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ラディソン成田 クチコミ・感想・情報

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ラディソン成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.65
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.52
  • 食事4.12
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投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月26日 12:19:02

8月17日から1泊しました。
10ヶ月の子供連れで初めての外泊だった事もあり、予め何通かのメールで質問をさせていただきました。
各質問に対して簡潔に回答があり、また様々な要望にも対応していただき非常に助かりました。
実際に宿泊しましたが、古さを感じさせる事も無く、従業員の皆様も非常に丁寧な対応で好感が持てました。
息子にプレゼントしていただいたNWグッズは自宅で大切に飾ってあります。
屋内プールでも遊ぶ事ができ、とても楽しい思い出ができました。また、何かの記念日に利用したいと思います。

ありがとうございました。

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ラディソン成田 2003年08月28日 12:44:26

ご宿泊いただきましてありがとうございました。今年の夏は冷夏のため、屋外プールをご利用いただけたかどうか心配です。お客様から嬉しいコメントを頂戴し恐縮いたしております。
またのご利用をお待ちしております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月25日 00:10:31

8月23日に大人2子供1で一泊しました。トータルとして、設備やサービスは設定価格以上の内容だと思います。ただ、たまたま運悪く夕方から夜にかけてホテル内のプールサイドで貸し切りのパーティーがあり、アマチュア(以下の?)バンドの演奏の音が客室内でもかなりの音で残念でした(もっとも子供は楽しんでいました)。ホテルの方に苦情を申し上げたところ、きちんと事情を説明していただきましたので、ホテルとしての考え方は納得できましたし、その際の対応も気持ちの良いものでした。ただ、静かな環境を重視されるのであれば、予約時に確認される方が良いかと思います。

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ラディソン成田 2003年08月25日 13:05:40

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
せっかく静かな環境を求められて当ホテルまでお越しいただきましたところ、当日プールサイドパーティが行われており、ご不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様からご指摘いただきましたホテルの不備に関しましては、今後改善させていただきたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月13日 15:10:28

8月9日から二泊で利用させて頂きました。このハイシーズンにも拘わらずトリプルで13200円(税別)と大変満足な値段でした。 たずね事や御願い事をしても従業員の皆さん全てが大変前向きに対応してくれました。 素晴らしいです。 家族連れの宿泊でしたがプールも緑の中で大変気持ちが良く快適でした。 食事も色々と格安プランが準備されており、結局二泊三日で食事も飲み物も含めて支払ったのが家族3人で5万円でした。 大満足です。  気になった点をしいて探すと2つ。  一つ目はベッドが柔らかくて腰が沈みました。 特に子供が使用したエクストラベッドはちょっとMiserableでした。 中華のレストランに行ったのですが、皆さん大変気持ちの良いスタッフの方なのですが、 食べる端からどんどん片付けられてちょっと落ち着かない感じがしました。 ディナーなのでもう少しゆっくり食事を楽しみたかったと思いました。 
是非また利用させていただきます。

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ラディソン成田 2003年08月13日 18:06:03

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
3日間のホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。
レストランのサービスやエキトラベッドの問題でゆったりとお楽しみいただけたかどうか心配しております。
お客様からご指摘いただきました改善させていただく所存でございます。
どうぞ、またラディソンホテル成田エアポートへお越しいただきますようお待ち申し上げております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月04日 11:32:16

週末に利用しました。 日本にいて日本でないリラックスした休日を過ごせて満足致しました。 ただ 部屋の予約の時(チャックインの時にも確認されたのですが)セミダブルの部屋と言う事で ベットが一つだったので・・・セミダブルサイズのツインかと勝手に思っていました。 でも お値段がそれなりに安かったので満足です。 次回はちゃんとツインにします。 部屋のインテリアは結構でしたが古い家具の補正があまりに乱雑という印象を受けました。古くてもそれなりに心配りの修理がしてあればもっと良かったと思います。
これからも日本だけでなく海外でも利用させて頂くつもりです。
どうもありがとうございました。

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ラディソン成田 2003年08月04日 16:16:40

お客様へ

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋の中の備品の不具合など、お恥ずかしいかぎりでございます。お客様のおっしゃる通り、丁寧に修理するよう心がけていきたいと思います。
海外はアメリカを中心、ヨーロッパ、アジアなど世界に400ものホテルがございます。
是非またご利用いただきますようお願いうたします。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月25日 09:17:58

家族と先日2泊しました。昨年スイス出張の際、ラディソンホテルで快楽に1週間宿泊したことがあります。やはり信頼できるホテルだと思います。今回、朝・夕食、施設利用のプランで泊まりましが、特に子供の遊び場や優しく面倒見てくれる方が夜8時までいるので、小さいお子さんがいる方にはおすすめであります。今回は2泊の際にホテル近辺にある夢牧場や航空博物館などに行き、楽しく過ごしました。是非、車で行ってください。

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ラディソン成田 2003年07月27日 11:48:02

ご宿泊いただきましてありがとうございます。お客様がお書きくださったコメントを拝見させていただきました。スイスのラディソンホテルにご宿泊いただき、今回はラディソンホテル成田エアポートにご宿泊いただいたということでございますが、お客様のご期待を裏切らないようなホテルとしてこれからもサービスの向上に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月12日 12:11:41

RY13044331で予約させて頂きました。今晩からお世話になります。旅の窓口の利用者の評判が良いので、部屋でゆっくりしながら仕事をするために選ばせてもらいました(空港を利用する予定はありません)。そのため連泊で部屋での滞在時間が長くなると思うので、快適に仕事が出来、またゆっくりできるように、可能でしたらベッドが広めで過ごしやすいような部屋をご用意頂けると嬉しいのですが。よろしくお願い致します。

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ラディソン成田 2003年07月13日 11:03:55

お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
ご滞在はごゆたりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ベッドサイズは130cmのセミダブルサイズで広めとなっております。
何かご不便な点などがございましたら遠慮なくお申し付けください。またのご利用をお待ちしております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月04日 00:22:27

 朝食・プール利用のプランで,宿泊しました。
 前回の宿泊同様,快適でした。最上階の部屋を準備して頂いていたことには驚きましたが,タバコの香りが気になりました。その申し出に,ベルマンが快く禁煙フロアーの部屋に交換してくれました。
 食事は朝食を昼食に交換して頂き,さらにゆったりと時間を過ごすことが出来ました。
 部屋やバスの広さ,調度品,従業員の対応…誰しも合格点をあげると思います。満足のいく時間を過ごせるホテルです。
 リピーターへのプレゼントがあり,前回宿泊したときに気になっていたもので,思いがけないプラスαの幸せでした。

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ラディソン成田 2003年07月08日 16:27:13

ご滞在中はゆたりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルにおきましては、リピーターのお客様にプレゼントをさせていただいております。禁煙ルームのリクエストなどできる限りのご要望にお応えさせていただきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月01日 19:38:26

なかなか良かったです。
韓国から来た友人は、わざわざ日本に来たのに、日本じゃない見たいと、苦情(?)をいってました。
楽しい宿泊でした。

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ラディソン成田 2003年07月08日 16:17:43

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの宿泊客の約60%が外国人となっております。
日本にいながらにして外国を感じられるホテルではないかと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年07月01日 09:24:30

ホテルは成田では古いはずですが、古さを感じさせない良い部屋でした。
ただ、私の勘違いで、セミダブルのベッドが2つあると思っていたので、こんどから気をつけます。
(夏場だったので、何とかなりました。)
子供にも、結構なおもちゃをもらい、良かったです。
また、プールも子供と遊ぶには十分でしたが、部屋に、スポーツジムの案内が無いのは判り辛いと思います。
外人さんにサウナはどこかと聞かれ、このホテルには無いと答えてしまいました。

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ラディソン成田 2003年07月08日 16:14:33

ご宿泊いただきましてありがとうございました。セミダブルベッドのサイズは130cmですので、小さなお子様との添い寝は大丈夫だと思いますが、いかがでしたでしょうか。当ホテルは添い寝のお子様で5歳未満の方は、朝食バイキング、夕食バイキング(大人の方と同伴の場合に限ります。)が無料となっておりますので、セミダブルプランを上手くお使いいただければお得な料金となっております。
館内のインフォメーションなど不足する点がございましたことをお詫び申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月30日 22:30:00

ラディソンホテルでくつろぐのを目的に何度か宿泊しましたが、
毎度快適に過ごさせて頂きお気に入りの場所となっています。
特に土曜日には1階のレストランで食べるローストビーフディナーを楽しみに宿泊をします。
値段の割に部屋も広く不足するものもなく快適で、外国の方も多いせいか日本のホテルの雰囲気とは一種違った感覚を味わうこともできます。
またゆっくりと泊まりに行きたいと思っています。

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ラディソン成田 2003年07月08日 16:21:15

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、何度も利用していただいているとのことで大変嬉しく思います。土曜日のローストビーフをお気に召されているとのことでございますが、夏の時期はバーベキューやビアガーデンなどもオープンいたしております。
是非、またご来館いただきますよう心よりお待ち申し上げております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月24日 00:15:12

成田空港に近いという土地柄か、外国人のゲストが圧倒的に多く、まるで海外旅行に行ったかのような疑似体験ができて楽しいです。レストランも料理に満足(デザートが特に美味しかった)しましたし、レセプションの対応にも満足です。今回は最上階を用意していただき嬉しかったです。このホテルは2回目ですが、これからも利用します。

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ラディソン成田 2003年06月27日 09:43:21

2回目のご利用大変嬉しく思います。そして、またご利用していただけるとのコメント重ねて嬉しく、御礼申し上げます。
お客様のご期待を裏切らないよう、より良いサービスに努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月18日 09:06:59

質問ですが、「バーベキュー宿泊プラン」では、雨天時はレストランでのバイキングということですが、雨天時でなくても、そちらに変更していただくことは出来ますでしょうか?
外で食事をするのが苦手なものですみませんが。。。
他に夕食付きのプランがありませんでしたのでご相談した次第です。
飲み放題が付かないのは了承しております。
あともう1点、、このプランでは、お部屋の選択が出来ないのでしょうか?
2名ですが、出来ればタワーのダブルが良いと思っています。。
ご解答よろしくお願い致します。

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ラディソン成田 2003年06月18日 10:29:40

お問合せありがとうございます。
ご夕食をレストランのディナーバイキングに変更は可能でございます。お部屋の方もタワーのダブルルームをご用意させていただきます。(満室の場合はご容赦ください。)
お手数とは存じますが、ご予約の際は、備考欄にメッセージをお入れいただきますようお願いいたします。
ご予約をお待ちしております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月29日 03:06:18

9131 day's 宿泊プランで宿泊させていただきました、3名での利用でしたので直接問い合わせたら、利用できないとの事でしたが問い合わせてあったeメールで営業部 深根さんより利用できるとの事で再度予約しましたが、予約係に裁量権が無いのも理解できますがあまりにぞんざいな扱いでした。
チェックインの際名前が記入してある案内がとてもよかったですが、予約の際そちらより聞かれたのに名前の読みが違っていて残念でした。
リクエストしたら最上階、飛行機の見える部屋にしていただきありがとうございました。思ったより狭かったですが、設備は良かったです。
レストランはサービスもよく、目の前で調理してくれるブースもあり種類も豊富でした、ただ和食のウエイトが少なく、飲み物をサーブしてくれるのですが、他の飲み物に変えると別料金ですとか、忙しくなると飲み物のおかわりも頼みにくく、皿も片づけてもらえない、ですのでセルフで良いのでトレー等設置して改善してもらいたいです。また醤油等の
調味料がなぜか?スタッフの側に置いてあるのみで各テーブルに置いて無く、困まりました。
プール、サウナは日本式の風呂の設置や料金の見直し等、近隣ホテルが向上していますので検討して下さい。
空港へのバスですが30分に1本は欲しいです、また乗用車での送迎は運転が荒く酔ってしまい高齢の方ですが身なりもきちんとして下さい。
バスでの送迎でも何もアナウンスが無いのもどうでしょうか?
成田市内への送迎、ロビーでの喫煙も共有エリアですので禁煙にして下さい。YES Icanの精神は立派でスタッフの方の対応は良かったです。
他の方の投稿にあるようにクルー、国外の利用者が大変多く外国の雰囲気が味わえますが、日本の顧客を軽視しているようにも見えました。
今回のプランでは大変満足しましたが、次回は送迎が改善されなければ解りません、ゴールドポイントカードの国内での加入や、独自のポイントサービス等再度利用しやすい工夫も検討していただきたいです。
 

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ラディソン成田 2003年05月29日 10:08:48

 ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
 また、改善点などいただきましたメールを拝見させていただき、どれも参考になるものばかりです。
 空港よりのシャトルバスにつきましては、時間帯により異なります1時間に1~2本の運行となっております。ホテルから空港へのシャトルバスは、1時間に2~3本となっております。お客様には大変ご不便をおかえしております。
 東京駅からホテル玄関までの高速バス(有料)、ホテルから成田駅までの無料バスなどお時間が合えば、大変便利な交通手段も運行しておりますので、次回ご利用いただければと思います。
 ゴールドポイントの件につきましては、国内のお客様より同様のご要望を頂戴しております。現在、国内のお客様にご利用いただけるよう本社と協議中でございます。
 一度、当ホテルにご宿泊いただきますと、次回ご予約の際、リピーターとして登録させていただきホテルよりささやかなプレゼントをさせていただいております。
 最後になりますが、ご滞在中ご不快な思いをおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今後はご注意いただいた点をできる限り改善していきたいと思います。
 どうぞまたラディソンホテル成田エアポートにお越しください。
ご来館をお待ち申し上げております。 

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月26日 17:01:58

皆さんも投稿していらっしゃるとおり、外国人の宿泊者が多く、出発前から気分が盛り上がりました!夕食のビッフェも土曜日のローストビーフDAYだったせいかどうかはわかりませんが、ボリューム・味共に楽しませて戴きました。KIDS向けのハイチェアやお絵かきセットもあって、子連れでも安心でした。タワーサイドに宿泊したのですが、遠くに飛行機の飛来が、近くにはホテルのガーデンが眺められました。スタッフの接客、アメニティ・グッズ、部屋の清掃等、どれをみても価格以上の満足です!

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ラディソン成田 2003年05月27日 17:50:14

ご宿泊いただきましてありがとうございました。また、今回このようなコメントを頂戴しありがとうございます。お客様の良いコメントがスタッフの励みともなっております。
夏の期間は屋外プール、テラスバーベキュー、ビアガーデンなどもオープンいたしますのでまたのご来館をお待ちしております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月23日 16:48:47

ツインルームのスペシャルパッケージで宿泊しました。当日空きがあったので、ダブルルームに変更してもらえました!予約をしたときは「できません」とメールであっさりと断られましたが、当日チェックインの時に「変更しておきました」と気持ちよく言ってもらえたので、うれしかったです。翌日のフライトまで時間があったので、延長をお願いしました。すぐにOKの返事をいただき、空港で退屈な時間を過ごさずに快適に出発まで楽しめました。お料理ですが、バイキングということで期待してなかったのですが(ごめんなさい・・・)今まででいちばんよかったです。量もサービスも味もとても満足です。前評判とおり外国人(といってもほとんどはクルーっぽい人)が多くて、日本なのに北米の気分が味わえました。空港から無料バスで20分ですが、とても静かな場所なので、私にとってはこの時間は気になりませんでした。よく考えてみてください・・・20分で成田空港へ行けるんですよ!スタッフの皆様のサービスはとてもよかったです。どの人もしっかりしていて、安心できます。成田では次回も絶対にここを選びます。

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ラディソン成田 2003年05月27日 17:50:51

ご宿泊いただきましてありがとうございました。また、今回このようなコメントを頂戴しありがとうございます。お客様の良いコメントがスタッフの励みともなっております。
夏の期間は屋外プール、テラスバーベキュー、ビアガーデンなどもオープンいたしますのでまたのご来館をお待ちしております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月19日 22:03:30

 タワーのダブルルームに宿泊しました。一言で言うと、広く快適。インターネット接続のできるBUSINESS ROOMという名称の部屋です。他の部屋と違うのかは解りませんが、バスルームや部屋のベッドスペース以外の空間にも余裕があり、多くのホテルで感じる部屋に押し込まれたような感覚のない客室でした。
 備え付けられているカップは、コーヒーなどを飲み易い大きさです。携帯のコーヒーセットを持っていくとよいと思います。
 驚いたのはエレベーターの速さ。ボタンを押して10秒以内には到着してました。数も多く、土曜夜の宿泊なのに他の方と乗り合わせのが一度だけでした。
 従業員の方は、礼儀正しい方、不慣れな方、それぞれに個性があり良く勉強されているなと思います。宿泊して得する気分になるホテルです。

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ラディソン成田 2003年05月20日 14:05:20

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在を楽しんでいただけましたでしょうか。いろいろな角度からホテルをご覧いただきありがとうございます。ホテルスタッフに関しましては、まだまだ教育の行き届いていない点があると感じております。今後もお客様に喜んでいただけるようなハードとソフトを持つホテルとして努力していきたい思います。
またのご来館をお待ちしております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月19日 20:48:40

RY11989525にて5月26日一泊の予約入れさせていただきましたものです。一つご質問なのですが、タワー側というのは飛行機が見えるお部屋ということでよろしいでしょうか?できましたら高層階のお願いできますと嬉しく存じます。それから、夕食はそちらのレストランを利用させていただこうと思っており、館内にあるレストランの種類を教えていただけませんでしょうか。WEBの方うかがったのですが、レストランのページなどエラーが出てしまって・・・。お忙しいところお手数ですがどうぞ宜しくお願い致します。



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ラディソン成田 2003年05月20日 13:53:16

ご予約ありがとうございます。
レストランはカリフォルニアレストラン(ロビー階)1箇所となっております。毎日、日替わりでディナーバイキングを開催しております。料金は、月~木が大人2000円、金~日が2500円、税サ別です。昨日はホテルのウエイブページがご覧いただけなかったと存じます。申し訳ございませんでした。本日は復旧しております。
タワーは11階建ての高層階となっておりますが、飛行機の様子ははっきりとご覧いただくことはできないと思います。また、お部屋の向きによりましてはご覧いただけませんのでご了承ください。
できる限り、空港側のお部屋をご用意させていただきます。
ご来館をお待ちしております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月13日 22:24:23

5月23日より1泊 9131 day's 宿泊プラン(夕・朝食付き)予約受付番号 RY11896755で予約致しました。4歳と2歳の子供(添寝)がいますので、禁煙ルームと飛行機が見える高層階の部屋をリクエストします。このプランで夕・朝食がつきますが、幼児についての追加料金が発生しますでしょうか(ほとんどたべませんが...)。また、朝食の時間帯をお知らせください。よろしくお願い致します。 駐車場は無料で使用できますでしょうか。4日間駐車したいと思います。

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ラディソン成田 2003年05月14日 09:07:15

ご予約ありがとうございます。
お子様0歳~5歳はレストランでの朝食、夕食バイキングは無料となっております。時間は6:00-10:30となっております。またご朝食をご昼食に変更も可能でございます。
駐車場につきましては無料でお預かりさせていただきますのでチェックイン時にフロント係りまでお申し出ください。
お部屋は禁煙ルームをご用意させていただきます。高層階につきまして当日部屋状況によりご用意できない場合もございますのでご了承ください。
お客様のご来館をお待ち申し上げております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月09日 20:43:50

5/7から「春の“ドキドキ”プラン」で一泊させていただきました。まず、アクセスの良さは価値大だと思います。東京駅発のバスはエントランス前まで付けてくれるし、翌朝は空港まで無料シャトルバスで送ってくれるので、重い荷物を持っての旅が全然苦になりませんでした。チェックイン時、手違いで宿泊者が一人足りない二人で登録されていたようですが、速やかに対応していただいたので、全く問題ありませんでした。部屋は大変清潔で、バスタブも十分な大きさでした。夕食・朝食のバイキングは、種類がやや少ないようには感じられましたが、料金と照らして大変満足な内容でした。特に、ケーキがとても美味しくてびっくりしました。
リーズナブルなコースで泊めていただいたので、肩身の狭い思いをするかと心配していたのですが、スタッフの皆様にとても親切にしていただき、快適に過ごさせていただきました。年配の両親も、とても喜んでいました。空港を利用する際は、また宿泊させていただきたいと思います。

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ラディソン成田 2003年05月12日 16:18:30

ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。チェックインの際にご宿泊人数の件で不手際がございましたようで申し訳ございませんでした。ご両親様と一緒にご宿泊いただきましたようございますが、お喜びいただいたとのコメントを拝見し大変嬉しく思います。皆様のおかげでラディソンホテル成田エアポートは今年で開業25周年を迎えます。5月16日~25日には、開業から9131日目にちなんだ、お二人でツインルーム、1泊夕朝食付9131円のプランも始まりますので、またのご来館をお待ちしております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月07日 11:00:01

大変快適に過ごせました。子供達もプールではしゃいだり、散歩したり。。タワーとガーデンウィングの違いわからず、ガーデンウィングで
予約を取りました。古いとはいえきちんと掃除してありましたが、ただ
1つ!お風呂に入っていたときトイレの内側が見えてしまったんです。
その汚いこと!たぶんそこまで手入れできていないのでしょう。大変
気分の悪いバスタイムになりました。もちろんそれから蓋をしめましたが。全体の感想としては又泊まりたいな、、。という感じです。

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ラディソン成田 2003年05月08日 17:37:25

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の清掃の件ではご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。見えにくい部分も丁寧に清掃をしていきたいと思います。
どうぞ、またラディソンホテル成田エアポートにお越しいただきますよう宜しくお願いいたします。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

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