お部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。快適に過ごせました。食事（バーベキュー）は、大変美味しく頂きましたが、飲み放題の種類が少なくわかりずらかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【２１日前予約がお得】早割２１★最大６０％OFF ～喫煙～
デラックスダブル 喫煙 ベッドサイズ152ｘ203cm

宿泊年月

2009年07月

サービス、お部屋の清潔感ともに満足できるものでした。宿泊客もスタッフも外国人が多いせいか、インターナショナルな雰囲気が楽しめて、同行した両親も喜んでおりました。設備面では、バスルームにウオシュレットがあると尚いいと思いました。
空港へのシャトルバスを利用した際、後部座席中央のシートベルトが使えず運転手さんにその旨を伝えたのですが、他の席を案内することもなく発車してしまい驚きました。また、かなりスピードを出していたようで、到着までヒヤヒヤし通しでした。
バスでの一件はとても残念でしたが、機会があればまた是非利用したいと思います。

宿泊年月

2009年07月

いつも気持ち良く利用させてもらってます。
毎回ですが、トイレはウォシュレット付いているので１階を使っています。今回は宿泊客が多くて、まいりました。食事もうーん。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍♪】★超・春得★シングル１泊朝食付き¥8000
スタンダードダブル禁煙(１名利用)ベッド152x200cm

宿泊年月

2009年04月

おおむね、満足です。都市型のホテルと違い、郊外のホテルなので、
夜の静けさを満喫できます。朝も、静かで、キレイな空気でした。
ラグジュアリーな雰囲気を楽しむことができました。
食事は、取らなかったので、評価できません。
フィットネス＋ドリンクのプランでしたが、チェックインの時間で
使うことが出来ませんでしたので、この分は、何か代替案が頂けたら、
うれしかったなと思います。
アメニティも、エコの配慮から質素な感じでした。
※好き嫌いがあるかと思いますので、選択制だと、チョイスが広がるかなと思いました。

おおむね満足です。また利用したいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
SPRING PLAN★ドリンク+フィットネス利用券付♪　
スタンダードダブル禁煙(2名利用)ベッド152x200cm

宿泊年月

2009年05月

とにかく夕食のバイキングがおいしかったです。ただ、ドリンクバイキングがもう少し充実しているともっと嬉しかったです。
せっかく頂いたがアフタヌーンティが頂けなかったのが残念。１泊の人は時間が合わない可能性が高いので、別のサービスへの変換があるとよかったかなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★緑の楽園へ～Urban Escape～ 禁煙 ★４大特典付（夕朝食、限定アメニティ、ハイティ）
スタンダードダブル禁煙(2名利用)ベッド152x200cm

宿泊年月

2009年05月

よく整備され好印象を持ちました。
朝食付きプランでこの値段なら大満足です。
朝食もとてもおいしかったです。
友人にも紹介したらぜひ利用したいとのこと。
機会があれば私もまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン 禁煙 ベッドサイズ113x200cm

宿泊年月

2009年04月

海外旅行の前泊で宿泊しました。空港往復送迎、成田市街地送迎バスあり、それで朝食付きの格安料金でした。１泊の滞在でしたが全て利用させていただき有り難うございました。フロント・ポーター・送迎ドライバー他、スタッフ皆さんの対応には満足しました。すでに外国？かと思うほど国際色豊かなホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】朝食付き1名¥4900～　ＪＲ高速バス利用東京駅→ホテルで快適チェックイン
ツインルーム

宿泊年月

2009年03月

良い意味でも悪い意味でも、一般的な国内シティホテルとは同列に比べられないホテルだと思いました。

ホテルの敷地内の屋外設備が非常に充実していて、手入れも行き届いています。庭やテニスコート、プールなどを含めた設備は敷地内に贅沢に配置され、立派な桜並木に感動しました。

そして屋内に入ると、まるでアメリカのエアポートホテルそのもの(匂いも)。
ロビーやラウンジで出会う宿泊客は日本人1:外国人9くらいの印象で、スタッフも外国の方が多かったようですが、接客は全く問題ありませんでした。

室内のテレビはアナログのブラウン管テレビですが、CS放送が入るうえDVDプレイヤーも付いているので退屈することはありません。

格安の宿泊プランに付く朝食としては贅沢なアメリカンスタイルのビュッフェも良かったです。

ただ、日本人視点で残念なところもありました。
・客室のトイレが温水洗浄便座ではない。そのうえ暖房便座でもない。
ただ、ロビーや共用部分のトイレは洗浄機能付きでした。

・風呂場の排水が悪く、バスルームの床が水浸し(タブ内の水排水時)。

・客室内の調度品の不調が目立つ。
引き出しを閉めても閉めても中途半端に開いてしまうチェスト。
立て付けが悪く使う気にもならないタンス。
座面がこきたないテーブルセットの椅子。

総括すると日本に居ながらにして既に外国(アメリカ)の雰囲気を味わいたい向きには最高のホテルだと思います。
自分は全ての不具合等も含めて大好きなホテルでしたが、家内は違う評価のようでした。
泊まる人によって大きく評価のぶれるホテルだということは間違いないようです。


【ご利用の宿泊プラン】
【春得】朝食付き1名¥4900～　ＪＲ高速バス利用東京駅→ホテルで快適チェックイン
スタンダードツイン 禁煙 ベッドサイズ113x200cm

宿泊年月

2009年04月

初めてホテルを利用させてもらいました。予約時は空港から少し距離があるので不便かと思いましたが、送迎バスで時間もかからず距離も気になりませんでした。ホテルの方も大変親切で気持ちよくすごせました。贅沢を言えば、送迎バスがせめて1時間に2本はほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン 禁煙 ベッドサイズ113x200cm

宿泊年月

2009年04月

成田市内シャトルバスを利用いたしました。出発15分前よりバスを待っていて、乗る寸前に後からきた中国人グループ(10人以上)が並ばないでバスに我と言うばかり乗り込みました。バスが小さかったので、乗り換えすることになりましたが…中国人でもわかる案内やバスの運転手さんなどが、並ばせるなどして、ルールを教えないと怪我やトラブルが発生すると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

駅から離れている。
湯楽城のお風呂は、よかった。
コンビニがあって便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

素泊まりでウェルカムドリンクがもらえるし湯楽城の入館料がついてとてもお得なプランでした。お部屋からの眺めもよいしゆっくり過ごせます。食事が付いていなくても湯楽城で好きなもの食べられます。セブンイレブンもホテル内にあるし困ることはないです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

併設の湯楽城がいいですね。
露天風呂もありますし、休憩何処も充実。定期的に噴水ショーもあり、子供とともに楽しい時間を過ごせます。
ホテルにはプールもあるので水着とキャップを持っていけば、タオルも無料で借りれるので、こちらでも遊べます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

湯楽城がセットになっていて良かったが、湯楽城に行くのに外を歩くので寒く渡り廊下が欲しかった。。
噴水ショーは素敵だか、浴衣1枚で外で見なければならず湯冷めして風邪を引いてしまった。
寒いので、できれば室内から鑑賞したい。
お風呂は広くて良かったが温泉があれば更に良い。
ホテルの部屋は広く切れな部屋でした。
1階に小さいセブンイレブンがあり、しかも23:00まで影響してて助かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

フロントの方々はみなさん、暖かい雰囲気で迎えてくださり、1歳の娘とふたりで夜遅い到着でしたが安心して過ごす事が出来ました。
お部屋はフロアの角部屋で、こちらも配慮いただけたのかなと嬉しく感じました。
湯楽城ですが、着替える前に更衣室にいた方に大浴場の場所を聞いた所、結構距離があるとの事でした。20時半すぎの入館だった為、館内着に着替えないのであれば大浴場の方のロッカーでも着替えられると、教えていただき少しゆっくり過ごす事が出来ました。ありがたかったです。
なんとか閉館10分前に退館しましたが、湯楽城のフロントの女性は少しキツい声色で、以上です。と、流れ作業のようでした。
他の方々とのギャップにお風呂上がりに少しがっかりしてしまいました。
エントランス外のセキュリティ付きのドアにタオルを挟んで閉まらないようにされていて、これも不安に感じました。
いろいろギリギリな時間だったせいもあると思います。館内はかなり広い為、時間に余裕を持った来館がおすすめです。

チェックアウトの際は、フロントの方から送迎バスの方へスムーズに送り出していただき楽しくホテルを出発しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ホテルは、部屋清掃も行き届き満足。レストランでの食事（夕・朝）共、満足でした。ありがとうございました。
併設されているスパ温浴施設（湯楽城）も楽しみでしたが、温泉（？）ではないようなのが残念でした。
施設建物の古さは感じましたが館内の掃除は良かったように思います。スペースも広く、平日の利点もありゆったり入浴、食事・休憩処で過ごせました。
ただし、脱衣所からの通路（暗いトンネル）補助棒ありも、足・腰の弱い私たち高齢者には大変危険でした。アイディア優先も理解しますが安全対策も取り入れて頂きたいと思います。館内の「裸足」対応も、危ないかなと感じました。
スタッフの親切な対応には感謝です。また、訪れたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

2023年10月10日１泊しました　3時にチェックインして湯楽城へ直行平日なのですいていました　 ロビ－は広く大きな浮世絵の様な絵が飾ってあり天井画とともに非常に豪す　風呂は炭酸線ぬるい湯　普通の湯 露天風呂　窯湯と　サウナス-パ-銭湯並みで珍しさはありません　湯楽城に入る入口が暗いトンネルの中を湯につかりながら天井の星を模したLEDの光の中を抜けると視界が開けて赤い鳥居がみえます　ここが施設内の入口です
夕食はカニの足のたべほうだいとワイン飲み放題をえらびました　色々な料理があり満足しました
部屋はごく普通の作りバスとトイレ付です　ドライヤ-ズボンプレッサ－もありました　小さな冷蔵庫もあり重宝しました不満があるのは　ティツシュの箱がおいてなくてポケツトティツシュですませましたが不便でした　部屋に金庫もありませんでした朝食はバイキングパンあり　おかゆあり 味噌汁　スープ　サラダ デザ－ト焼きそば　焼き飯つい食べ過ぎてしまいます　また機会ありましたら伺います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

湯楽城での華やかさとお風呂や噴水ショーもセットで楽しめて良かったでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食はよかったです。

ちょっと部屋のお風呂の汚れが
気になり入りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

サウナが入りたいときには、ここに泊まるようにしています。
なにせ、ここで泊まれば、1000円で入れます。

部屋は大きく、ゆったり使えました。

車がなければ絶対に利用しにくいと思います。

朝食はとても種類が多く、ゆったりできるので、
朝食を楽しみたければ選んでもいいかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月