この度はラディソンホテル成田をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

バスルームの排水についてご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
さっそく、設備をチェックし、次回のご来館時にはより快適にご利用いただけます様、原因の究明と改善に努めてまいります。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ラディソンホテル成田

この度はラディソンホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルでのお時間をこのようにお楽しみ頂けましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中のご感想やご意見など、ございましたら何なりとお聞かせください。
次回もより一層、皆様にお楽しみ頂けます様、ホテルスタッフ一同日々サービス向上の努力を続けてまいりたいと思います。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ラディソンホテル成田

この度はラディソンホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

屋外プールは水温のコントロールをしていない関係で、どうしても朝晩は温度が低くなってしまいます。屋内プールはご利用頂けたとのことですが、お不便をおかけいたしました。

海外旅行の前泊にご利用いただいたのでしょうか…ご出発前のひとときを少しでもお寛ぎいただけたのであれば幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ラディソンホテル成田

この度は短い期間の中、２度も当ホテルにお泊りいただき、大変ありがとうございました。

当ホテルの朝食はもちろん、雰囲気をお褒め下さり皆励みになります。
朝食時にお客様にご不便をおかけした件、大変申し訳ございませんでした。仰せの通りコーヒーはポットでお出しさせていただくこととなっております。今後は従業員指導を徹底いたします。
また、ラインナップにいただきましたご意見は関係部署に申し伝え、今後のビジネスの参考にさせていただきますね。

尚、お席に関しましてもサービスが行き届かず本当に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように尽力いたしますが、万が一お席が気に入らない場合はどうかお気軽に現場の従業員にお申し付け下さいませ。

ご意見をいただき、本当にありがとうございました。次回今週末のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、本当にありがとうございました。

当ホテルのスタッフ及び接客、お部屋、そして朝食ブッフェをお褒めいただき、大変光栄でございます。
一方で行き届いていない部分へのご指摘も頂戴いたしました。関係部署に申し伝え、次回はこのような思いをなさらないよう気をつけます。

本当にありがとうございました。
次回も是非高速バスをご利用の上、当ホテルにお越しください。
ご来訪を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにおいでいただきましてありがとうございました。
お食事に対してのお言葉ももちろんですが、私どもといたしましてもお客様からスタッフをお褒めいただけましたことをとても光栄に思っております。


どうぞ今後ともご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、本当にありがとうございます。

「金額を考えれば、十分満足」というお言葉をいただけましたもののレストランでのお食事の内容に関しまして、ご期待に添えず申し訳なく感じております。今後は日々工夫と努力を重ね、よりよいレストランにしていくよう心がけますので、変わらぬご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。

お客様の当ホテルの次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

当ホテルのビジネスクラスルームにお泊りいただき、また貴重なご意見を頂戴し本当にありがとうございました。エスプレッソマシーンをお気に入りいただけて、光栄です。

プールベッドの数の不足については、ご不便をおかけいたしました。来年の夏にむけて是非参考にさせていただきます。

再度の当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

本当にありがとうございました。

毎度当ホテルにおいでいただき、また当ホテルの施設及びサービスに関し貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございます。

お部屋へのベッド設置リクエストへの不備、及びBBQ時のスタッフ対応につき、お客様がご不快な思いをなさったとのこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考にさせていただき、お客様からいただいたリクエストの確認と共にスタッフに対しましては、今後はどんなに多忙でもお客様お一人お一人に対して細やかな対応を心がけるよう早速指示いたしました。
ただ、そのような中でも「総合的には大変満足」とのお言葉をいただき、大変感謝しております。頂戴したご感想を大切に、お客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。

当ホテルにお泊りいただき、本当にありがとうございました。来年も是非ラディソンホテル成田で楽しい夏をお過ごし下さい。全館一同心よりお待ち申し上げております。

この度はラディソンホテル成田にお泊りくださいまして、まことににありがとうございました。

当ホテルの空調が強すぎた件は大変申し訳ありませんでした。このような時節柄であるにも関わらずお客様に寒い思いをしていただいたことを反省し、早速エンジニア部門に確認と改善を指示いたしました。

また、お食事と当ホテルの雰囲気を堪能していただき、本当にうれしく思っております。
仰せのとおり、当ホテルは外国からいらっしゃるお客様の割合が非常に高いこともあり、日本が持つ決め細やかなスタンダードと若干異なるサービスや雰囲気を持っていますが、その部分を当ホテルのユニークな部分として、お客様に「ちょっと別世界」を楽しんでいただくためのリソースとして捉えていただけましたら幸いです。

再度になりますが、今回は私どものホテルをご利用いただき本当にありがとうございました。
今後とも何とぞご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにおいでいただきましてありがとうございました。
当ホテルのスポーツ施設、BBQをご利用いただき、お客様の記憶に残る夏休みに貢献できましたら、とても幸いです。
次回も「また利用させていただきます」というお言葉をいただけますよう更なるサービスの向上に努めてゆく所存でございます。

お客様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにおいでいただきましてありがとうございました。
お部屋、プール、フィットネス、BBQに朝食とご丁寧なお言葉を頂戴し、スタッフ一同とてもうれしく思っております。
次回おいでになる際にも「また利用したい」というお言葉をいただけますよう更なるサービスの向上に努めてゆく所存でございます。

プールサイドBBQや屋外プールのほかにも秋のイベントがたくさんございますので、是非当ホテルにお越し下さい。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。