今回もまた利用させて頂きました。頻繁に利用させて頂いていますので
できれば、レジカードの記入の省略化（サイン程度はよいと思いますが）
とイン時のカードプリントの省略化をお願いしたいと思います。
今回は快適に過ごせました。

2回目の宿泊になりますが、あいかわらず従業員の方の対応や笑顔がとてもよくとてもよくてすごしやすかったです。
また、お部屋もお風呂もきれいに清掃されていて快適でした。

今回は朝食つきプランにしたのですが、寝坊してしまい朝食終了時間の10:30に間にあわなかったら、昼食ビュッフェに変更可能とのことで、助かりました。
ぜひまた利用したいと思います。

よく利用していますが、今回はクリスマスだからか賑わっていました。でも、チェックインの誘導をする人もいて、スムーズに流れていました。食事も日本人客の方が多い感じで、外国にいるようないつもの雰囲気とは異なっていました。時間を区切っての予約制だったので、従業員のかたも忙しそうでしたね。クリスマスプランのフルボトルのワインには驚きました。今度静かな時期に、また伺います。

クリスマスの特典付きの宿泊しましたお値段的には最高に安いと感じましたホテルのロービーには外国人の飛行機のクールーがたくさんいてここは日本かな?とちょっとした外国を味わいましたサンタさんの乗った馬車にも乗る事ができクリスマスを味わいましたが用意してあるはずのワインとケーキがなくこちらから催促してしまいました!アニメティーグッッがもう少し充実していたらなぁと思いました。でもクリスマスツリーとテディベァーがとても気にいりました良いクリスマスを過ごさせていただきありがとうございました。

部屋から見る景色は森の中に有るみたいなホテルで夜景は又成田エアポートが綺麗です。部屋に入るなり、目についたのがテーブルのクリスマスツリーとシャンパングラスとお皿にナイフとフォーク、クッキーやオレンジペストリー等の入ったお皿、そして支配人のメッセージカードです。今回は二回目の利用ですが、カードにはバッチリ、再度のお礼とメリークリスマスと有りました。更に冷蔵庫には大きなシャンパンボトルと持ち帰りも考えてかボックスにノエルケーキが有りました。心憎い演出です。二食が付いたクリスマスプラン大満足です。こちらのホテルは一年中色々なプランが有るので、チェックが楽しみです。これからもお気に入りホテルですので必ず利用します。従業員の皆さんも爽やかな応対でフレンドリーな感じが好きです。
此からも、このホテルに来たい為に神奈川県から成田に何回もやって来そうです。

先輩がこのホテルを教えてくれて、予約もしてくれました。ベリーメリークリスマスプランは、彼女も大喜びで、また来年も来たいです。食事は、朝食は良かったのですが、夕食はもうちょっとバイキングに、和食系が入っていると良かったです。
チェックアウトの日、ホテルを出て四人でどこに行こうかと迷ったので、ホテルの人に聞いたら、すぐ色々なパンフレットをくれました。天気が良かったので、成田ゆめ牧場に行ったんですが、おかげさまで、とても楽しい２日間になりました。ありがとうございました。また泊まりに行きます。

12月22日、ベリーメリークリスマスプランで２部屋予約し、後輩のペアと利用させて頂きました。初めての利用だったんですが、お部屋も綺麗でしたし、バスルームも明るくて綺麗！そこにツリーの飾りつけと、ケーキ＆シャンパンのサービス。自分の彼女も後輩の彼女も、大喜びでした！食事も夕食、朝食共にバイキング付きで、食いしん坊の僕達には良かったです。
このプランの様な、至れり尽くせりのプランは、いろいろ探してもどこにもありませんでした。他のホテルとの企画力の差が、このような素晴らしいプランを生んだと思うと、こちらのホテルのサービスに対する姿勢が感じられ、これからもすごく期待が持てる気がします。来年も、このプランを是非お願いしたいのと同時に、色々な素晴らしいプランを期待しています。またお世話になると思います。ありがとうございました。

１２月２０日に宿泊させていただきました。
全体的には満足しています。
お部屋はデラックスキングということで期待に胸ふくらんでいましたが、期待よりも若干狭く感じました。でもベッドも大きくすごくボリュームがあったのにはびっくりしました。

フロントの方は親切で、私が到着したとき外国の団体さんもチェックインをしていて、私はどうしていいのか困っていたところ、気づいていただきとてもありがたかったです。（※どこに並んでいいのかなど誘導してくれる方がいると団体さんと一緒でも混乱しないのではないでしょうか？）

ひとつ不満だったのは、成田空港からホテルへの無料バスを利用したのですが、第２ターミナルから第１ターミナルを経てホテルに向かうのかと思いきや・・・１４番のところでずーーーっと止まっていました。しばらくすると、数名がバスに乗ってきました。パイロットたちの乗車待ちだったようです・・。わたしは、このバスに乗るために寒い外でずーっと待っていたのに、パイロット達はくるまで待ってくれるというのにちょっと気持ちはよくなかったです。
また、バスの無線がボリュームが大きくてうるさく、また無線の相手の方の言葉使いがあまり丁寧ではないため、これから素敵なホテルに行く・・・という気分も壊された感じはしました。

↑こちらはホテルの方にいうことではないのかもしれませんが、やはりホテルへ行くまでの間もそのホテルへの印象になると思いますので、あえて感想を言わせていただきました。

また、成田へ行く機会があれば寄らせていただきたいと思います。

クリスマスパーティがあったので宿泊しました。アニメティ、スリッパ、浴衣がなくてフロントに電話して持ってきてもらいました。
部屋のアニメティ担当の方のサインがありましたがしっかり確認してほしい
です。

キッズルームは夜はカーペットが見えないほど満員だったのでちょっとびっくり。

ディナーバイキングは和食が少ないのが残念。お水しかもらえなかったので飲み物は別料金なのですね。朝食のバイキングはとてもよかった。

部屋とベッドはよかった。　掃除などをしている従業員の声が夜間（8時ごろ）気になった。時差ぼけで寝ている人もいるので配慮したほうがよいでしょう。

空港からちょっと遠いが、静かなところにあるのでいいでしょう。

価格の割にはいい感じです。
シャワートイレが欲しかった・・・。
ロビーのトイレだけでも良いので付けて欲しいと思う。

出張等で、成田空港を利用する際にお世話になっております。
部屋も広く、とても清潔でいつも快適に過ごせます。
フロントの対応も、とても丁寧で、正確です。
空港からの無料シャトルバスもとても便利ですね。
今度は、ぜひ家族で泊まってみたいと思います。

航空会社の契約ホテルのようでクルーの方が多く、海外のホテルという印象でした。ズボンプレッサーが無いか聞いたところ、外国人のスタッフの方に「聞いたことがありません」と言われ、ズボンは英語で何だったっけなどと思わず考え、本当に海外にいるようで面白かったです。（でもズボンプレッサーは1台くらいあっても良いと思います。）
気になったことは、テレビ（東芝）のリモコン（韓国製）の音量の大小の表示が逆で、小さいほうを押すと音量が大きくなったのと、シャワーを浴びていると蛇口から垂れたお湯が、浴槽に流れずトイレのほうまで横に広がっていきました。蛇口のパッキンの交換をしたほうが良いかもしれません。
それから、朝食も和食は種類が少ないのと、お米が古米かと思うほどイマイチでした。まあ海外のホテルと思えば全てが納得できますが。

いつも利用させてもらっていますが、今回の宿泊時にも、一件ありました。
深夜2時頃、外線と思われる電話から連絡があり、「じゃらんをみて、連絡しています。12月17日は空いていますか？」？？？という電話でした。
相手に客室に連絡が入っている事を伝えたところ、代表番号にかけたとのことでした。確かに深夜なのでオペレーターの方はこのホテルにはおられないようですが、こういう事があるのが非常に不思議です。これもまた一度調査下さい。

大変きれいで豪華なお部屋で満足しました。成田空港への送迎もきちんとしていて楽でした。

成田空港からの送迎バスと到着時刻が合わず、タクシーでホテルに向かいましたがかなり距離があり、これなら少し我慢して空港で待てば良かった、と思うほどの料金でした。部屋もひろく、設備も満足いくものでした。従業員の方の応対もとても丁寧でよかったと思います。ただ食事はまあまあかな・・・という印象でした。

とても過ごしやすくゆっくりとくつろぐことが出来ました。
トリプルでエキストラベッドを置くと少し窮屈でしたが、今回は
お得なお値段だったので、大変満足でした。
朝食は、空港近辺の他のホテルに比べると、種類が少ないことと、
洋食が中心なのが、少し物足りなかったです。
それから、これは特にお伝えしたかったのですが、空港行きのバスが
大型バスではなく、バンで来て、ほとんどの人が乗れなくて、発車時間を大幅に遅れていました。
ドライバーの方も途方にくれていて、送迎をまとめる従業員の方がいなかったことが混乱を招いたように思います。
空港近くのホテルにとって、送迎は、とても肝心なポイントだと思うので
是非、これらを強化していただけると次回からも安心して宿泊させていただけると思います。

兎に角、空港から遠いと思いました。
送迎バスはせめて１５分に１本くらいはほしいです。
チェックイン時、混雑していないにも関わらず、１０分程度待たされました。部屋もさすがにきれいとはいえませんでした。ＪＲバスの切符も品切れ状態でクレジットカードが使えなく困っていた外人客も見かけました。チェックイン時に会社宛領収書を頼んでおきましたが、チェックアウト時には完全に忘れられておりました。
良かった点は静かであったこと、バス・トイレが比較的きれいであったこと、高速インターネット接続が無料だったくらいでしょうか。

翌日からの銚子見物のための前泊で利用しました。
他の書き込みにもあるように、周辺の畑から出ていると思われる肥料のにおいが少々気になりましたが、建物の中まで臭うことはありませんでした。
部屋はキレイでした。
朝食バイキングは少々和食系の品目が少ないかなぁというのと、空になった料理の補充までにちょっと時間がかかているなぁという感じはしましたが、目の前でオーダに応じて作ってくれるオムレツはおいしかったです。
また、成田付近で宿泊する際は第一候補にしたいと思います。

何度か利用させて頂いております。今回は同僚との宿泊でした。11/20夜に部屋よりサービス案内へ連絡、翌日の空港行きのバスの時間を聞いたところ、8時30分とのこと。同僚は9時頃の列車の乗車を予定したとのことです。時刻通り前にバスに乗り込んだところ、どうやら航空会社のクルーが予定より多かったらしく、このバスはクルー優先ぷりなことをバスの運転手に言われたそうです。ぎりぎり乗る事ができたものの、出発時刻になってもバスが出ず、これもクルーを待っていた為に遅延させていた様だとのことです。
空港までの道も込んでいた為、結局指定の列車には乗れなかったとのことを聞きました。
これが事実なら最悪ですね。バスが時刻通りに出発しない、クルーを優先してしまっていることで通常宿泊しているゲストが迷惑を被るとは。
ホテルの客室の「ゲストへの100%サティスファクション」なんて程遠い。
調査願いたいと思います。