、チョイスが広がるかなと思いました。

おおむね満足です。また利用したいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
SPRING PLAN★ドリンク+フィットネス利用券付♪　
スタンダードダブル禁煙(2名利用)ベッド152x200cm

宿泊年月

2009年05月

GWの平日とはいえ、隣接する湯落城利用券もついていて、とてもお得な価格だったので、正食ホテルは期待していなかったのですが、お値段以上でした。
部屋内は多少古さも感じましたがエキストラベッドをいれても広く、アメニティも一泊とはおもえない充実しており、ビジネスよりもしっかりとしたリゾートホテルです。
こちらの確認で一度連絡したときも丁寧かつ真摯に対応してくださり、チェックインなども気持ちのよい対応でした。

今回は利用しませんでしたが、室内プールやジムもあり、別途料金でショートゴルフなども楽しめるようです。
ホテル内に小さいながらもセブンイレブンが入っています。
食事は利用しなかったのですが、次回は朝食付きなどにしてみたいです。
価格を据え置きたいため別館利用しました、多少古さは否めませんが部屋は清潔です。唯一間接照明のいちのかんけいで部屋全体が暗く、テレビ周りにもう少しだけ照明があると嬉しかったです。

成田空港が近いということもあり、海外の方も多かったです。フロントの方々は言語など問題なく対応されていました。

併設している湯落城はバブル期のゴージャスと海外の方が喜びそうな内装で日本人の私もある意味たのしかったです。
想像以上に人がすくなく、お風呂、サウナ、岩盤浴どれもゆったりと楽しめました。
たぶん露天風呂の近くに喫煙所があるのか、露天利用時に煙草の香りが蔓延していて（これは男性側、女性側同意見）唯一それが残念でした。
風向きにもよるかもしれませんが、喫煙所の位置がもう少し違ければ嬉しかったです。
湯落城のスタッフの皆様もとても親切で、中には卓球や漫画や休憩所もあります。
夕飯は湯落城でとりましたが、価格は良心的で美味しくじゅうぶん満足でした。
あまり期待していなかった噴水ショーが想像以上にダイナミックで見られてよかったです。

観光利用したので成田駅までは車で片道20分くらい、酒々井プレミアムアウトレットなども近いです。
成田空港利用の方はシャトルバスなどもあるようです。

次回は夏のプール利用できるときで、もっと早くに到着して湯落城も楽しみたいし、こちらの都合で行けなかった成田山新勝寺などにも観光するために宿泊したいです。

泊まって良かったなーと思えたホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

レジャーの前泊で利用しました。
蟹食べ放題プランでほとんど蟹だけ食べて満足なのですが
他の料理の種類が少ないと感じました。
お風呂は同敷地内の日帰り温泉施設で、とても良いと思います。
ただ温泉施設が22時までなのと、屋外を5分弱歩くので
利便性がいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

ズワイガニの塩加減が丁度良かったです。
メニューも色々あり、どれもとても美味しかったです。　
無料で使えるジム、サウナ、プールがあり、とても楽しいひと時を過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

幼児2人と夫婦の間家族4人で使いました。
到着時、駐車場が混み合っており第三駐車場という遠目の場所しか空いておらず、やや多かったです。

夕食はビュッフェ形式。どの品も美味しかったです。残念だなーと感じるような品がなかったのが印象的でした。

湯楽城は何度か利用したことがあったので使い勝手はよく分かっていました。なので悩むことはありませんでした。子どもは雰囲気を楽しめたようです。親子でスーパー銭湯的な感じでのんびりできるのは良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お世話になりました
自宅から近いので、旅行というよりは、気分転換で泊まらせていただきました
のんびり計画でしたので、ゆっくりできました
特に、ベッドマットが体に合いました
すべての部屋で同じマットレスなのかが気になります
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月