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ラディソン成田 クチコミ・感想・情報

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ラディソン成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:944件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.71
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.19
  • 食事4.21
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投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月05日 13:38:54

2/8泊で 予約させていただきました。もう 手配済みなのですが、よければ 上の階の部屋が希望です。よろしくお願いします。

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ラディソン成田 2002年02月14日 09:36:36

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
メールのチェックが遅くなりお返事が遅くなって申し訳ございませんでした。お部屋は上層階になっておりましたでしょうか。
またのご利用の機会がございましたらご連絡いただければ幸いでございます。
ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月03日 02:23:58

2/8in~2/9outで 考えています。2/9には 第2エアーターミナルに7:50集合となっています。7:30発のシャトルバスで間に合うでしょうか?

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ラディソン成田 2002年02月14日 09:43:05

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。メールのチェックが遅くなりお返事が遅くなって申し訳ございませんでした。またのご利用の機会がございましたらご連絡いただければ幸いでございます。
ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月01日 23:50:53

2001ー12ー31から年越しでに一泊させて戴きました。
妻の誕生月だったのでBIRTHDAY PLANで予約したのですが私の名前でBIRTHDAY CARDが用意されてしまっていたのでフロントにお話した所チェックアウト時に妻宛のCARDを再び用意して頂きありがとうございました。
NWのクルーの方や設備等海外に居る様で良い感じでした。
とても良い年越しが出来ました^^。
これはご愛嬌ですが…帰りに玄関に車を回して荷物を積んでるときベルの方が気がついて手伝ってくれたのですが…私の車左ハンドルなので私のドアをエスコートしてくれて妻は自分で乗ってました…気づいただろうに向こうへ回ってくれたら最高でした^^。
また寄らせて戴こうと思います。

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ラディソン成田 2002年01月04日 13:54:02

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バースディカードのお名前が違っており申し訳ございませんでした。
素敵なバースディをお迎えになられましたことをお喜びいたしております。またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月31日 13:39:35

何度目かの利用になります。カリフォルニアレストランの食事は相変わらず、
おいしいですね。今回、室内のコンセントが2ヶ所使用不可でした。
”スタンドの使用しているコンセント下側・
冷蔵庫が収納されているデスクのようなところについているコンセント”
の2ヶ所でした。
窓側のスタンドのコンセントを外し、使用させていただきました。
もともと、使用不可のシステムになっておりますか?。そうでしたら、
失礼申し上げます。
利用させていただいて、いつも思うのですが、
平均、声が小さくありませんか?
フロントの方も、レストランの方も・・
むーん、私一人か・そう感じるのは・・

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ラディソン成田 2002年01月04日 15:26:01

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございす。
さっそくではございますが、客室のコンセントは下記のような状態になっておりおます。お客様のお泊りいただいたルームは、コンセントの不都合があったと思われます。ご滞在中、ご不便なおもいをおかけして誠に申し訳ございませんでした。さっそく、故障のコンセントを直すよう手配いたしました。今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

「スタンドの使用しているコンセント下側」は、ベッドサイドのナイトテーブルのスイッチ(「Stand」と表記)と連動しております。このスイッチをONにするとベッド真上の天井灯も点灯してしまう為、フロアスタンドなどには使用しておりません。
「冷蔵庫が収納されているデスクのようなところについているコンセント」は、おそらくBCDのドレシングランプ台座についているコンセントと思われますが、こちらは正常に作動するはずですので、故障と思われます。
ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月26日 19:15:57

12月22日から23日まで宿泊しました。部屋は少々狭いかなって思うくらいでしたが、とてもかわいらしいお部屋で満足しました。クリスマスツリーがあったことには非常に感動しました。朝食も外人のクルーの方々(?)と一緒で海外に来たような感じで食べられたこともよかったかな。今度は自分の誕生日の日に利用したいと思ってます。

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ラディソン成田 2001年12月27日 18:14:06

ご宿泊いただきありがとうございました。ラディソンホテルでのクリスマスは充分お楽しみいたでけましたでしょうか。
当ホテルでは、誕生日月にご利用いただける「バースディパッケージ」プランをご用意しております。旅の窓口からもご予約いただけますので
ご予約をお待ち申しあげております。

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月17日 17:23:11

12月5日に海外旅行の前泊で利用しました。レターで書き漏らした事もありますのでこちらでも書かせていただきます。
ホテル自体はとても落ち着いて滞在できるという印象を持ちました。スポーツバーはとてもにぎやかなのは毎度のことのようですが
それと対照的に位置する落ち着いてクラスを傾けられる場所が乏しいのが気になりました。1階フロアのラウンジでは、ちょっとオ
ープンすぎる印象を受けました。それと、もう1点、気になったのは朝食会場のスタッフの様子。良いとか悪いとかではなく、外国の
お客さんがメインだったからでしょうか、ちょっと接客の様子が気後れしているという印象を受けました。もうちょっとスタッフの皆
さんは自信を持ってお客さんと接してもいいんじゃないかな..と思いました。
その他の施設面については、満足でした。また、次の機会に利用したいホテルです。



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ラディソン成田 2001年12月19日 10:06:09

過日はラディソンホテル成田エアポートをご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。スポーツバーとロビーラウンジを対比した上での適切なご意見をいただきました。またホテルスタッフの挙措につきましても注意深くご覧いただき恐縮致しております。ホテルのサービス並びに施設などに対するお客様の評価は、私どもの現在のサービスのレベルを具体的に示すものと考えております。常日頃、社員一同、お客様に対するサービスを絶えず向上すべく、努力いたしておりますが、その意味で今回お寄せいただきあましたご意見は、大変貴重なものと感謝いたしております。今後お客様のご期待に充分お応えできますよう努めて参りたいと存じます。またのご利用をお待ち申し上げております。
ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月28日 18:38:51

11月9日にバースデープランで宿泊しました!みなさんも書いているとおり、雰囲気が良く居心地の良いホテルだと思います。空港から遠いとは思いますが、静かだし眺めも良いので良いと思います。
ただ、忘れ物をしてしまい、ホテルに連絡して送ってくださるとの事でしたがいまだに届きませんし、連絡もありません。非常に対応の良い従業員の方でしたので、何か手違いでもあったのでしょうか?

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ラディソン成田 2001年12月03日 09:53:35

過日は、当ホテルの「バースディプラン」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忘れになられたものは、もうお手元に届きましたでしょうか。
もし、まだ届いていないようでしたら、お手数ではございますが、
再度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子
0476-93-1234

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月17日 13:08:45

ツインルームの予約を検討していますが、スペシャルエアポートプランツインとただのツインというのは朝食がつくという以外の違いは何があるのでしょうか?

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ラディソン成田 2001年10月18日 11:46:35

常のツインルームとスペシャルエアポートプランのツインルームは、同じ部屋タイプとなります。違いは、朝食がついているか、いないとなります。
ご予約をお待ち申し上げております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月14日 00:32:20

10/7に海外からの後泊ということで利用させて頂きました。
感想は「とっても居心地のいいホテル」でした。あまりにも居心地よくてチェックアウトを遅らせたくらいです。お部屋は最上階を案内して頂きましたし、ちょっとした質問等にも素早く丁寧にお答え頂きました。また翌日、ランチビュッフェを利用しましたが、安い値段でお料理がとてもおいしかったです。特にデザート類が甘党の私たちの嗜好にピッタリでした。空港から少し離れているとは思いましたが、東京駅にも直通バスがあり、大変楽に帰宅することができました。若い社員の方が多いようですが、皆さんとても笑顔で接客もよかったです。ぜひまた利用したいと思います。どうもありがとうございました。

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ラディソン成田 2001年10月18日 11:44:53

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。海外旅行の後泊で大変お疲れだったことと存じますが、ゆったりとした気分でお過ごしになられましたことをうれしく思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月13日 06:40:06

9月11日に利用させていただきました。
台風の影響でホテル前が冠水していて正面からは入れませんでした。
フィットネス・プールは有料なんですね。
全体の雰囲気はよいと思います。
私も11階でしたが、モジュラーがありましたが有料でしたので、
使用しませんでした。ビジネスセンターも30分350円と個人的には高いと感じました。
1階ではPHS(エアー”H”)が使えませんでしたが、11階の部屋では使えました。
ネット関係はちょっと遅れてる感じでした。
当日の夜のアメリカでのテロで、ゆっくり気分が飛んでしまいましたが
(これはホテルのせいではないのですが)
レジャーならいいと感じました。
直接は関係ないかもしれませんが、女性の声が少し小さい気がしました。
フロントでも、レストランでも、何回も聞きなおしました。
周りが騒がしかったからかもしれませんが。

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ラディソン成田 2001年09月13日 19:22:01

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。あいにくに台風の影響でご滞在中ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
客室に備えてありますモジュラージャックに関しましては、使用料は無料ですが通信料は有料となっております。
今回のご滞在では、ご満足いただけない点もあったかと存じますが、お客様に満足いただけるようなサービスに努めてまいりますので、ぜひ
またの機会にご利用いただきますようお願い申し上げます。
ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月31日 09:57:55

8月25日、彼女とプチバカンス旅行一泊でお世話になりました。満足度の高いホテルです。
部屋は、仕事でPCを使う旨をリクエストしたら11階のビジネスルーム1102号室だったかな?というお部屋でした。眺めの良いお部屋をともお願いしましたが、空港も庭園も見えない富里町ののどかな農村ビューのお部屋でした。単にモジュラージャックがデスクサイドについているだけがビジネスルームの付加価値なら、部屋の電話機のモジュラーケーブルをつなげば事足りることなので、空港やガーデンビューのお部屋が良かったかなと思います。
部屋は清潔で趣味の良い内装や調度品です。バスルームバスタブとも広めで快適。
ロビーも航空会社のキャビンクルーが大挙して到着するころになると、異国の雰囲気で大好き!
夜のスポーツバーも大好き!外国の方々でにぎやかで、アメリカに来たみたいです。私たちも大いに楽しみました。(下の方と逆の意見ですが)
今回の目的の屋外プールは、都内のホテルのプールとは異なって、空間が広く、人口密度が低いため、とてもリラックスした時間を過ごせました。ただし、プールでは日本人ばかりなので異国情緒はありません。唯一の難点は、屋外プールの水温が低すぎます。
屋内プールはスポーツ用な作りで、端のレーンだけロープで規制してあるので、マジメに泳いで楽しみました。
屋内プールにある採暖室(サウナ)は、男女別ですね。プールサイドにあってなぜ男女別?中で裸になるため?
朝食美味しかったです。特にワッフルは絶品でした!
別棟の低層棟は航空会社のクルーの方が多いようで、廊下を歩くと海外のホテルの匂いがします。これがまたうれしい!
スタッフのみなさまの対応も暖かく、とても気持ちの良い休日を満喫できました。
東京近郊で異国情緒を味わうプチバカンスにおすすめのとても良いホテルです。

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ラディソン成田 2001年09月06日 12:10:22

お客様へ
ラディソンホテル成田エアポートへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは都心から約1時間と近く、ホテルの宿泊客のうち約7割が外国人となっております。
成田空港の近くという立地がら、日本にいながら外国の雰囲気をお楽しみいただけます。
お客様が感じられたように、屋外プールの水温は低く設定されております。屋内プールも併設されておりますので、泳がれる際は、屋内プールをお勧めしております。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月30日 21:10:47

8/14に一泊しました。空港からやや遠いと感じましたが、小奇麗で良かったです。到着が遅かったため、ドリンク無料券は1階のスポーツバーでしか使えませんでしたが、外人が大騒ぎしていて疲れました。

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ラディソン成田 2001年09月06日 12:22:07

この度はラディソンホテル成田エアポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ドリンク券はチェックイン、チェックアウトの両日、レストラン、ラウンジでもご利用いただけるようになっております。
スポーツバーにおきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用をお待ち申しあげております。
ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月18日 22:58:35

1つ気になったのが、18日午前3時30分頃に突然停電したことです。5分ぐらいで復旧しましたが、その間は非常灯のみの点灯でちょっと怖かったです。あれは何だったのでしょうか?
アナウンスは必要ありませんが、事前に決まっている停電であれば、あらかじめ知らせていただけるとうれしかったです。かなり焦りました。

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ラディソン成田 2001年08月20日 12:50:12

この度は、ラディソンホテル成田エアポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

さっそくではございますが、ご宿泊いただいた際、停電が起こり不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この停電は、東京電力の高圧線の事故のために起こったものでございまして、事前通知のない突発的なものでございました。
停電の間の5分間は、長く感じられ不安も倍増したこととお察しいたします。ホテルサイドからも何らかの連絡方法をとれば良かったと反省しております。本当に申し訳ございませんでした。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月18日 22:55:24

8月16日~18日にお世話になりました。前日の15日午後に予約し、なるべく高層階にしてほしいと無理をお願いしたところ、8階で空港を離発着する飛行機が見える方向の景色がよい部屋に泊まることができました。問い合わせのメールにも迅速に対応していただけました。
売店が午後9時で閉まってしまいますが、歩いて10分ぐらいのところにコンビニがありますし、各階に自販機があります。
レストランの中は洋食系ばかりですが、ホテル前に和食料理店がありました。テニスコートは事前に予約をしておいた方がいいようです。ラケットは有料で貸してくれます。
空港からバスで20分と少し離れていますが、離れている分、環境はとても良いです。飛行機の音が聞こえる以外はほんとに高原にきているのではないかと思うぐらい、素晴らしい環境です。夜空は星がよく見えました。
ホテルの方の対応も100点満点に近いです。近場でリゾート気分を楽しみたい方は是非泊まられてみてください。
また泊まりにいきたいと思います。ありがとうございました!!

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ラディソン成田 2001年08月20日 10:00:50

池田 耕介 様

この度は、ラディソンホテル成田エアポートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
テニスコートの件でございますが、夏季シーズンは混み合いますので
事前のご予約をお奨めいたしております。
ホテルの敷地は約4万坪あり、敷地内には栗林やゴルフ練習場(1ホール)もあり、リゾートとしてもお楽しみいただけるような施設となっております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月18日 08:59:51

以前、仕事で利用し気に入ったので、今年の夏(8月16日、17日)に家族5人で利用しました。
ノースウエスト航空の指定宿泊施設の為、外人が多く日本にいながら、アジアのリゾートホテルの雰囲気を味わえ、家族に大変好評でした。
家族5人の為、二部屋予約していたのですが、チェクインの当日うまく隣り合った部屋だったので、コネクテイングルームとして利用をフロントに申し込んだとき、快くすぐに対応していただき、感謝しています。

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ラディソン成田 2001年08月20日 09:40:39

蛇口 勉 様

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルは、宿泊客の約70%が外国人で、館内は外国にいるような雰囲気となっております。
お客様の滞在が快適なものとなるよう、これからも、出来る限りご要望にお応えして行きたいと考えておりますので、今後とも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月15日 23:20:07

韓国へ5日間の旅行を予定しています、プラン料金で旅行前に車を預け、旅行後に宿泊することは可能でしょうか?

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ラディソン成田 2001年08月16日 09:23:02

ご宿泊のお客様は、ご旅行期間中、無料でお車をお預かりさせていただきます。
旅行後の場合も同様となっております。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子
TEL:0476-93-1234

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月09日 18:21:42

6月1日(金)に、夫婦で1泊しました。
翌日のフライトが朝早かったので、利用したのですが、
自宅の横浜から2人で成田エクスプレスに乗車する料金を
考えると、ツインで1万1千円の価値は十分あります。
東京駅から高速バスで成田方面に行くのははじめてでしたが、
一人1420円なら、箱崎からのバスより安いし、大満足でした。
これは、私だけかもしれませんが、滅多に東京駅からバスに乗らない
ので、バス停をさがして、うろうろしたのが唯一の欠点です。

ホテルのエントランスも、館内も、客室もきれいで快適でした。
東京駅で購入したワインを持参しましたが、レストランに電話
したところ、快くワイングラスとコルク抜きをかしていただき、
サービスの良さに感激したしだいです。

これからは、個人旅行に限らず、海外出張の際にも
ぜひ、利用させていただきます。

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ラディソン成田 2001年08月01日 16:07:16

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。海外旅行の前後泊ばかりでなく、リゾートとしてもお楽しみいただける設備を備えておりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年07月07日 23:24:13

ちょっとこのページを見つけたので投稿してます。私何を隠そう、ここ数年ラディソンを毎年利用させて貰っている「ラディソン・ファン」なんです。ラディソンは、海外旅行への出発地として利用なさる方がほとんどでしょうけど、私の場合は日本にいながら海外を感じられるホテルとしてお気に入りなんです。広い敷地、少ない日本人、スポーツ・バー、きれいなプール・・・そう、特に夏は最高ですよ!子供たちもこのプールとレストランでの食事が大のお気に入り!ラディソンに行かなきゃ夏が始まらないんです!もちろん今年もこれから予約する予定で、いつ行こうか今からとても楽しみです。それでは、これからもずっと素敵なホテルでありますよ~に!

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ラディソン成田 2001年08月01日 16:12:42

いつもラディソンホテル成田エアポートをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が感じられているように、ホテル館内は
異国情緒が漂っております。今年の夏も「ハワイアン フィーリング」をコンセプトにしており、ご来館者すべての方を対象に抽選でハワイ旅行のプレゼントを行っております。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年05月13日 01:21:30

4月27日と5月2日、それぞれ「旅窓」の朝食付き料金で1泊ずつしました。事前に「できる限り高層階を」とリクエストを入れておいたら、2回とも最上階の部屋を用意していただけました。またチェックインの迅速さは、いままでのどのホテルよりも早く、関心しました。私はタワー棟に宿泊しましたが、部屋は決して大きくはない(23平方メートル)です。ただ1人で宿泊するには問題なく、また大変に綺麗です。アメニティもシャンプー・コンデショナー・剃刀・歯ブラシ・石鹸(←これは小さいですが)、その他アイロン&アイロン台・浴衣が用意されていました。ハウス・キーパーの対応も早く、的確です。朝食レストランのスタッフも、質・数ともに満足な対応で、気持ちよく食事ができます。ラディソンは日本ではマイナーですが、アメリカの大手ホテルチェーンということもあり、またラディソン成田はノースウェスト航空のクルーの宿泊先になっていることもあって、アメリカ系の宿泊客が多いようです。朝食時など、客の8割ほどが欧米系でしたし、私もハウス・キーパーに英語で話しかけられ、私が日本語を話すと、「日本人の方でしたか。申し訳ありませんでした」と謝られたほどですから、欧米系の客はかなりの割合でしょう。朝食は、パンの種類が少ないことを除けば、ちゃんと卵は焼いてくれるし、サービスは良いです。広い敷地内には、アメリカ系のホテルらしくウオーキング・トレイルのコースもあり、朝食後に散歩していた私とすれ違うスタッフは、皆「おはようございます」と挨拶も欠かしません。ホテル全体の感想としては、スタッフの接客が非常に良く、気持ちよく滞在できます。また航空会社のマイレージもつけてくれます。空港からの距離(シャトルで25分位)はありますが、その分落ち着けますし、大変に気に入りました。贅沢をいうならば、フロントの男性陣にちょっと元気がないかなって思ったことと、テレビの日本語チャンネルがもう少し欲しいところです。

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ラディソン成田 2001年07月05日 20:12:20

お客様へ、ラディソンホテル成田エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様へのご返答は既にメールさせていただいていると思いますが、もし、ご覧になっていないようでしたら、ご連絡いただけますでしょうか。お手数ではございますが宜しくお願いいたします。
ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子

投稿者さんの ラディソン成田 のクチコミ

投稿者さん 2001年04月30日 09:39:10

2000年11月、ケアンズからの帰り(行きに自動車を預け*)に4人(大人2名、小学1、幼児1)で一泊しました。当日は、航空機の遅れで夜11時過ぎの成田着となり、既に送迎バス利用時間を過ぎていましたが、事情説明にて送迎車を出していただきました。有り難うございました。
ホテルでのサービスはホスピタリティーがあり気持ちよく過ごすことができました。部屋はツインルームにエクストラベッド、バス・トイレ広く、きれいでした。空港から至近ではありませんが、その分静かで落ち着けるホテルです。プライベート且つ自動車での利用には最適のホテルであると思います。
*:今回の利用(5日間)では駐車料金は請求されませんでした。

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ラディソン成田 2001年05月10日 11:56:36

この度は、ラディソンホテル成田エアポートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。海外旅行の前後泊の他、夏季には、屋外プールもオープン致しますので、リゾートとしてもご利用いただけます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

営業部 深根 小夜子

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