この度はパールホテル茅場町をご利用いただきましてありがとうございます。ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便と不快なご気分にさせてしまい、申し訳ございませんでした。フロントの応対に関しまして改善してまいります。お客様皆様にご満足頂けるホテルを目指して、努力を重ねて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。