泊まり歩きを趣味としてます
まずはチェックインで10分待たされました　担当が１人だけでした
そして部屋へ　気が付いた点は消臭スプレーがない　風呂のシャワー切り替えが判りづらい
部屋にティッシュがない　極めつけはトイレがウォシュレットじゃない　冷たい便座　今時考えられない　まぁ細かい事を言えばきりがないのでここまで
良い点は浴衣がパリッとしていて気持ちいいこと　ロビー奥がお洒落な点かなぁ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

ホテル内の案内がわかりにくく部屋にたどり着くまで大変でした。
部屋はゆったりしてていいと思います。
温泉施設が使えるのはとってもいいと思います。
今どきウッシュレットがないトイレで驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

プールが室内室外にあるので、孫を連れ出かけました。
子供用に追加されたベットに寝ることになったが、あまりの狭さと硬さに驚き。
食事も種類が少なく、子どもには食事があるテーブルが高過ぎてそのうえに重い蓋があり食事を皿に取るのも大変でした。
孫は２日間プールを楽しみましたので、まあ良かったかと～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

空港利用でゆっくり過ごせました。無料送迎も時間通りスムーズでした。とはいえ、他の空港周辺ホテルに比べ、ちょっと空港から遠すぎ、時間がかかるかなと思います。お部屋は外資系らしく広く、綺麗でした。せっかくの日本に唯一のラディソンブランドなので、もうちょっとボールペンやバスアメニティにラディソンブランドのロゴやオリジナルのものがあれば、プレミア感はあったかなと思います。（どれもビジネスホテル並のものだったので残念）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

初めての利用。
成田は何度か宿泊しますが駅前ばかりでしたので、今回は離れてるけど外資のリゾート感が感じられそうなホテルに。
確かに入り口からリゾート感があり外国に来たみたいな雰囲気はあります！
ただやはり駅からかなり遠い！
送迎に乗ったがくたびれる程。
接客はいたって普通、可もなく不可もなくという感じ。
ルームはダブルクッションにしてみたけど私にはベッドに上がるのが高すぎた。高齢者や足の悪い方にはきつそう
良かったのは壁が厚いのか周りの音があまりしなく静かに過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

2016年12月21日に1024号室で連れと6泊しました。
リピーターです。毎回所用の際は利用させて戴いております。
値段の割にはそこそこ広い部屋で良いです。各種サービスも他よりは良い。
良いスタッフ応対や駐車場無料、空港や駅イオンモールまでの無料送迎バス
などいろいろ助かってます。外資アメリカ的経営なので経験豊富です。
今回は以下気付いた点が有ります。見直し改善を願いたいものです。
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1. バスルームドアの上部蝶つがい(hinge)取付ネジが緩んでます。
　 ドアの開閉時や部屋の空気入れ替え時にがたがた異音が出てます。
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2. 6泊中1日部屋の清掃が全くされてませんでした。
　 当日外出時フロント前に居るスタッフに部屋の清掃をお願いしたのですが、
　 ルームキーパーに連絡が漏れたかキーパーが清掃を忘れたようです。
　 夕方7時頃ホテル戻った時に再度清掃を申入れ部屋で待たされ終わるまで
　 不快な気分で過ごしました、部屋の清掃など作業後の確認を確実にするよう
　 願いたいものです。年末だから多忙だととかの言い訳はプロらしくないです。
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3.　外出の時バスルームに洗濯した下着類を掛けて干して置いたのですが、
　　キーパーの清掃の都合かと思われますが、干してある下着をシャワーカーテン
　　と壁の間に挟んだままにしてありました。そのせいで乾きが悪かったです。
　　バスルーム清掃にもうすこし気配り願いたいものです。
以上ですが前回利用した時より客室の清掃、メンテナンス等のサービスが悪く
いい加減に成ってる様です。元来良いホテルで、せっかく自然豊かな広い敷地と
大規模な建物類を持ちながら悪いホテルイメージが広まらない様に願ってます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

部屋に入ってエキストラベットが用意してなく驚き。
フロントにお話しして即対応して頂いたので、問題なし。
レストランの食事は、リーズナブルな金額でも味は良かった。
ただし、21時過ぎに行くとバイキングが終了していて残念。
部屋は思っていたより広くて快適。
トイレがウォシュレットではなく、トイレットペーパーも硬かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

口コミが良かったので行ってみました。
夕食がとても残念でした。
ディナーバイキングがクルーの方がとても安く利用できる旨がデカデカと書いてあってなんだかいやだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

成田空港から離れていますが、周りも静かで、スタッフも親切なので過ごしやすいです。 デルタ航空のクルーが大勢ステイしているので、バーを利用した時も外国にいるような錯覚になります。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

家族で利用しました。
２歳児と添い寝だったので、ベッドガードをお願いしたのですが、そのベッドガードの幅が狭くて、困りました。
リゾートホテルではないわりには、キッズルームがあったりしたので良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8月3日に宿泊しました
家内がアメニティが少なくブラシや化粧水など女性にとっては少しサービスが悪いかなと
言ってました。
朝食は色々とあっておいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋はリニューアルされていてきれいでしたが、バスルームはリニューアルしていないのか満足できるものでは無かったです。価格相応という感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

夕食は、満足できる内容でおいしかったです。
朝食は、おせち料理やお雑煮のサービスはよかったのですが
白米が非常においしくなかったです。
お米に芯が残っていた気がします。
おかゆも私の口にはあいませんでした。
夕食がよかったので、期待していただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月