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パールホテル茅場町のクチコミ・お客さまの声
少し前ですが利用させていただきました。立地、周りの環境はとても良かったのですが、まずチョックインの際のフロントの対応が乱雑だった気がします。それとキーをもらって部屋へ行くと何故かドアが開いていて違う部屋の人らしき人がテレビを見ていました、きっと清掃の人が閉め忘れたのだと思いますがこのホテルのセキュリティーはどうなっているんですか??私は違いましたが連泊だったとしたら荷物の盗難など責任問題になりかねません、今後のホテル利用に多少なりと躊躇したくなりました。絶対にこのようなことはないようにしてください。
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ご宿泊頂きまして有り難うございます。この度は、お客様へ不快な思いをさせてしまいましたことにつきまして誠に申し訳ございません。お客様より頂きましたご意見を清掃スタッフ共々管理体制につきまして、早急に改善していきたいと思います。また清掃スタッフの教育及び指導につきましても、再度根本から見直したいと思います。ご意見を頂きまして有り難うございます。茅場町パールホテル マネージャー大山
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投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
少し前ですが利用させていただきました。立地、周りの環境はとても良かったのですが、まずチョックインの際のフロントの対応が乱雑だった気がします。それとキーをもらって部屋へ行くと何故かドアが開いていて違う部屋の人らしき人がテレビを見ていました、きっと清掃の人が閉め忘れたのだと思いますがこのホテルのセキュリティーはどうなっているんですか??私は違いましたが連泊だったとしたら荷物の盗難など責任問題になりかねません、今後のホテル利用に多少なりと躊躇したくなりました。絶対にこのようなことはないようにしてください。
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ご宿泊頂きまして有り難うございます。
この度は、お客様へ不快な思いをさせてしまいましたことにつきまして誠に申し訳ございません。お客様より頂きましたご意見を清掃スタッフ共々管理体制につきまして、早急に改善していきたいと思います。また清掃スタッフの教育及び指導につきましても、再度根本から見直したいと思います。ご意見を頂きまして有り難うございます。茅場町パールホテル マネージャー大山